Более 60% пассажиров Пулково готовы к использованию биометрии: исследование студентов НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург

Студенты Питерской Вышки в рамках практики в аэропорту Пулково выявили высокий уровень готовности авиапассажиров к цифровой идентификации при прохождении предполётного обслуживания, проведя опрос среди 2000 пассажиров внутренних рейсов.

Более 60% респондентов готовы использовать биометрическую идентификацию. Среди молодых людей 14–18 лет поддержка достигает 80%. Пассажиры старше 60 лет чаще выражают скептицизм в отношении цифровых решений.

«Пулково — первый аэропорт в России, который погрузился в тему внедрения биометрии на всех этапах предполётных формальностей. Мы стремимся к тому, чтобы путешествия стали еще комфортнее, быстрее и безопаснее для каждого пассажира. Технология позволит создать «бесшовный путь», отказаться от бумажных документов, сократит очереди и минимизирует контактные процедуры. Система исключает человеческий фактор и ошибки при проверке документов», — отметил Григорий Кузьмин, руководитель отдела планирования, контроля и управления проектами оператора аэропорта Пулково.

Технологии биометрии развиваются на базе государственной Единой биометрической системы, созданной по инициативе Минцифры и Банка России. Биометрию уже используют в банковском секторе — при оплате покупок или открытии вкладов, в транспортной и телеком-отраслях, при предоставлении госуслуг.

Исследование студентов будет учтено при внедрении системы в аэропорту Пулково.

@pulkovo_led