🩷 Из ПВЗ – к морю: Wildberries тестирует продажу туров в пунктах выдачи

Wildberries начал тестировать возможность бронирования туров в собственных пунктах выдачи заказов (ПВЗ) в Москве. В ближайшее время там планируют размещать туристических консультантов — чтобы клиент мог забрать заказ и тут же забронировать отпуск.

«Забронировать тур теперь можно будет прямо на ПВЗ Wildberries — мы начинаем тестировать этот офлайн-формат и планируем размещать туристических консультантов WB Travel в собственных пунктах выдачи заказов маркетплейса в Москве. Далее возможно открытие в других регионах России», — сообщил ТАСС руководитель WB Travel Тарас Демура.

По его словам, туристы все активнее бронируют путешествия онлайн, но при этом по-прежнему нуждаются в живом профессионале, который может дать совет.

«И поскольку мы хотим быть везде, где есть наш потребитель, в рамках WB Travel мы будем активно развивать и онлайн, и офлайн, как в приложении Wildberries, так и в физических пунктах выдачи заказов», — пояснил глава сервиса.

Демура также подчеркнул, что открытие собственных турагентств под брендом WB Travel, которое анонсировалось ранее, — это другой, параллельный масштабный проект в рамках выстраивания омниканального формата туристического бизнеса Wildberries.

АТОР ВКонтакте | Дзен