Каждый ответит за свое: в Госдуму внесен важный законопроект

Правительство РФ внесло в Госдуму законопроект, который четко разграничивает ответственность туроператоров, турагентов и других исполнителей услуг в составе турпродукта. Об этом сообщили в пресс-службе Минэкономразвития.

«Сегодня туроператор фактически отвечает за действия турагентов, за их ошибки или недобросовестность. Судебная практика идёт по пути безусловной ответственности туроператора за любых третьих лиц, даже если сам туроператор не мог повлиять на ситуацию. Это создаёт огромные риски для бизнеса и одновременно не стимулирует других участников отрасли к повышению качества своей работы», — подчеркнули в министерстве.

Там уточнили, что особое внимание в законопроекте уделено правам туристов. Граждане получают возможность предъявлять претензии к качеству услуг непосредственно турагенту и требовать возмещения убытков, причинённых его действиями.

В АТОР эту инициативу приветствуют и рассчитывают на скорейшее принятие законопроекта. Он особенно актуален на фоне случаев, когда недобросовестные агенты принимали деньги туристов, но не перечисляли их туроператорам. В результате клиенты оставались без оплаченного отдыха, а претензии нередко предъявлялись именно туроператорам, хотя они не получали оплату и не могли повлиять на ситуацию.

АТОР ВКонтакте | Дзен