⚖️ Конституционный суд разъяснил правила гибких цен: что это значит для туристов

Конституционный суд РФ постановил, что стоимость услуги можно рассчитывать по формуле, а не указывать фиксированной суммой, если условия расчёта понятны клиенту и позволяют оценить будущие расходы.

Решение может повлиять и на туристическую отрасль, где используются динамические тарифы отелей и услуги разных поставщиков. Однако это не разрешает туроператорам произвольно повышать стоимость уже проданного тура: общая цена турпродукта по-прежнему должна указываться в рублях.

По словам руководителя правовой службы АТОР Дмитрия Яковлева, учитывать объективные изменения, например рост топливных сборов, можно только при заранее согласованном порядке расчёта. Перекладывать на туриста дополнительные расходы, возникшие из-за ошибок самого туроператора, нельзя.

Компании также должны заранее объяснять, от чего зависит цена и какие доплаты возможны. Если турагент не передал клиенту информацию, предоставленную туроператором, ответственность за последствия может лечь на агента.

👉🏻Подробнее рассказали на сайте АТОР

АТОР ВКонтакте | Дзен