🚆 РЖД готовят биометрию, цифровые сервисы и зоны для пассажиров с питомцами
В РЖД рассказали, какие новые сервисы появятся для пассажиров уже в 2026 году. О планах сообщил замглавы компании Иван Колесников на конференции «PRO//Движение. Год пассажира» в Нижнем Новгороде.
🪞 До конца года компания планирует запустить обновленный сервис «Лист ожидания 2.0». Пассажиры смогут оставлять заявки сразу на несколько поездов, редактировать их и оформлять билеты по электронным талонам Социального фонда России.
🪞 Также в РЖД хотят начать посадку в поезда по биометрии на маршрутах Нижний Новгород — Киров и Нижний Новгород — Иваново. Еще одно нововведение — продажа билетов на электрички через мессенджер MAX и уведомления об изменениях расписания прямо в приложении.
🪞 На вокзалах появятся и новые сервисы для путешественников. В Тюмени, Челябинске, Пензе, Ессентуках, Улан-Удэ, Ульяновске, а также на Белорусском вокзале Москвы и Финляндском вокзале Петербурга откроют специальные залы для маломобильных пассажиров.
🪞 Кроме того, РЖД собираются протестировать доставку багажа «от дома до вагона» совместно с сервисами такси. Пилотный запуск пройдет на Ленинградском вокзале Москвы и Московском вокзале Санкт-Петербурга.
🪞 Отдельное внимание уделят пассажирам с животными: на вокзалах появятся первые специализированные пространства для путешественников с питомцами, а также цифровой профиль животного.
АТОР ВКонтакте | Дзен
В РЖД рассказали, какие новые сервисы появятся для пассажиров уже в 2026 году. О планах сообщил замглавы компании Иван Колесников на конференции «PRO//Движение. Год пассажира» в Нижнем Новгороде.
🪞 До конца года компания планирует запустить обновленный сервис «Лист ожидания 2.0». Пассажиры смогут оставлять заявки сразу на несколько поездов, редактировать их и оформлять билеты по электронным талонам Социального фонда России.
🪞 Также в РЖД хотят начать посадку в поезда по биометрии на маршрутах Нижний Новгород — Киров и Нижний Новгород — Иваново. Еще одно нововведение — продажа билетов на электрички через мессенджер MAX и уведомления об изменениях расписания прямо в приложении.
🪞 На вокзалах появятся и новые сервисы для путешественников. В Тюмени, Челябинске, Пензе, Ессентуках, Улан-Удэ, Ульяновске, а также на Белорусском вокзале Москвы и Финляндском вокзале Петербурга откроют специальные залы для маломобильных пассажиров.
🪞 Кроме того, РЖД собираются протестировать доставку багажа «от дома до вагона» совместно с сервисами такси. Пилотный запуск пройдет на Ленинградском вокзале Москвы и Московском вокзале Санкт-Петербурга.
🪞 Отдельное внимание уделят пассажирам с животными: на вокзалах появятся первые специализированные пространства для путешественников с питомцами, а также цифровой профиль животного.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤ 10👍 1😁 1
3.3K (0.4%)