⚡️Туристы выбирают не ждать возвратов: туры в ОАЭ и соседние страны массово перебронируют
На фоне массовых аннуляций туров в страны Персидского залива туристы и турагенты в большинстве случаев выбирают не возврат денег, а перебронирование. Это быстрее, удобнее и позволяет сохранить отпуск, отмечают туроператоры.
Сейчас отмены носят массовый характер и затрагивают уже не только март, но и апрель. По данным туроператоров, практически все туры с вылетами в марте аннулируются, а туристы активно отказываются и от апрельских поездок в закрытые для продажи направления — ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовскую Аравию.
Сроки возвратов зависят от механизма, но в любом случае могут затягиваться из-за повышенной нагрузки на туроператоров. При этом использование фондов персональной ответственности (ФПО), к которому туроператорам разрешило прибегнуть Правительство РФ, значительно увеличивает сроки: формирование реестра занимает до шести месяцев, после чего на выплаты отводится еще до 60 рабочих дней. На практике это означает, что часть туристов может получить деньги только к декабрю 2026 года. Выплаты в этом случае осуществляет «Турпомощь» напрямую без участия туроператоров.
Ситуация осложняется позицией партнеров. Если авиакомпании в большинстве случаев возвращают средства без проблем, то отели действуют по-разному: часть готова вернуть предоплаты, часть — нет. Именно эти суммы и становятся «фактически понесенными расходами», которые вычитаются при аннуляции.
В этих условиях туроператоры выбирают разные стратегии. Часть компаний уже заявила о готовности использовать ФПО для возвратов, другие рассчитывают договориться с поставщиками и обойтись без задействования фондов. Решения во многом зависят от объемов проданных туров и структуры контрактов.
На этом фоне туристы все чаще выбирают перебронирование вместо возврата денег. В отдельных компаниях уровень перебронирования достигает 70–80%.
Основные альтернативы — Египет, Турция и Таиланд. Чтобы поддержать спрос, туроператоры вводят специальные условия: предлагают скидки, гибкие варианты переноса дат и направлений, возможность не сохранять весь состав туристов в заявке или даже перенаправлять средства на другие бронирования.
АТОР ВКонтакте | Дзен
На фоне массовых аннуляций туров в страны Персидского залива туристы и турагенты в большинстве случаев выбирают не возврат денег, а перебронирование. Это быстрее, удобнее и позволяет сохранить отпуск, отмечают туроператоры.
Сейчас отмены носят массовый характер и затрагивают уже не только март, но и апрель. По данным туроператоров, практически все туры с вылетами в марте аннулируются, а туристы активно отказываются и от апрельских поездок в закрытые для продажи направления — ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовскую Аравию.
Сроки возвратов зависят от механизма, но в любом случае могут затягиваться из-за повышенной нагрузки на туроператоров. При этом использование фондов персональной ответственности (ФПО), к которому туроператорам разрешило прибегнуть Правительство РФ, значительно увеличивает сроки: формирование реестра занимает до шести месяцев, после чего на выплаты отводится еще до 60 рабочих дней. На практике это означает, что часть туристов может получить деньги только к декабрю 2026 года. Выплаты в этом случае осуществляет «Турпомощь» напрямую без участия туроператоров.
Ситуация осложняется позицией партнеров. Если авиакомпании в большинстве случаев возвращают средства без проблем, то отели действуют по-разному: часть готова вернуть предоплаты, часть — нет. Именно эти суммы и становятся «фактически понесенными расходами», которые вычитаются при аннуляции.
В этих условиях туроператоры выбирают разные стратегии. Часть компаний уже заявила о готовности использовать ФПО для возвратов, другие рассчитывают договориться с поставщиками и обойтись без задействования фондов. Решения во многом зависят от объемов проданных туров и структуры контрактов.
На этом фоне туристы все чаще выбирают перебронирование вместо возврата денег. В отдельных компаниях уровень перебронирования достигает 70–80%.
Основные альтернативы — Египет, Турция и Таиланд. Чтобы поддержать спрос, туроператоры вводят специальные условия: предлагают скидки, гибкие варианты переноса дат и направлений, возможность не сохранять весь состав туристов в заявке или даже перенаправлять средства на другие бронирования.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤ 21
5.3K (0.4%)