Крыша ТурДома

В Шереметьево появились киоски для самостоятельной регистрации на рейсы «Аэрофлота» и «России». Они расположены в терминале С — зоне международных вылетов.

Пассажиры без багажа могут сразу распечатать посадочный талон. А тем, кто путешествует с чемоданом, необходимо дополнительно получить багажную бирку и сдать вещи на специальной стойке.

Такие же киоски саморегистрации уже функционируют и для внутренних рейсов.

Все новости в MAX

«Крыша ТурДома» получила комментарий Armas Green Fugla Beach по поводу сообщений о заболевших туристах.

«У некоторых гостей наблюдались расстройства ЖКТ, часть из них обращалась в медицинские учреждения. При этом данных, позволяющих говорить о массовом пищевом отравлении или вспышке инфекции, нет. По инициативе руководства гостиницы лаборатории взяли пробы продуктов, питьевой и бассейновой воды. Отклонений не выявлено. Тем не менее в профилактических целях мы усилили меры по уборке и контроль за приготовлением пищи».

Все новости в MAX

Российская семья не может вылететь из Турции после того, как у годовалой девочки заподозрили вирус Коксаки. Об этом мама ребенка рассказала в соцсетях.

Вызванный в отель фельдшер предположил, что у малышки вирус Коксаки, и направил туристов на осмотр в госпиталь. По словам туристки, местный педиатр подтвердил диагноз без проведения анализов и запретил перелет до 7 сентября.

К этому моменту отпуск россиян уже практически завершился. Они рассчитывали, что дополнительные расходы (обратные билеты и продление проживания в отеле на несколько дней) покроет медицинская страховка, однако, компания согласился компенсировать только стоимость врачебного приема.

После приезда в Россию супруги намерены оспорить решение страховой в суде и добиться возмещения понесенных расходов.

Видео: Дарья Кокачева

@tourdom

Об отравлении российских туристов в отеле Armas Green Fugla Beach в Аланье сообщил сегодня тг-канал Shot. По его данным, несколько семей якобы обращались в больницы с тошнотой и слабостью. Туристы предположили, что причиной могла стать инфекция.

Как рассказали Крыше ТурДома в компании «ЕВРОИНС Туристическое страхование», в период с 15 августа по 4 сентября в Armas Green Fugla Beach с жалобами на рвоту и диарею обратились 13 застрахованных туристов.

При этом случаев госпитализаций нет.

«Застрахованные получили короткую инфузионную терапию, они выписаны с рецептом и рекомендациями», – пояснила директор филиала компании Юлия Алчеева.

Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

OneTouch&Travel повышает ставки. Туроператор, который до последнего времени держался в статусе нишевого игрока, заявил о себе так, как это делают самые крупные компании турбизнеса. На прошлой неделе OneTouch собрал на одной площадке почти 500 представителей розницы, 40 принимающих партнеров и отелей. Мероприятие под названием Travel Update прошло в Москве, включало конференцию и workshop, целиком посвященные Мальдивам. А вечером публика, как и подобает на столь масштабных ивентах, перетекла на ужин с награждениями, фотосессиями и зажигательной концертной программой.


Журналисты редакции также стали гостями Travel Update, поделились впечатлениями о событии и порассуждали о потенциале роста игроков в условиях, казалось бы, этому не способствующим, в статье на HL.

@tourdom

Готовим к запуску на ТурДоме спецпроект по экзотическому отдыху и попутно обнаружили, что практически все партнеры-туроператоры говорят об одном и том же – многим туристам не достаточно просто выбраться на пляж, нужно что-то поинтереснее.

Поэтому подрос спрос на комбинированные туры «пляж плюс экскурсии», необычный опыт а ля завтрак с жирафами, гастротуры в Японию или поездки в Антарктиду к пингвинам. Подробнее о том, какие тенденции видят туроператоры написали на ТурДоме.

А к вам вопрос – вы как предпочитаете проводить время на отдыхе: лежите на пляже или любите активничать?

@tourdom

Запад требует от Армении установить визовый режим с Россией. Об этом сегодня сообщает издание Hraparak со ссылкой на источники в армянском правительстве.

По их данным, это служит предварительным условием, после которого ЕС может либерализовать въездной режим для Армении через несколько лет.

При этом еще вчера премьер Никол Пашинян заявил об отсутствии планов на визы для граждан РФ.

«Мы совершенно не намерены делать ничего подобного, никогда такого намерения не имели, и нам даже никогда не приходило такое в голову», – рассказал он.

@tourdom

Новые вводные от Air Tanzania. С 7 сентября рейсы между Дар-эс-Саламом и Москвой возобновятся. Те, кто успел перенести поездку, могут снова перебронировать билеты без дополнительной платы.

Информации для пассажиров, зарегистрированных на сегодняшний вылет из Занзибара и на завтрашний из Внуково, авиакомпания не дала.

@tourdom

Россия ждет рейсы авиакомпании Air India уже в этом году. Об этом на полях ВЭФ сообщил глава Минтранса Андрей Никитин.

«Мы готовы рассматривать увеличение частотности полетов Индии. И, конечно, мы ждем к себе Air India», – уточнил министр.

Впрочем, готова ли сама авиакомпания сейчас выйти на российский рынок, неизвестно 😳

@tourdom

Владимир Путин не намерен проводить отдельное совещание по ситуации в российской авиации после заявлений Владимира Зеленского. В этом сейчас нет необходимости, сообщил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков.

«Все системы работают: и Росавиация, и наши силы, которые обеспечивают противовоздушную оборону, они все работают», – сказал он.

А вот реакции некоторых иностранных авиакомпаний на ситуацию пока не настолько позитивные.

@tourdom

Кажется, скоро у постояльцев российских отелей станет меньше поводов звонить на ресепшен.

SberDevices интегрировала сервис 2ROOMZ в гостиничную платформу «Умный отель Сбер». Еду в номер, массаж и другие услуги можно будет заказать через цифровую витрину прямо с телефона, ноутбука или телевизора.

Гости смогут реже обращаться к персоналу, а отели – быстрее обрабатывать их запросы. Инструменты 2ROOMZ помогают автоматизировать часть внутренних процессов и снизить нагрузку на сотрудников. 

Подробнее написали в новости на TourDom.ru.

А здесь просим отметиться тех, кому лень каждый раз звонить на ресепшен, чтобы что-то дозаказать или узнать, ставьте 🔥

@tourdom

После того как аэропорт Сочи всю ночь не принимал и не отправлял самолеты, серьезно задерживаются рейсы, некоторые – на сутки. Сейчас аэропорт продолжает выпускать вчерашние. Один из максимальных сбоев у Red Wings: рейс в Тель-Авив с 6 вечера 3 сентября перенесли на 29 часов – на 23:10 4-го.

На сутки отложены вылеты авиакомпании «Россия» в Казань и Екатеринбург. Серьезные отклонения от расписания у самолетов «Победы», «России» и «Белавиа», отправляющихся в Москву, Петербург, Новосибирск и Минск. Туристов, летящих в Турцию, сбои коснулись в меньшей степени: на 6 часов задержан рейс «Уральских авиалиний» в Анталью, остальные уходят из Сочи вовремя или с небольшими сдвигами. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Глава «Аэрофлота» рассказал о сроках запуска интернета на отечественных самолетах. Ждать осталось недолго.

«Скорее всего, наверное, интернет уже, полноценно наше российское решение, появится в 2027–2028 годах, то, что мы видим, и, вероятнее всего, это будет реализовано уже на отечественных воздушных судах МС-21», – пояснил Сергей Александровский.

Скорее всего, наверное, вероятнее всего – добавляют уверенности.

@tourdom

А чего бы не слетать в Хургаду и обратно за 12,3 тыс. руб.?

В системах онлайн-бронирования замечены недорогие билеты на египетский курорт. По такой цене round trip с вылетами 8 сентября, обратно – через неделю предлагает Nesma Airlines из Сочи. В стоимость уже включен багаж.

Любые альтернативы хоть в эти же дни, хоть в соседние даты будут не только в разы дороже, но и займут гораздо больше времени, так как это перелеты со стыковками. За билеты придется отдать минимум 38 тыс., если отправляться через Стамбул.

Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Air Tanzania сегодня ночью объявила о «временной приостановке рейсов в Москву» с 4 сентября. Пассажирам будет предложен полный возврат средств или перебронирование на другую дату или маршрут без дополнительной платы. В авиакомпании сообщили, что «продолжат отслеживать ситуацию в консультации с соответствующими органами и объявят о возобновлении работы служб, как только оценка это подтвердит».

В то же время на сайте перевозчика продаются билеты на рейсы 7 сентября. Крыша ТурДома выясняет подробности.

UPD В туроператоре Anex нам сообщили, что ведут переговоры с авиакомпанией для прояснения ситуации.

@tourdom

Flydubai будет при необходимости менять маршруты и расписание рейсов в Россию на фоне заявлений украинских властей о рисках для гражданской авиации. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика.

«Поскольку ситуация остается динамичной, наши команды постоянно оценивают оперативные потребности. Мы понимаем, что возможны задержки и изменения маршрутов, и приносим извинения нашим клиентам за любые сбои в их планах поездок. Безопасность пассажиров и экипажа остается нашим наивысшим приоритетом», – уточнили в авиакомпании.

@tourdom

Возгорание на территории нефтебазы произошло в результате атаки БПЛА на Сочи и Сириус. Пострадавших нет, сообщил региональный оперштаб.

«Повреждено остекление в нескольких жилых домах и зданиях, в отдельных случаях произошли возгорания, которые оперативно потушили. Также произошло возгорание на территории нефтебазы. <…> На местах обнаружения обломков БПЛА работают оперативные и специальные службы», - говорится в сообщении.

В аэропорту Сочи введены ограничения, права пассажиров контролирует прокуратура.

«Победа» сообщила о корректировке расписания из-за ограничений в воздушной гавани.

Все новости в MAX

Подводим итоги дня на Крыше ТурДома.

🔸С утра следили на расписанием Pegasus Airlines во Внуково. После вчерашней отмены нескольких рейсов авиакомпания вернулась к обычному графику вылетов между городами Турции и Москвой. Обошлось и без серьезных задержек на маршрутах: как у этого, так и у другого турецкого перевозчика, Turkish Airlines.   

🔸Тунисская Nouvelair только сегодня доставила туристов из российской столицы в Монастир. Вчерашнюю аннуляцию рейса авиакомпания объяснила «необходимостью обеспечить безопасность полетов», не став ссылаться на «технические проблемы». Однако всё же вернулась на маршрут, пусть и отсрочив вылет на 17 часов.

🔸Финляндия, похоже, ну никак не торопится возобновить прием наших туристов. Закрытие границы с РФ правительство этой страны предложило продлить еще на 2 года.    

🔸В том же фарватере пока движется и Германия. Там обещают сократить выдачу туристических виз гражданам России. Хотя, куда уж дальше: немецкое консульство и так оформляет шенген нашим соотечественникам по-минимуму.   

🔸Стрессом закончился отдых в Турции для беременной туристки из Москвы. Turkish Airlines сняла ее с рейса из Даламана прямо накануне вылета из-за проблем с документами. Неравнодушные турагенты оказали всю посильную помощь, но ситуация пока окончательно не разрешилась, будем следить, чем закончится эта история.   

🔸Также мы выяснили, когда откроются парки развлечений в Дубае (да-да, пока они не работают), и во сколько обойдутся туры из Москвы в ОАЭ для семей из трех человек на даты осенних школьных каникул.       

Все новости в MAX.

«Аэрофлот» готов ставить дополнительные рейсы между Россией и Китаем в зависимости от динамики развития спроса и по мере необходимости, сообщил глава компании Сергей Александровский.

«В части увеличения рейсов мы уже в этом сезоне, в ближайшее время увеличиваем на Москве - Шанхае, добавляем несколько частот. Плюс в июне - июле запустили дополнительно рейсы из Красноярска на Гуанчжоу и в Шанхай. Ну и дальше будем смотреть по динамике развития спроса и по мере необходимости будем готовы добавлять дополнительные рейсы», - сказал он на полях ВЭФ.

Сергей Александровский также отметил, что после запуска безвизового режима перевозки между странами выросли на 30%.

Все новости в MAX

Переговоры о поставках полностью импортозамещенного МС-21 российским авиакомпаниям, помимо «Аэрофлота», уже ведутся. Однако остальные перевозчики получат их лишь после 2030 года, рассказал глава Минпромторга Антон Алиханов. Нацпер станет «якорным» заказчиком отечественных самолетов – уже законтрактована первая партия на 18 бортов. Сейчас обсуждается передача еще 90 воздушных судов. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Специалисты туррынка обращают внимание на необычно широкий ассортимент прямых рейсов в Юго-Восточную Азию, заявленных туроператорами из аэропорта Минеральных Вод.

Если прежде туристам южного региона России предлагалось одновременно максимум два дальних туристических направления, то на предстоящий зимний сезон – три: Вьетнам, Таиланд и Шри-Ланка. Причем, на всех этих маршрутах туроператоры задействуют авиакомпанию AZUR air.

Некоторые наблюдатели задаются вопросом: хватит ли у перевозчика бортов, чтобы выполнять столь плотное расписание, тем более что Минводы – лишь один из многих городов вылета. Ведь в начале июня Росавиация отменила ранее введенные ограничения на сертификат эксплуатанта AZUR, но 3 самолета из его парка использовать на маршрутах не разрешила.

В AZUR нас заверили: оснований для беспокойства нет. Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom

Крайне волнительно заканчивается отпуск в Даламане для беременной туристки Валерии из Москвы… Сегодня ночью ее сняли с рейса прямо перед вылетом. Только на гейте сотрудники Turkish Airlines выяснили, что справка о сроке беременности уже не годна. В итоге три ее попутчицы, включая маму, были допущены на рейс, а она осталась в терминале с чемоданом и совершенно без денег.

К счастью, на помощь пришла турагент и ее коллеги из профессионального чата. Всю ночь и сегодняшний день молодую девушку в положении вели комментариями из России. Помогли купить новые билеты, Объяснили, как получить справку – на нее ушли последние 280 евро, всеми силами уговаривали поехать в отель, который готовы были оплатить, и оформили проходку в бизнес-зал. Сейчас туристка уже в лаундже. Но до этого провела ночь в терминале – наотрез отказалась ночью в одиночку ехать в гостиницу. «Ну могли же на стойке регистрации все выяснить, тогда бы человек оформил справку и спокойно вылетел вчера», – говорит турагент.

Здесь отправляем лучики добра неравнодушному турагентскому сообществу🙌 А подробнее об истории можно прочитать на ТурДоме.

@tourdom