Loyalty Shmoyalty

Boeing, Lufthansa и Rolls-Royce тестируют новые технологии на самолете ecoDemonstrator Explorer в 2026 году

Boeing, Lufthansa и Rolls-Royce запустили совместную программу тестирования инновационных технологий на Boeing 787-9 Dreamliner. Испытания начались в июле на базе Boeing в Глазго, Монтана и продлятся до середины августа. Компании тестируют Next-Generation Inlet — модернизированный воздухозаборник двигателя, который повышает топливную эффективность и снижает шум, а также Intelligent Operations — алгоритмические маршруты полета для снижения расхода топлива и шума вблизи аэропортов. Это 13-я итерация программы ecoDemonstrator, которая за годы работы протестировала более 260 технологий. Разработки являются частью программы FAA CLEEN, направленной на создание более экологичной авиации.

Economy Class & Beyond | Original

Сотрудник United Airlines пригрозил позвонить в ICE пассажиру: «Вы не ведёте себя как гражданин» — и записал его на видео

Сотрудница United Airlines в аэропорту Сан-Франциско угрожала вызвать ICE пассажиру, заявив, что он «не ведёт себя как гражданин». Инцидент был записан на видео. По словам пассажира, сотрудница была грубой и невнимательной. Он подтверждает, что является гражданином США. Автор Бен Шлаппиг отмечает, что это нарушение прав потребителя — гражданство не требуется для авиаперелётов, и ICE не является эскалационной службой для неугодных клиентов. Калифорнийское законодательство запрещает дискриминацию по статусу гражданства, а федеральный закон защищает от дискриминации по национальному происхождению. Несмотря на плохое обслуживание, успешный судебный иск маловероятен, так как пассажиру не отказали в перелёте. Несколько пассажиров поделились негативным опытом с этой же сотрудницей.

View from the Wing | Original

Таиланд изменил правила иммиграции: индийцам предоставляют 15-дневную визу без виз

Правительство Таиланда продолжает корректировать политику въезда для иностранцев. После майского решения вернуть безвизовый въезд к стандартным 30 дням для большинства стран, теперь введены новые изменения. Согласно Себастьяну Пауэллу, политика так и не была официально закреплена в законодательстве. Индийские туристы теперь получают 15-дневное разрешение на безвизовый въезд. Таиланд продолжает активно менять условия для привлечения туристов, поэтому путешественникам рекомендуется проверять актуальную информацию перед поездкой.

Sebastian Powell | Original

United Airlines позволит пассажирам избежать аэропорта Trump и бесплатно переключиться на Miami или Fort Lauderdale

United Airlines дала своим агентам по бронированию необычные полномочия для работы с пассажирами, которые возражают против полета в аэропорт West Palm Beach, переименованный в President Donald J. Trump International Airport (DJT). Согласно внутреннему меморандуму, агенты могут бесплатно переместить таких пассажиров в альтернативные аэропорты Южной Флориды — Fort Lauderdale (FLL) или Miami (MIA) без доплаты. Это означает, что клиенты, забронировавшие билеты в West Palm Beach, могут запросить изменение маршрута и избежать аэропорта с новым названием, не платя разницу в цене. United предоставляет агентам готовый скрипт для предложения альтернативы. Хотя изменение остается предметом доступности и усмотрения персонала, основная политика ясна: пассажиры, возражающие против названия аэропорта, получат бесплатный способ избежать его.

Live and Let’s Fly | Original

Билеты в Исландию от $344.93 туда-обратно. Последний день для бронирования

Брайан Коэн делится отличным предложением от Icelandair: билеты из США в Исландию туда-обратно от $344.93 в тарифе Economy Light. Пример маршрута: вылет из Балтимора в Рейкьявик 6 октября 2026, возврат 13 октября. Мест достаточно до середины декабря, доступны вылеты из разных городов США. Это последний день для бронирования. Если базовый тариф не подходит, есть и другие опции по низким ценам. Автор рекомендует сервис Thrifty Traveler Premium для отслеживания выгодных предложений по авиабилетам и отелям.

The Gate with Brian Cohen | Original

Aer Lingus сокращает 500 рабочих мест и закрывает трансатлантические маршруты из-за требований IAG

Ирландская авиакомпания Aer Lingus объявила о масштабном сокращении операций. Несмотря на впечатляющие финансовые результаты с маржой 11,1% — одни из лучших в истории компании и выше, чем у большинства конкурентов, — материнская компания IAG требует от всех своих авиакомпаний маржу 12-15%.

В результате Aer Lingus сокращает 500 сотрудников: 70 пилотов, 140 бортпроводников и 290 офисных работников. Начиная с сентября, компания полностью прекратит полеты из Дублина в Денвер, Миннеаполис, Лас-Вегас и Сплит, а маршруты в Сиэтл и Франкфурт будут сокращены.

Парадокс ситуации в том, что прибыльная авиакомпания вынуждена сокращаться из-за недостижения амбициозных целей материнской компании. Это решение вызывает вопросы о стратегии IAG и её влиянии на развитие дочерних компаний.

Отдельно IAG (владелец British Airways и Iberia) обратилась к британскому правительству с просьбой ограничить пассажирские сборы в аэропорту Heathrow перед расширением. Сейчас аэропорт взимает £26,57 с пассажира, но планирует повысить до £33,80 к 2027-2031 годам.

The Bulkhead Seat | Paddle Your Own Kanoo | Ben Schlappig | One Mile at a Time | Paddle Your Own Kanoo

American Airlines вернула мили, United запустила инновацию: главные новости авиапрограмм

Марк Остерманн поделился интересными новостями из мира авиамиль и путешествий.

American Airlines порадовала участников программы AAdvantage. Компания вернула 25 тысяч бонусных миль некоторым пользователям и добавила еще 5 тысяч в качестве извинений. Это приятное предложение помогло путешественникам забронировать долгожданные поездки, включая билеты в Японию.

United Airlines представила инновационное предложение в сегменте эконом-класса. Авиакомпания запустила новый продукт Economy Plus с дополнительным пространством для ног, предоставляя пассажирам больше комфорта по доступной цене.

Кроме того, одна из авиакомпаний упростила свой портфель кредитных карт, сделав предложение более понятным и удобным для клиентов.

Эти изменения показывают, что авиакомпании активно работают над улучшением опыта путешественников и предлагают более гибкие условия как для накопления миль, так и для их использования.

Mark Ostermann | Miles To Memories

Сотрудники Atlas Air проиграли апелляцию по мандату вакцинации от COVID-19

Апелляционный суд США отклонил иск сотрудников авиакомпании Atlas Air, оспаривавших политику обязательной вакцинации и тестирования на COVID-19. Суд отклонил все претензии истцов о нарушении их прав.

Atlas Air предоставила работникам религиозные исключения, позволяя им продолжить работу при условии ежемесячного тестирования и обязательного ношения масок. Это намного мягче, чем подход United Airlines, которая отправила невакцинированных сотрудников в неоплачиваемый отпуск.

Примечательно, что адвокат истцов совершил серьёзную ошибку — он подал в суд поддельные судебные решения, созданные с помощью искусственного интеллекта. Позже адвокат повторил эту ошибку. Этот инцидент подчеркивает важность проверки документов и осторожного использования ИИ в юридической практике.

Gary Leff | View from the Wing

Новые предложения United Mile Play: Проверьте, получили ли вы приглашение

United запустил новый раунд целевых предложений Mile Play. Как рассказывает Frequent Miler, предложения отличаются для разных пользователей. Например, жена одного из авторов получила возможность заработать 26 000 миль без перелёта: 10 000 за открытие кредитной карты United, 2 300 за привязку Lyft и 700 за уведомления в приложении, плюс 13 000 бонусных миль за выполнение всех условий. Важные моменты: регистрация должна быть завершена до 28 августа 2026 года, минимальная стоимость билета обычно 200-250 долларов, учитывается только базовая цена билета без налогов, и перелёты должны быть забронированы после регистрации в программе. Бонусные мили поступят на счёт через 6-8 недель после окончания акции.

Frequent Miler | Original

Air France завершила ремонт La Premiere: что изменилось в легендарном салоне первого класса

Air France завершила масштабный ремонт знаменитого салона La Premiere в аэропорту Парижа (CDG). Работы, начавшиеся в феврале, были завершены в июле 2026 года. Авиакомпания применила необычный подход к реконструкции — салон оставался открыт до 14:00, что позволило продолжать обслуживание пассажиров в пиковые часы и предоставлять им стандартный опыт.

Обновленный лаунж получил современное оснащение и улучшенный интерьер, отражающий эволюцию премиум-сервиса Air France. Однако эксперты отмечают интересный тренд: если раньше путешественники планировали маршруты специально ради желаемых рейсов в первом классе (Etihad Apartments, Singapore Suites, Lufthansa First Class), то со временем произошла адаптация. Премиум-кабины постепенно становятся для частых летающих обыденностью, и фокус смещается с самого полета на качество наземного сервиса и удобства в салонах ожидания.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | Points Miles and Bling

Самый эксклюзивный лаунж Гавайев вернулся с неожиданными привилегиями для некоторых пассажиров

Hawaiian Airlines открыла секретный премиум-лаунж Plumeria Loft в аэропорту Гонолулу. Это переоборудованное пространство бывшего VIP-клуба Apartment 1929 теперь доступно избранным пассажирам бизнес-класса на международных рейсах на основе "surprise and delight" программы. Лаунж вмещает всего 24 гостя и предлагает открытую террасу с видом на зелень, полный буфет с гавайской и азиатской кухней, бар с коктейлями, душевые и спа-услуги. Это значительное улучшение по сравнению с обычными лаунжами Hawaiian Airlines. К концу 2025 года авиакомпания откроет новый премиум-лаунж, а материнская компания Alaska Air Group инвестирует 600 млн долларов в развитие аэропортных объектов на Гавайях.

Clint Henderson | Original

Паста-пасс Olive Garden снова в продаже: $100 за 13 недель неограниченных посещений

Olive Garden запускает продажу Never Ending Pasta Pass 16 июля 2026 года в 14:00 по восточному времени. Годовой пропуск стоит $100 и действует 13 недель с 24 августа по 22 ноября 2026.

Что включено в пасс:
• Неограниченные комбинации паст с любыми соусами и топингами
• Бесплатные супы и салаты
• Бесплатный хлеб

Это отличная возможность для любителей итальянской кухни сэкономить на обедах и ужинах. Пасс позволяет посещать ресторан столько раз, сколько вы хотите в течение 13 недель, наслаждаясь полным меню макаронных блюд.

Спешите с покупкой — в прошлые годы пассы раскупались быстро. Предложение доступно только онлайн на официальном сайте Olive Garden.

DDG | Miles To Memories

Амбициозный маршрут Бена Шлаппига: Lufthansa 787, Turkmenistan Airlines и круиз Four Seasons

Бен Шлаппиг из One Mile at a Time планирует необычное путешествие, совмещающее авиаобзоры с отдыхом на яхте Four Seasons. Маршрут проходит через Европу, Ближний Восток, Центральную Азию и Индию.

В планах путешественника:

• Бизнес-класс Lufthansa на Boeing 787 Allegris — новейшем самолете немецкой авиакомпании
• Легендарный перелет Turkmenistan Airlines — редкая возможность испытать авиакомпанию, редко доступную для авиалюбителей
• Рейсы Riyadh Air, Saudia и Air India
• Завершение маршрута круизом на яхте Four Seasons

Такой маршрут позволяет Бену не только протестировать различные авиакомпании и классы обслуживания, но и посетить интересные регионы мира. Комбинация авиаперелетов через Центральную Азию и Ближний Восток делает это путешествие особенно уникальным для авиалюбителей и коллекционеров миль.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Обзор отеля Sheraton Kauai Coconut Beach Resort: спокойный отдых на Гавайях

Статья представляет обзор курортного отеля Sheraton Kauai Coconut Beach Resort на Гавайях. Автор Кэти Коррган Зиман рассказывает о расслабленной атмосфере этого пляжного курорта, который идеально подходит для тех, кто ищет спокойный гавайский отдых. Материал содержит информацию о том, как можно использовать мили и бонусы кредитных карт для бронирования проживания в этом отеле, что будет полезно для читателей канала, интересующихся оптимизацией путешествий через программы лояльности.

Katie Corrigan Seemann | Original

Кролик Рози погиб после трёхдневного полёта с Air Canada. Семья требует изменений в политике авиакомпании

Семья кролика Рози, погибшего год назад во время перелёта из Калгари в Лиссабон с Air Canada, впервые публично рассказала о трагедии. Рози путешествовала в грузовом отсеке вместо салона самолёта, так как авиакомпания не разрешает кроликам летать в кабине. Трёхдневное путешествие с остановкой в Монреале оказалось для животного критичным: по словам семьи, Рози не получала сено (якобы из-за беспорядка), её клетка не чистилась должным образом, и она не получала надлежащего ухода. Кролики нуждаются в постоянном поступлении клетчатки, и её отсутствие может привести к смертельному застою ЖКТ. Организация LetBunniesFly запустила петицию, требуя от Air Canada разрешить кроликам летать в салоне самолёта. Некоторые авиакомпании, включая Alaska Airlines и Hawaiian Airlines, уже восстановили эту практику в январе 2026 года. Air Canada пока не дала официального объяснения произошедшему.

Live and Let’s Fly | Original

Я использую мили для перелётов и отелей — и программу Domino's Rewards для пиццы на кемпинге

Кэти Гентер, опытный путешественник, накапливающий миллионы миль в год, рассказывает о неожиданном применении программы лояльности Domino's Rewards во время путешествий на автодоме по США. Программа бесплатна и позволяет зарабатывать по 10 баллов за каждый заказ от 5 долларов. Хотя это не высокодоходная программа (средняя отдача 15-32 цента за балл при обмене), она полезна для путешественников, так как пиццерии часто расположены рядом с кемпингами. Главный минус — баллы истекают через 180 дней неактивности. Кэти рекомендует программу тем, кто часто заказывает Domino's, но предупреждает о необходимости регулярной активности для сохранения накопленных баллов.

Katie Genter | Original

Аэропорт Атланты Hartsfield подан в суд менеджером автобуса, который был жестоко избит и ранен бездомным

Менеджер автобусной станции аэропорта Hartsfield-Jackson в Атланте подал в суд на город Атланту за халатность. В сентябре 2024 года Кван Лоуренс защищал водителя автобуса от бездомного, который вел себя агрессивно и делал угрозы. Нападавший ранил Лоуренса ножом в область глаза, порезал нос и сломал запястье. Медицинские счета превысили 80 тысяч долларов, а сам менеджер теперь страдает от посттравматического стрессового расстройства. В иске утверждается, что аэропорт годами знал о проблеме бездомных, совершающих преступления на его территории, но не принял адекватных мер. Только после этого инцидента город создал специальную рабочую группу по борьбе с бездомностью в аэропорту.

Paddle Your Own Kanoo | Original

Brussels Airlines запускает специальные рейсы для фестиваля Tomorrowland

Brussels Airlines начала обслуживание фестиваля Tomorrowland с легендарных Party Flights. За две недели авиакомпания перевезет 24 734 пассажира из 106 стран на 409 рейсах. Более 1000 человек полетят на специальных party-рейсах, где фестиваль начинается на высоте 30 000 футов с живым DJ-сетом, профессиональной звуковой системой и спецсветом. Первый рейс доставил 180 путешественников из Ибицы в Брюссель с диджеем Карли Уилфорд на борту. Испания — крупнейший рынок (более 7000 пассажиров), за ней следуют Италия, Швейцария и Великобритания. В рамках устойчивого развития все рейсы используют топливо SAF на 30% с компенсацией выбросов через климатические проекты. Партнерство Brussels Airlines и Tomorrowland существует с 2012 года.

Economy Class & Beyond | Original

Две новые программы, которые сэкономят вам время в аэропорту

Сиэн Кудахи рассказывает о двух новых пилотных программах TSA и U.S. Customs and Border Protection, которые упрощают трансферы в американских аэропортах.

One Stop Security позволяет пассажирам пропустить повторную проверку безопасности при пересадке. Программа работает на маршрутах из Лондона Хитроу в Даллас (American/British Airways) и Атланту (Delta/Virgin Atlantic). Пассажиры проходят паспортный контроль сразу при выходе из самолета и идут прямо к следующему рейсу.

International Remote Baggage Screening позволяет багажу автоматически передаваться в конечный пункт назначения. Партнеры программы — Австралия и Южная Корея. Маршруты включают Сидней-Лос-Анджелес (American), Сеул в Атланту/Детройт/Лос-Анджелес/Миннеаполис/Сиэтл (Delta и Korean Air), Сидней-Сан-Франциско (United).

Обе программы работают с странами, имеющими сопоставимые протоколы безопасности. Ожидается расширение маршрутов в будущем.

Sean Cudahy | Original

CATHAY PACIFIC: Возобновление рейсов Аделаида — Гонконг на летний сезон

Cathay Pacific вернётся в Аделаиду на летний сезон Южного полушария с ноября 2026 по март 2027 года. Авиакомпания будет выполнять до пяти еженедельных прямых рейсов в Гонконг: три рейса в неделю в ноябре и марте, пять — с декабря по февраль. Маршрут будет обслуживаться на Airbus A350-900 с 38 местами в Business Class, 28 в Premium Economy и 214 в Economy. Это первое возвращение Cathay в Аделаиду после более чем пятилетнего перерыва (последний рейс был в марте 2020). Гонконг станет удобным хабом для жителей Южной Австралии для подключений по Азии и Европе. Пассажиры смогут зарабатывать Qantas Points на билетах Cathay. Однако сервис остаётся сезонным — авиакомпания планирует оценить спрос перед возможным переходом на круглогодичное расписание.

2PAXfly | Original

Hilton Honors: интеграция YOTEL, новые возможности и важное о пожизненном статусе

Hilton Honors вводит масштабные изменения, вступающие в силу 15 июля 2026 года. Главное событие — интеграция бренда YOTEL в экосистему программы. Все 23 отеля YOTEL в 10 странах присоединятся к Honors к сентябрю 2026 года.

Гости смогут зарабатывать и тратить мили Hilton в отелях YOTEL с повышенным коэффициентом 5x баллов за проживание. Члены элитных статусов получат апгрейды номеров и другие привилегии.

Для семей Hilton Honors остаётся привлекательным выбором: программа гарантирует соединяющиеся номера и предлагает бесплатный завтрак в восьми брендах (Embassy Suites, Hampton, Homewood Suites и других). Члены могут объединять баллы в одном аккаунте.

Важный момент о пожизненном статусе: «lifetime status» — это статус на время существования программы, а не на всю жизнь человека. Программы могут отозвать такой статус в любой момент без предупреждения. Это касается всех крупных программ лояльности отелей.

John Ollila | Traveling For Miles | Ben Schlappig | One Mile at a Time | Tarah Chieffi

Лучшие лаунжи мира: Virgin Australia, La Valette и Air Canada Signature Suites

Мы собрали обзоры трёх премиальных лаунжей для деловых путешественников в разных концах света.

Virgin Australia Lounge в Канберре — один из лучших в сети авиакомпании. В отличие от переполненных лаунжей в Сиднее и Мельбурне, канберрский терминал предлагает просторность и спокойную атмосферу, идеальную для работы и отдыха перед полётом.

La Valette Club Lounge в аэропорту Мальты — единственный лаунж для вылетающих пассажиров. Доступ получают владельцы Priority Pass, пассажиры бизнес-класса 13 авиакомпаний (British Airways, Delta, Emirates, Qatar Airways и другие).

Air Canada Signature Suites в Торонто (YYZ) и Ванкувере (YVR) — самые эксклюзивные лаунжи авиакомпании и лучший аэропортный лаунж в Канаде с высочайшим уровнем сервиса. Получить доступ можно двумя способами: купить билет в бизнес-классе полного тарифа или использовать мили и поинты.

2PAXfly | The Bulkhead Seat | Ben Smithson

Почему иллюминаторы самолётов имеют закруглённые углы

Брайан Коэн рассказывает о причинах, по которым окна в самолётах никогда не имеют острых углов. Всё началось с трагедии: в 1953-1954 годах произошло три крушения самолётов de Havilland DH-106 Comet 1, оснащённых квадратными иллюминаторами. Расследования показали, что острые углы окон создавали точки концентрации напряжения в фюзеляже. При повторяющихся циклах герметизации и разгерметизации на высоте металл трескался именно в углах окон, что приводило к катастрофическому разрушению давления в кабине. После этого авиация перешла на закруглённые иллюминаторы, которые равномерно распределяют нагрузку и намного прочнее. Кроме того, закруглённые края повсюду в самолёте — на столиках, подлокотниках и экранах — для безопасности пассажиров и долговечности отделки.

The Gate with Brian Cohen | Original

Самые страшные полеты путешественника: истории из 5 миллионов миль

Бен Шлаппиг из One Mile at a Time поделился впечатляющей коллекцией историй о самых неприятных полетах за свою карьеру. За более чем 5 миллионов налетанных миль он пережил немало экстремальных ситуаций.

Самый страшный полет произошел в 2013 году на рейсе Royal Jordanian из Бангкока в Гонконг. Самолет 30 минут кружил в ужасной грозе с градом и сильной турбулентностью, что вызвало панику у пассажиров. По словам Бена, пилот якобы признался, что это был один из самых сложных полетов в его карьере.

Эта история демонстрирует, что даже опытные путешественники, налетавшие миллионы миль, могут столкнуться с по-настоящему пугающими ситуациями в воздухе. Шлаппиг также упоминает и другие неловкие и запоминающиеся моменты из своего опыта полетов, которые показывают разнообразие ситуаций, с которыми может столкнуться авиапассажир.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Schgaguler в Южном Тироле: дизайн-отель в сети Marriott Bonvoy

Бен Шлаппиг поделился впечатлениями от 42-номерного отеля Schgaguler в живописном городке Кастельротто (Южный Тироль, Италия). Это уникальное заведение входит одновременно в сеть Design Hotels и программу Marriott Bonvoy, что позволяет гостям зарабатывать и тратить бонусы при бронировании.

Отель предлагает номера от €350 за ночь с включенным завтраком. Для тех, кто хочет полного комфорта, доступен полупансион всего за €11 дополнительно — отличное предложение для региона.

Schgaguler идеально подходит для путешественников, которые ценят аутентичный дизайн, локальный колорит и возможность накопления миль и поинтов. Отель расположен в одном из самых красивых регионов Италии, известном своими альпийскими пейзажами и гостеприимством.

Это отличный вариант для тех, кто хочет использовать свои бонусы Marriott в необычном месте, получив при этом качественный сервис и аутентичный опыт.

Ben Schlappig | One Mile at a Time