Loyalty Shmoyalty

Я потратил $350 после задержки багажа авиакомпанией — вот как я вернул каждый доллар

Мэтт Мофитт рассказывает о том, как ему удалось полностью компенсировать расходы после задержки багажа на рейсе Austrian Airlines. Его сумку забыли в Валенсии, и он был без вещей три дня во время поездки в Вену на Евровидение. Мофитт потратил $349 на замену необходимых вещей. Austrian Airlines возместила только половину расходов ($205), так как одежда возмещается на 50%. Остальную сумму ($169) покрыла страховка багажа от Chase Sapphire Reserve. В итоге он вернул все деньги и даже остался в плюсе на $25. Ключевой совет: заранее оцените, как долго будете без багажа, организуйте все квитанции и документы, и используйте страховку кредитной карты как вторичное покрытие.

Matt Moffitt | Original

American Airlines модернизирует премиум-класс: двери на A321XLR и люкс-сьюты на 787-8

American Airlines активно обновляет свой премиум-продукт на двух фронтах.

На Airbus A321XLR произошел долгожданный прорыв: FAA наконец сертифицировала двери в люксовых каютах бизнес-класса. Первый самолет (N302NY) уже получил разблокировку и начнет перевозить пассажиров с доступом к приватным кабинам. Остальные шесть самолетов флота будут разблокированы в ближайшее время.

Параллельно авиакомпания планирует переоборудовать Boeing 787-8 новыми люкс-сьютами Flagship Suites с дверями. Сейчас эти самолеты имеют только 20 мест бизнес-класса со старыми сиденьями, что неэффективно для трансатлантических маршрутов вроде Лондона. Модернизация позволит компании предложить пассажирам премиум-класса приватные каюты с дверями, как на новых 787-9.

Эти изменения демонстрируют серьезное намерение American Airlines конкурировать с другими авиакомпаниями в сегменте люкс-путешествий и улучшить опыт пассажиров на дальних маршрутах.

Ben Schlappig | Gary Leff | One Mile at a Time | View from the Wing

InterContinental Ambassador и Royal Ambassador: исключённые люксы с гарантированным апгрейдом, июль 2026

IHG запустила платную программу признания гостей Ambassador для отелей InterContinental с элитным уровнем Royal Ambassador. Основное преимущество программы — гарантированный апгрейд номера для участников, поддерживаемый бонусными баллами. Однако компания внесла изменения в условия: некоторые люксовые номера теперь исключены из программы гарантированного апгрейда. Джон Оллила рассказывает об обновлениях программы на июль 2026 года и том, как эти изменения влияют на преимущества членов Ambassador и Royal Ambassador.

John Ollila | Original

Как зарабатывать деньги, мили и поинты через букмекерские конторы и онлайн-казино

Марк Остерманн анонсирует семинар Miles to Memories в Детройте (23-24 октября 2026). Мероприятие уже распродано, но организаторы обещают открыть дополнительные билеты для членов Diamond. На семинаре будут презентации о максимизации бонусов букмекерских контор и онлайн-казино для получения миль и поинтов. В программе: экскурсия на педальных барах в пятницу, полный день семинаров в субботу с обедом и напитками в HopCat, вечеринка, спонсируемая Queen City Gift Card. Стоимость билета для публики — 250 долларов. Важно: не регистрируйтесь в казино/букмекерских конторах до семинара — это помешает получить бонусы. Организаторы помогут с регистрацией через реферальные ссылки после презентаций.

Miles To Memories | Original

Newegg: подарочные карты Marriott со скидкой 10%

На Newegg действует выгодное предложение на подарочные карты Marriott. Карты номиналом $500 продаются со скидкой 10% всего за $450.

Для покупки используйте промокод FPSF2697 при оформлении заказа.

Условия предложения:
- Скидка действует до 19 июля 2026 года
- Лимит: максимум 5 карт на одного покупателя
- Максимальная сумма покупки: $2500

Такие скидки на карты Marriott встречаются нечасто, поэтому это хорошая возможность получить номиналом по выгодной цене. Карты можно использовать для оплаты проживания в отелях сети Marriott по всему миру.

Stephen Pepper | Frequent Miler

Почему работа в кафе по всему миру раскрывает так много о культуре

Автор Wild About Travel провел эксперимент, работая из кафе в 30 странах, и обнаружил удивительные культурные различия. Вьетнамские кафе — одни из самых шумных (85-95 дБ), где люди громко общаются, дети свободно бегают, а социализация важнее тишины. Лидеры по шуму: Ливан, Вьетнам, Китай, Индия (80-95 дБ). Средний уровень: США, Испания, Италия, Канада (65-79 дБ). Самые тихие: Таиланд, Колумбия, Финляндия, Япония. Кафе отражают отношение к личному пространству, социальному взаимодействию и нормам поведения в каждой стране. То, что кажется нормальным в одной культуре, может восприниматься как вторжение в другой.

Wild About Travel | Original

Последний полет на Boeing 747-400: Франкфурт — Бангалор с Lufthansa

Economondo рассказывает о своем последнем полете на легендарном Boeing 747-400 авиакомпании Lufthansa. Автор, британский авиалюбитель, летал на Jumbo Jet с несколькими авиакомпаниями, но решил совершить финальный полет перед снятием этого типа с пассажирских маршрутов. Маршрут: Манчестер — Франкфурт — Бангалор в марте 2026 года. Билет куплен через MyTrip дешевле, чем у самой Lufthansa. Автор доплатил около 30 фунтов за место у окна и 57 фунтов за багаж. В статье подробно описана история Boeing 747 в Lufthansa: авиакомпания получила первый Jumbo Jet в 1970 году и стала вторым оператором этого типа в мире. Сегодня только три авиакомпании летают на 747 в пассажирском сервисе — Air China, Korean Air и Lufthansa, но все планируют снять их с маршрутов в ближайшие годы.

Economondo | Original

Конечно, Marriott перестал отправлять вам письма о претензиях

Marriott изменил условия программы Best Rate Guarantee 16 июля. Теперь отель больше не обязан уведомлять гостей по email о статусе претензий и запросах дополнительной информации. Вместо этого путешественники должны сами мониторить статус на сайте BRG. Автор Live and Let's Fly указывает, что это не улучшение прозрачности, а перенос ответственности с Marriott на клиента. Гарантия лучшей цены остаётся, но теперь требует постоянного контроля со стороны гостя в условиях жёстких сроков подачи претензий. Это типичный приём лояльности программ: не убивать бенефит, а добавить трений, чтобы люди отказались от него. Совет: подавайте претензии, но устанавливайте напоминания и проверяйте статус ежедневно.

Live and Let’s Fly | Original

Лучшие места в Boeing 777-200ER British Airways (флот Гатвика)

Райс Джонс подготовил подробное руководство по выбору лучших мест в Boeing 777-200ER British Airways, летающих из Гатвика. Флот из 12 самолётов среднего возраста будет заменён только с 2029 года. Главная особенность: бизнес-класс всё ещё использует старую схему «инь-янь» без прямого доступа к проходу, в отличие от новых Club Suite. Всего 32 места в Club World, 48-52 в премиум-экономике и 252 в экономике. Лучшие места в бизнесе — 4A и 4K (окно + доступ к проходу) или первый ряд (1B, 1D, 1G, 1J) для максимального комфорта. Учтите: половина бизнес-мест обращены назад, и не все имеют прямой доступ к проходу. Выбор мест платный даже для пассажиров бизнес-класса.

Rhys Jones | Original

Emirates отремонтировал свой 100-й самолет, приближаясь к половине программы модернизации

Emirates достиг важной вехи, завершив модернизацию 100-го самолета всего за 44 месяца — один из самых быстрых темпов переоборудования в авиации. Авиакомпания устанавливает новые кресла и впервые вводит премиум-экономический класс. Из 219 самолетов программы уже переоборудовано 100, включая 47 двухпалубных A380. Команда из 400+ инженеров в Дубае инвестировала 4,4 млн часов работы. К декабрю планируется завершить еще 20 самолетов, что превысит половину программы. С октября начнется установка 4K OLED экранов и новых экономических кресел Safran Z400. Ожидается, что с приходом Boeing 777X в 2025 году Emirates представит новый бизнес-класс с закрывающимися люксами.

Rhys Jones | Original

Почему номер телефона горячей линии по борьбе с торговлей людьми отформатирован так странно?

Автор Points With a Crew заметил необычное форматирование номера телефона горячей линии по борьбе с торговлей людьми на табличке в аэропорту Цинциннати (CVG). Вместо стандартного американского формата 3-3-4 номер был отформатирован как 3-4-3, образуя палиндром. Автор предполагает, что это сделано намеренно — такой формат легче запомнить, особенно если у человека нет возможности записать номер. Подобные таблички есть в большинстве аэропортов США, однако в других аэропортах (например, в Форт-Лодердейле) используется стандартный формат. Необычное форматирование может помочь людям, нуждающимся в помощи, быстрее вспомнить номер в критической ситуации.

Points With a Crew | Original

Брайан Коэн: головоломки, фотографии и забавные моменты из путешествий

Брайан Коэн продолжает радовать читателей своими популярными рубриками о путешествиях и отелях. В новой части серии «Что не так на этой фотографии?» (часть 362) он предлагает читателям разгадать очередную головоломку, основанную на фотографии со своей недавней поездки. Одновременно раскрывается ответ на предыдущую загадку (часть 361), связанную с письмом от программы лояльности IHG One.

В еженедельной рубрике Sunday Morning Photograph Брайан поделился забавным снимком, сделанным во время завтрака в отеле Holiday Inn Express & Suites в городе Чадрон, Небраска. На фотографии запечатлен любопытный олень, который пристально смотрел в сторону автора — забавный момент, который напоминает нам о неожиданных встречах во время путешествий.

Эти рубрики демонстрируют, что путешествия полны интересных деталей и забавных ситуаций, которые стоит замечать и запоминать. Будь то загадки на внимательность или встречи с дикой природой, каждая поездка приносит свои уникальные впечатления.

The Gate with Brian Cohen | The Gate with Brian Cohen

Направления, которые дороже (или дешевле) чем ожидается

Путешественники часто сталкиваются с неожиданными различиями в стоимости жизни по миру. Опытные туристы на милях и поинтах выявили, какие направления оказываются дороже или дешевле, чем кажется.

Самыми дорогими направлениями оказались:

Западная Европа, особенно Швейцария, где даже простая пицца стоит $17. Это делает страну одной из самых затратных для путешествий.

США — здесь высокие цены усугубляются отсутствием развитой системы общественного транспорта, что вынуждает туристов часто пользоваться такси и арендовать автомобили.

Африканские сафари-направления, в частности национальный парк Масаи-Мара в Кении, где входной билет стоит $100-200 в день. Это значительно увеличивает бюджет поездки.

При планировании путешествия на милях и поинтах важно учитывать не только стоимость авиабилета, но и реальные расходы на месте. Исследование этих различий поможет лучше спланировать бюджет и выбрать направления, которые действительно выгодны для вашего кошелька.

Frequent Miler | Caroline Yoder

Страны, где проституция легальна

Your Mileage May Vary рассказывает о правовом статусе проституции в разных странах мира. Статья объясняет пять основных подходов: декриминализация (все легально), легализация с регулированием (требуется регистрация, определённые районы), абolicionism (продажа легальна, но запрещены сутенёрство и публичное предложение услуг), нео-абolicionism (продажа легальна, но покупка запрещена) и полный запрет. Интересные факты: в Австрии секс-работа облагается налогами, в Неваде проституция легальна в 10 округах, в Канаде работают лицензированные массажные салоны, а в Австралии клиенты в легальном секторе чаще используют защиту. Законы варьируются даже внутри стран и постоянно меняются.

Your Mileage May Vary | Original

Хорошие новости: вы изменились больше, чем индустрия миль и кредитных карт

Индустрия миль и кредитных карт действительно трансформируется. Растет конкуренция между банками, условия карт становятся сложнее, программы лояльности девальвируют, а искусственный интеллект меняет правила игры. Казалось бы, хобби становится менее привлекательным.

Но вот парадокс: вы сами изменились гораздо больше, чем само хобби. За годы вы накопили знания, опыт и понимание того, как работает система. Вы научились анализировать предложения, видеть скрытую ценность, адаптироваться к изменениям.

Это ваше главное преимущество. Ключ к успеху — не гнаться за каждым новым предложением, а определить свои уникальные потребности и цели. Используйте накопленный опыт, чтобы находить оптимальные решения именно для вас, а не следовать общим трендам.

Индустрия усложняется, но вы становитесь умнее. И это хорошие новости.

Benjy Harmon | Miles To Memories

Пограничники были озадачены нашей дорожной поездкой

Автор Points With a Crew рассказывает о своей эпической 36-часовой поездке через 68 округов, 3 штата и 2 страны с четырьмя пересечениями границы США-Канада. Он делится опытом прохождения четырех пограничных переходов: Пембина (самый оживленный, ~15 минут ожидания), Варроуд (сложнее, агент заинтересовался тем, что путешественники из разных штатов ехали на арендованном авто), Рейни-Ривер (самый легкий) и Бодетт (самый сложный, с задержанием). Пограничники были озадачены концепцией поездки просто ради посещения новых мест. Автор также делится забавными историями от других путешественников о необычных ситуациях на границе, включая случай, когда жена ударила мужа перед канадским агентом.

Points With a Crew | Original

Скрытые расходы при бронировании раннего трансфера в аэропорт JFK

Автор статьи заказал машину через отель для поездки в аэропорт JFK на рейс в 8 утра. Отель назвал цену $85 плюс $5 за оплату картой, но на месте водитель потребовал $105 до чаевых — на $15 больше ожидаемого. Позже выяснилось, что разница могла быть за дорожные сборы и комиссии, не указанные в первоначальной цене. Автор рекомендует в следующий раз уточнять полную стоимость включая все сборы, получать подтверждение в письменном виде и сравнивать цены альтернативных вариантов (такси, Uber, LIRR+AirTrain) перед бронированием. Хотя удобство стоит дополнительных денег, важно знать финальную цену заранее.

Your Mileage May Vary | Original

Лаунжи, новые маршруты и улучшения в самолётах: главное на неделе

На этой неделе в мире путешествий произошло несколько важных событий. Eurostar Premier Lounge в парижском вокзале Gare du Nord получил подробный обзор. Лаунж доступен для пассажиров бизнес-класса Eurostar, членов программ Carte Blanche и Étoile, а также владельцев The Platinum Card от American Express. Помещение отличается светлым и прохладным интерьером, хорошим Wi-Fi и удобствами для работы и отдыха перед поездкой.

В авиации произошли значительные изменения. Cathay Pacific возвращает популярный маршрут Аделаида-Гонконг на летний сезон с ноября 2026 года с частотой до 5 рейсов в неделю. Это хорошая новость для путешественников, желающих посетить Австралию и Азию.

United Airlines продолжает модернизацию своего флота. На самолётах A321XLR авиакомпания добавляет экономические места с увеличенным пространством, которые по сути представляют собой европейский бизнес-класс. Это позволит пассажирам экономического класса получить больше комфорта на дальних маршрутах.

The Bulkhead Seat | 2PAXfly

Лесные пожары в Канаде ухудшают качество воздуха в США: Предупреждение путешественникам на июль 2026

Массовые лесные пожары в Канаде привели к критическому загрязнению воздуха на северо-востоке США. Из 950 пожаров в Канаде 150 вышли из-под контроля, особенно в отдаленных районах Манитобы, Онтарио и Квебека. Чрезвычайные ситуации с качеством воздуха объявлены в 21 штате США. Закрыты достопримечательности, включая фейерверки у Ниагарского водопада. Ожидаются задержки и отмены рейсов. American Airlines, Delta, United, Southwest и другие авиакомпании выдали предупреждения о путешествиях с возможностью бесплатного изменения билетов. Людям с чувствительностью к загрязнению воздуха рекомендуется избегать активности на улице. Ожидаются грозы, которые могут временно улучшить ситуацию.

The Gate with Brian Cohen | Original

Hyatt открывается в Узбекистане, первый LXR Hilton на Гавайях, W приходит в Саудовскую Аравию и другие новости отелей

На этой неделе произошли крупные открытия люксовых отелей в разных регионах мира. Hilton запустил свой первый курортный отель LXR на Гавайях, Hyatt появился в Узбекистане, а сеть W Hotels начала работу в Саудовской Аравии. Кроме того, Hilton расширил партнерство ResortPass, предоставляя путешественникам и местным жителям больше возможностей для отдыха. В ближайшем будущем ожидаются новые проекты от Regent и Six Senses. Это часть активного развития премиум-сегмента гостеприимства на глобальном рынке.

Juan Ruiz | Original

Пассажир Delta быстро понял, какие вопросы лучше не задавать

На рейсе Delta из Лос-Анджелеса во Флориду пассажир спросил у бортпроводника о процедурах безопасности кабины пилота, заметив, что на предыдущих полетах доступ в галерею не блокировался во время посещения пилотом туалета. Старший бортпроводник объяснил, что не может обсуждать вопросы безопасности воздушного судна, ссылаясь на события 11 сентября. Позже, когда пилот снова пошел в туалет, оба бортпроводника специально заблокировали галерею, пристально глядя на любопытного пассажира. История вызвала оживленное обсуждение в Reddit: одни предположили, что пассажир попадет в списки TSA, другие подумали, что это мог быть воздушный маршал, третьи отметили, что человек мог быть энтузиастом авиации или иметь трудности с социальным восприятием. Вывод: вопросы о безопасности кабины пилота — это граница, которую лучше не пересекать.

Your Mileage May Vary | Original

Конфликты в самолётах: когда пассажиры требуют чужие места и устраивают скандалы

На авиалиниях участились инциденты, когда пассажиры пытаются занять места других людей или требуют пересадки по личным причинам.

На American Airlines произошли показательные случаи. На рейсе из Санто-Доминго в Майами мать потребовала, чтобы пассажир уступил окно её сыну. Когда мужчина отказался, ссылаясь на клаустрофобию, женщина начала угрожать судом и требовать его удаления с борта. Экипаж разрешил ситуацию неожиданным способом: вместо того чтобы заставить пассажира пересесть, они предложили ему место в бизнес-классе.

Ещё один случай: отец забронировал себе место в эконом-классе, а своих дочерей посадил в первый класс. Затем он начал просить пассажиров бизнеса поменяться с ним местами. Это отражает популярный тренд среди родителей — летать отдельно от детей якобы для экономии.

Самый серьёзный инцидент произошел на рейсе SunExpress из Самсуна в Дюссельдорф. 29-летний немецкий гражданин турецкого происхождения отказался сидеть рядом с женщиной-пассажиркой, ссылаясь на Шариат. Когда стюардесса попыталась разрешить конфликт, мужчина ударил её по лицу. После приземления полиция задержала пассажира. Инцидент вызвал серьёзные проблемы с безопасностью на борту.

Gary Leff | View from the Wing | Gary Leff | View from the Wing | Sebastian Powell | Ben Schlappig | One Mile at a Time | Gary Leff | View from the Wing

Я Стал Свидетелем Того, Как Наглая Семья Съела Весь Обед в Люксовом Отеле, а Затем Запугала Персонал, Чтобы Получить Его Бесплатно

Лайв энд Летс Флай рассказывает о возмутительном инциденте в ресторане AnnaMaya отеля Andaz Delhi. Семья из трёх человек полностью съела свой обед (закуски, напитки, основные блюда), а затем отец начал скандалить, утверждая, что нашёл кость в курице. Менеджер предложил скомпенсировать его блюдо и закуски, но мужчина потребовал бесплатный весь заказ, угрожая скандалом. После долгих препираний ресторан сдался и скомпенсировал полностью весь счёт. Автор выражает возмущение такой наглостью и сочувствует измученному персоналу отеля, предполагая, что семья могла даже специально подложить кость, чтобы получить бесплатный обед.

Live and Let’s Fly | Original

Авиалогистика: от монгольских лошадей до экологичных технологий

На этой неделе авиационная индустрия продемонстрировала разнообразие своих возможностей. Chapman Freeborn Group совместно с Intradco Global успешно организовала уникальную операцию по перевозке 121 монгольской лошади между Улан-Батором и Ханоем. Для этого потребовалось три чартерных рейса на Boeing 757F в течение 38 часов: 51 лошадь в одну сторону, 20 лошадей обратно и 50 лошадей в другую сторону. Это демонстрирует, как авиакомпании справляются с нестандартными грузами.

В то же время крупные авиаперевозчики работают над будущим авиации. Lufthansa получит первый Airbus A350-1000 в специальной юбилейной ливрее. Boeing, Lufthansa и Rolls-Royce объединили усилия для тестирования экологичных технологий на самолете ecoDemonstrator в 2026 году — это важный шаг в направлении устойчивого авиатранспорта.

Также Malaysia Airlines запустила кодшеринг с французской железнодорожной компанией SNCF, позволяя пассажирам комбинировать поездки на поезде и самолете. Такие инновации делают путешествия более удобными и экологичными.

Economy Class & Beyond | Economy Class & Beyond

10 новых и обновленных бассейнов в отелях, которые стоит посетить этим летом

Катрин Ромейн рассказывает о самых красивых бассейнах в отелях по всей Северной Америке, которые недавно открылись или прошли реновацию. The St. Regis Atlanta предлагает Pool Piazza с эксклюзивным дизайном от итальянского бренда Etro (от $609 или 66 000 Marriott Bonvoy в ночь). Kimpton Surfcomber в Майами открыл обновленный пул с новым Beach Club Solei (от $255 или 56 000 IHG One Rewards). La Quinta Resort в Калифорнии добавила взрослый бассейн PLUNGE к своим 41 существующему пулу (от $246 или 79 000 Hilton Honors). Grand Hyatt Deer Valley в Парк-Сити предлагает Sunspell Pool с видом на водохранилище (от $298 или 25 000 World of Hyatt). Signia by Hilton Diplomat Beach Resort в Голливуде открыл два уникальных пула, включая взрослый Verandah Social Club (от $238 или 70 000 Hilton Honors). The Charleston Place предлагает обновленный пул Perch с комплиментарными услугами и коктейлями.

Kathryn Romeyn | Original