🌳DoubleTree Dubai Al Jadaf [Hilton Gold]
Сегодня пост будет о таком гнусном отеле, что я даже позволю себе отойти от привычной структуры перечисления бенефитов.
✈️Из Кении я прилетел в Шарджу вечером, а от того искал себе ночлег возле SHJ или на востоке Дубая. Да, у меня в этом районе уже есть фаворит — Garden Inn Deira (бывш. Garden Inn Al Muraqabat). Но на свои даты я обнаружил и DoubleTree в новом для себя районе Creek. И лишь на ~$5 дороже ГарденИнна. Вот же чёрт меня дёрнул разведать новый отель и новый район! Рассказываю:
📍Изначально меня подкупили:
- локация: в 3 минутах пешком от метро Al Jadaf.
- бассейн с видом на небоскрёбы
Давно я так не ошибался! Весь район вокруг этого метро — сплошная стройка. Дорога от метро до отеля короткая, но вся в гравии и песке. Асфальта нет. Чемодан катить невозможно.
К слову, апгрейд в "Creek View Room" выходил на стройку, а вида на Creek практически не было. Это ещё сыграет свою роль.
Вид на даунтаун из бассейна — тоже рендер и фейк. Вид уже давно загорожен другим зданием.
🛎️Чекин прошёл почти идеально. Почти — потому что ресепшен был пустой, пришлось подождать пару минут, пока кто-то выйдет. Меня заселял очень приветливый мужик, который в завершении процесса всунул мне аж две фирменных печеньки. Начало хорошее.
🛋️Но зайдя в номер я рассмеялся вслух. Серьёзно. Я не зря приложил первым фото именно фото душа. Да, это узнаваемый душ из Garden Inn'ов.
Да и номер точь-в-точь такой же, как в Garden Inn'ах из прошлого стовопера в Дубая (Garden Inn Al Mina и Garden Inn Deira). Такой же душ, такая же мебель, такой же приветственный подарок. Даже узоры на коврах, обоях и в лифте выдавали в отеле Garden Inn. Как будто в последнюю минуту отелю решили сделать ребрендинг и поднять отель на ступень выше. В номере был один косяк — отваливалась дверца шкафчика с холодильником. В остальном, жить можно.
☎️Ладно, самая мякотка. В 7 утра мне упорно начали звонить по телефону, чтобы сообщить...что завтрак начался. И заодно, что возникла какая-то проблема с оплатой и мне надо подойти на ресепшен. Кто вообще решил, что хорошая идея звонить в 7 утра гостю, который заселился поздно вечером?? Тем более, гостю со статусом, который связан с сетью. Уснуть снова я уже не смог из-за стройки рядом. Спасибо «апгрейду».
В итоге, отель не справился со своей самой базовой функцией: обеспечить нормальный сон.
Менеджер на чекауте вообще не увидел в этом проблемы. Позже я написал развёрнутый фидбек и запросил 27.000 поинтов за этот косяк. Но в ответном письме менеджер предложил лишь апгрейд в сьют и ужин при следующем стее, утверждая, что начислять поинты они не умеют. Но я в DoubleTree Al Jadaf не вернусь и вам не советую. Так что буду выбивать поинты уже из поддержки Hilton.
🌲Этот Tree явно ещё не вырос из своего Garden. И чтобы превратить Garden Inn в DoubleTree недостаточно лишь выдать печеньку.
#Антон_и_отели
Сегодня пост будет о таком гнусном отеле, что я даже позволю себе отойти от привычной структуры перечисления бенефитов.
✈️Из Кении я прилетел в Шарджу вечером, а от того искал себе ночлег возле SHJ или на востоке Дубая. Да, у меня в этом районе уже есть фаворит — Garden Inn Deira (бывш. Garden Inn Al Muraqabat). Но на свои даты я обнаружил и DoubleTree в новом для себя районе Creek. И лишь на ~$5 дороже ГарденИнна. Вот же чёрт меня дёрнул разведать новый отель и новый район! Рассказываю:
📍Изначально меня подкупили:
- локация: в 3 минутах пешком от метро Al Jadaf.
- бассейн с видом на небоскрёбы
Давно я так не ошибался! Весь район вокруг этого метро — сплошная стройка. Дорога от метро до отеля короткая, но вся в гравии и песке. Асфальта нет. Чемодан катить невозможно.
К слову, апгрейд в "Creek View Room" выходил на стройку, а вида на Creek практически не было. Это ещё сыграет свою роль.
Вид на даунтаун из бассейна — тоже рендер и фейк. Вид уже давно загорожен другим зданием.
🛎️Чекин прошёл почти идеально. Почти — потому что ресепшен был пустой, пришлось подождать пару минут, пока кто-то выйдет. Меня заселял очень приветливый мужик, который в завершении процесса всунул мне аж две фирменных печеньки. Начало хорошее.
🛋️Но зайдя в номер я рассмеялся вслух. Серьёзно. Я не зря приложил первым фото именно фото душа. Да, это узнаваемый душ из Garden Inn'ов.
Да и номер точь-в-точь такой же, как в Garden Inn'ах из прошлого стовопера в Дубая (Garden Inn Al Mina и Garden Inn Deira). Такой же душ, такая же мебель, такой же приветственный подарок. Даже узоры на коврах, обоях и в лифте выдавали в отеле Garden Inn. Как будто в последнюю минуту отелю решили сделать ребрендинг и поднять отель на ступень выше. В номере был один косяк — отваливалась дверца шкафчика с холодильником. В остальном, жить можно.
☎️Ладно, самая мякотка. В 7 утра мне упорно начали звонить по телефону, чтобы сообщить...что завтрак начался. И заодно, что возникла какая-то проблема с оплатой и мне надо подойти на ресепшен. Кто вообще решил, что хорошая идея звонить в 7 утра гостю, который заселился поздно вечером?? Тем более, гостю со статусом, который связан с сетью. Уснуть снова я уже не смог из-за стройки рядом. Спасибо «апгрейду».
В итоге, отель не справился со своей самой базовой функцией: обеспечить нормальный сон.
Менеджер на чекауте вообще не увидел в этом проблемы. Позже я написал развёрнутый фидбек и запросил 27.000 поинтов за этот косяк. Но в ответном письме менеджер предложил лишь апгрейд в сьют и ужин при следующем стее, утверждая, что начислять поинты они не умеют. Но я в DoubleTree Al Jadaf не вернусь и вам не советую. Так что буду выбивать поинты уже из поддержки Hilton.
🌲Этот Tree явно ещё не вырос из своего Garden. И чтобы превратить Garden Inn в DoubleTree недостаточно лишь выдать печеньку.
#Антон_и_отели
33 33❤ 15👍 12🌚 6👎 1🔥 1
3.4K (2.0%)