‼️ Туроператор FUN&SUN сообщает о начале постепенного восстановления работы IT-инфраструктуры

В своих социальных сетях туроператрр сообщил о начале постепенного возобновления работы ИТ-инфраструктуры, которая была временно недоступна.

«В первую очередь заработают агентская зона сайта и личные кабинеты агентств. Первыми для бронирования станут доступны туры в Анталью с вылетами из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Уфы, Самары и Новосибирска. Далее ассортимент будет последовательно расширяться. Авиабилеты на наши чартеры уже сейчас доступны в продаже у наших партнеров – ОТА», – говорит генеральный директор FUN&SUN Владимир Рубцов.

В FUN&SUN подчеркивают, что последние дни компания обслужила более 120 тысяч туристов. Рейсы выполняются в рамках заявленных полётных программ, туристов встречают представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях.

Сотрудники центрального офиса и региональных представительств сопровождают действующие заявки и обращения агентств.

«По отдельным обращениям нам не удалось оказать помощь в том объёме и в те сроки, на которые рассчитывали туристы. Мы понимаем, сколько тревоги и сложностей это вызвало, и прилагаем все усилия, чтобы по каждому случаю найти возможное решение и оказать доступную поддержку. Приносим искренние извинения каждому, кого затронули такие ситуации, и продолжаем разбирать обращения индивидуально», – сказано в сообщении FUN&SUN.

Туроператор также поблагодарил своих агентов и туристов за доверие, поддержку и терпение в эти дни и пообещал держать их в курсе событий и публиковать новости в своих официальных каналах.

АТОР ВКонтакте | Дзен