Иногда впечатления от полёта могут быть испорчены одним пассажиром, причиняющим неудобства путешественникам и членам экипажа и создающим угрозу безопасности на борту.
👉 Сегодня в рубрике #АвиаТонкости поговорим об авиадебоширах и порядке действий экипажа.
Мы уже рассказывали о том, что за 2024 год на рейсах Аэрофлота было зафиксировано более 800 случаев нарушения правил поведения на борту. В пяти случаях командирами воздушных судов (КВС) было принято решение о вынужденной посадке в ближайшем аэропорту. В 28 по отношению к деструктивным пассажирам были применены средства сдерживания. За первые два месяца этого года было зафиксировано 97 случаев нарушения правил, а 13 марта сразу на трёх разных рейсах Аэрофлота между Россией и Таиландом наши экипажи столкнулись с авиадебоширами, которые впоследствии были переданы сотрудникам полиции.
🔎Выявление потенциально проблемных пассажиров начинается на этапе посадки, встречи и размещения на борту. Ещё до закрытия дверей самолёта бортпроводники сразу же обращают внимание на путешественников с признаками алкогольного опьянения или с агрессивной, раздражённой реакцией. Если экипаж сталкивается с деструктивным поведением, создающим угрозу безопасности полёта, тогда есть определенный последовательный алгоритм действий для таких ситуаций.
Сначала бортпроводники выносят устное предупреждение такому пассажиру. Если он не изменил своего поведения, старший бортпроводник информирует об этом КВС и тот принимает решение о вручении дебоширу письменного уведомления, в котором зафиксировано само нарушение, а также прописаны меры, которые будут к нему применены.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.05.2022 № 978 экипаж может применить средства сдерживания в отношении дебошира, это могут быть пластиковые наручники и нейлоновые ремни.
Если же и после вручения письменного уведомления деструктивный пассажир не прекратил свои действия, тогда КВС может принять решение о дополнительной посадке воздушного судна в ближайшем аэропорту. При этом он заранее сообщает наземным службам о необходимости вызова сотрудников полиции к встрече самолёта. После посадки авиадебошир передаётся сотрудникам правоохранительных органов для дальнейших процессуальных действий.
✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота
👉 Сегодня в рубрике #АвиаТонкости поговорим об авиадебоширах и порядке действий экипажа.
Мы уже рассказывали о том, что за 2024 год на рейсах Аэрофлота было зафиксировано более 800 случаев нарушения правил поведения на борту. В пяти случаях командирами воздушных судов (КВС) было принято решение о вынужденной посадке в ближайшем аэропорту. В 28 по отношению к деструктивным пассажирам были применены средства сдерживания. За первые два месяца этого года было зафиксировано 97 случаев нарушения правил, а 13 марта сразу на трёх разных рейсах Аэрофлота между Россией и Таиландом наши экипажи столкнулись с авиадебоширами, которые впоследствии были переданы сотрудникам полиции.
🔎Выявление потенциально проблемных пассажиров начинается на этапе посадки, встречи и размещения на борту. Ещё до закрытия дверей самолёта бортпроводники сразу же обращают внимание на путешественников с признаками алкогольного опьянения или с агрессивной, раздражённой реакцией. Если экипаж сталкивается с деструктивным поведением, создающим угрозу безопасности полёта, тогда есть определенный последовательный алгоритм действий для таких ситуаций.
Сначала бортпроводники выносят устное предупреждение такому пассажиру. Если он не изменил своего поведения, старший бортпроводник информирует об этом КВС и тот принимает решение о вручении дебоширу письменного уведомления, в котором зафиксировано само нарушение, а также прописаны меры, которые будут к нему применены.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.05.2022 № 978 экипаж может применить средства сдерживания в отношении дебошира, это могут быть пластиковые наручники и нейлоновые ремни.
Если же и после вручения письменного уведомления деструктивный пассажир не прекратил свои действия, тогда КВС может принять решение о дополнительной посадке воздушного судна в ближайшем аэропорту. При этом он заранее сообщает наземным службам о необходимости вызова сотрудников полиции к встрече самолёта. После посадки авиадебошир передаётся сотрудникам правоохранительных органов для дальнейших процессуальных действий.
✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота
👍 99🔥 21❤ 13👏 10
12.5K (1.1%)