Grand Hotel des Etrangers5

Гранд-отель дез Этранже — исторический отель в стиле Belle Époque на острове Ортиджа. Гости часто отмечают панорамные виды на море и гавань Сиракуз с террасы на крыше и атмосферу обновлённых интерьеров. При этом впечатление могут испортить уличный шум по выходным, высокие сопутствующие расходы и задержки при подаче автомобилей. Отель подойдёт тем, кто ценит эстетику исторической Сицилии и готов мириться с особенностями старого здания ради удачного расположения.

Ключевые наблюдения

Панорамная терраса: Террасу на крыше с пейзажным бассейном и баром Clou постояльцы считают главным достоинством отеля: здешние закаты часто называют лучшими в Сиракузах.

Проблема шумоизоляции: Шум от уличных баров и дискотек, работающих до 2:30 ночи по пятницам и субботам, регулярно мешает спать, особенно в номерах с видом на море.

Специфика планировки: Отель объединяет три исторических здания: чтобы добраться до номера, приходится пересаживаться на разные лифты и ходить по лестницам, что неудобно части гостей.

Динамика: По сравнению с прошлыми годами в сезоне 2025–2026 годов услуги парковщика подорожали до 50 € в сутки. При этом постояльцы всё так же регулярно жалуются на долгое ожидание машины при выезде (до 45–60 минут) и несогласованные списания при расчёте.

Главные плюсы

• Удобное расположение на набережной Ортиджи в пешей доступности от Сиракузского собора и лучших ресторанов.

• Интерьеры с мраморными полами, неоклассическими статуями и современной мебелью.

• Просторные и чистые номера люкс и делюкс с видом на море и косметикой Guerlain в ванных комнатах.

• Внимательная работа сотрудников: Давиде (Davide) на стойке регистрации, Луизы (Luisa) и Аналиссы (Annalisa), спа-менеджера Валентины (Valentina), а также официантов Евы (Eva) и Франчески (Francesca).

• Разнообразные завтраки с сицилийской выпечкой, свежими фруктами и возможностью заказать горячие блюда.

Главные минусы

• Тесные номера категории «комфорт» с неудобной планировкой: в ванных комнатах мало места, а душевые кабины протекают из-за изношенных уплотнителей.

• Шум от дискотек на набережной по выходным и громкая работа кондиционеров в некоторых номерах.

• Дорогая услуга парковщика (50 € в сутки) с регулярными задержками при подаче машины.

• Случаи автоматического включения крупных чаевых (до 100 €) в счёт без предупреждения и двойные списания за проживание, требующие долгих разбирательств.

• Бассейн на крыше закрывается рано — уже в 18:00 или 18:30.

Общая итоговая оценка: B+

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название — Grand Hotel des Etrangers (на итальянском: Grand Hotel Des Étrangers)

• Адрес — Passeggio Adorno 10/12, 96100 Siracusa, Italy

• Позиционирование и категория — Исторический пятизвёздочный люкс-отель в стиле Belle Époque

Описание: Grand Hotel des Etrangers занимает отреставрированный исторический дворец с неоклассическим фасадом, элементами ар-деко и современными интерьерами, украшенными мозаикой, мрамором и предметами искусства. На крыше обустроена терраса с панорамным бассейном и рестораном Clou с видом на Сиракузский залив. В отеле также работают спа-центр и ресторан авторской кухни.

Целевая аудитория: Отель подойдёт для романтических поездок и путешественников, желающих остановиться в исторической части Ортиджи. Из-за переходов между корпусами и обилия лестниц здесь может быть неудобно гостям с детскими колясками и людям с ограниченной мобильностью.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на юго-западной набережной острова Ортиджа, прямо у моря. Вокруг расположен старый город с узкими улочками, площадями и множеством ресторанов.

Ключевые точки интереса: Сиракузский собор (Duomo) и главная площадь находятся в двух минутах ходьбы. Источник Аретузы (Fonte Aretusa), дворец Белломо (Palazzo Bellomo) и замок Маниаче (Castello Maniace) расположены в пределах 5–10 минут пешком.

Транспорт: Движение автотранспорта на Ортидже сильно ограничено. Для гостей на машинах действует обязательная услуга парковщика, однако подачу автомобиля иногда приходится ждать долго. Общественный транспорт представлен в основном небольшими электробусами, которые связывают Ортиджу с материковой частью Сиракуз.

Пешая доступность: Ортиджа удобна для пеших прогулок: ключевые исторические памятники, магазины и рестораны находятся в пределах шаговой доступности.

Оценка: A

Номера и чистота

Номера сильно различаются по площади и уровню комфорта. Категории Deluxe и Junior Suite с видом на море постояльцы хвалят за высокие потолки, просторные мраморные ванные комнаты и качественный текстиль. При этом номера Comfort очень тесные: ванные комнаты в них настолько узкие, что трудно зайти в душевую кабину. В комнатах чисто, по вечерам готовят постель ко сну и оставляют сладкие комплименты. В то же время часть гостей жалуется на шум от кондиционеров и слабую звукоизоляцию со стороны коридора.

Оценка: B

Сервис

Впечатления от сервиса остаются противоречивыми. Персонал хвалят за гостеприимство, готовность помочь с медицинскими вопросами даже ночью и удачные рекомендации консьержей. При этом во время заезда и выезда случаются накладки: постояльцы отмечают долгое ожидание машины от парковщика (до часа), лишние начисления за услуги и автоматическое добавление чаевых в итоговый счёт, из-за чего приходится тратить время на выяснение деталей.

Оценка: B+

Питание

На завтраках гостям нравятся свежие сицилийские сладости, сыры, мясные нарезки и свежевыжатые соки. В ресторане Clou на крыше во время ужинов и аперитивов шеф-повар Джулия (Giulia) подаёт авторские блюда на основе сицилийских традиций. Однако цены на напитки в баре высокие (например, бокал вина стоит 18 €), а в часы пик заказы несут неторопливо.

Оценка: B+

Инфраструктура и удобства

С небольшого пейзажного бассейна на крыше открывается красивый вид на море, но он закрывается уже в 18:00, поэтому встретить закат прямо из воды не получится. Спа-центр Cinque Mondi с крытым бассейном и хаммамом гости хвалят, особенно массаж от менеджера Валентины (Valentina). Тренажёрный зал при этом очень скромный и вряд ли устроит тех, кто привык к активным тренировкам.

Оценка: B+

Важные замечания

• При выезде внимательно проверяйте счёт: отель может автоматически включить сбор за обслуживание или крупные чаевые (до 100 €), которые по вашей просьбе обязаны убрать.

• Услуги парковщика стоят 50 € в сутки, а подача машины при выезде занимает от 45 до 60 минут, что важно учитывать при спешке в аэропорт.

• В номерах с видом на море может быть шумно по выходным из-за ночного клуба на набережной, работающего до 2:30.

• В отеле сложная планировка: здесь много лестниц и три разных лифта, поэтому ориентироваться непросто.

Практические советы для гостей

• При бронировании стоит избегать базовых номеров категории Comfort и выбирать Deluxe или люкс с видом на море на верхних этажах для комфортного отдыха.

• Заказывайте подачу машины у службы парковщика как минимум за час до выезда, особенно если торопитесь на рейс.

• Если у вас чуткий сон, просите номер с окнами во внутренний дворик или возьмите с собой беруши для сна в выходные дни.

• На террасу на крыше стоит подняться к открытию бара Clou, чтобы успеть занять удобный столик для аперитива на закате.

Финальный вердикт

Разбивка: Локация: A | Номера: B | Сервис: B+ | Питание: B+ | Инфраструктура: B+ | Цена/качество: B

Подходит: Парам для романтического уикенда, любителям исторических интерьеров и тем, кто хочет жить в самом центре Ортиджи с красивым видом на море.

Не подходит: Путешественникам с чутким сном, гостям с ограниченной мобильностью, семьям с маленькими колясками и тем, кто рассчитывает на тихий уединённый отдых.