Что изменилось для туристов с 1 сентября – сохраняйте шпаргалку

С сегодняшнего дня вступает в силу сразу несколько законов и новых правил, которые касаются туров, поездов, самолетов и гостиниц. Собрали все в одном посте.

✈️ 1. При покупке тура должны подробнее рассказать о рисках

Постановление Правительства РФ № 551 от 13 мая 2026 года.
До заключения договора туроператор или турагент должен сообщить туристу не только данные об отеле, перелете и маршруте, но и правила въезда, медицинские и таможенные требования, возможные угрозы безопасности, особенности страны и другие риски конкретной поездки.

🚆 2. Об отмене поезда должны сообщить на телефон или почту

Приказ Минтранса России от 12 января 2026 года № 4.
При покупке билета на поезд дальнего следования нужно указывать телефон или e-mail. Перевозчик обязан уведомить пассажира об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава.

♿️ 3. Новые правила для маломобильных авиапассажиров

Приказ Минтранса России от 31 октября 2025 года № 368.
Среди главного: пассажира и необходимого ему сопровождающего должны бесплатно посадить рядом, регистрацию и багаж оформить вне очереди, а в аэропорту бесплатно помочь с перемещением, багажом, досмотром, посадкой и высадкой. При определенных условиях можно оставаться в собственной коляске до посадки.

🏨 4. Гостиницы и другие туробъекты должны стать доступнее

Федеральный закон № 552-ФЗ и приказ Минэкономразвития № 368.
Новые требования касаются классифицируемых гостиниц, пляжей и горнолыжных трасс. Предусмотрены доступные входы и санузлы, адаптированные номера, тактильная навигация, светозвуковое оповещение, места на парковках, допуск собак-проводников и помощь сотрудника. Для части существующих объектов предусмотрено поэтапное внедрение требований.

📱 5. В гостиницах можно будет использовать цифровое удостоверение личности

Постановление Правительства РФ № 674 от 2 июня 2026 года.
На первом этапе гостиницы от 50 номеров должны принимать цифровое удостоверение личности в национальном мессенджере наравне с обычными документами.

🏡 6. Эксперимент с гостевыми домами расширяется

Федеральные законы № 127-ФЗ и № 557-ФЗ.
С 1 сентября к эксперименту присоединяются Адыгея, Бурятия, Астраханская и Нижегородская области – всего теперь 22 региона. Владельцам гостевых домов нужно пройти самооценку, попасть в единый реестр и указывать присвоенный объекту номер в объявлениях. Без включения в реестр работать как гостевой дом нельзя.

📄 7. Заканчивается отсрочка по «Электронной путевке»

Федеральный закон № 553-ФЗ от 29 декабря 2025 года.
С 1 сентября туроператоры должны передавать в ГИС «Электронная путевка» сведения о внутренних и въездных турпакетах, где размещение сочетается, например, с перевозкой или экскурсиями. Продавать такой турпродукт без передачи данных запрещено. При этом Минэкономразвития подготовило законопроект, который может освободить внутренний и въездной туризм от этой обязанности. Пока поправки не приняты, действует нынешнее правило.

Это основные изменения, которые начинают работать уже с 1 сентября. Что именно они означают для туриста и турбизнеса – подробно разобрали в «Вестнике АТОР».

АТОР ВКонтакте | Дзен