Туристка обвинила агентство в неподтверждении тура и попыталась отсудить компенсацию. Женщина взяла в кредит 170 тыс. руб., чтобы отдохнуть в Таиланде. Забронировала тур в агентстве, внесла оплату. Однако туроператор не смог подтвердить наличие мест в выбранном отеле, а альтернативные предложения клиентку не устроили. В итоге она решила отказаться от поездки, внесенные деньги ей вернули в тот же день.

Однако этого туристке показалось недостаточно – она подала иск к турагентству, потребовав неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и даже процентов по кредиту.

И суд ее поддержал. Правда, не во всем – в части кредитных обязательств отказал.

Ответчик с такой позицией не согласился, подал апелляцию и добился отмены решения первой инстанции. Более того, теперь агентство намерено требовать у бывшей клиентки возмещения судебных расходов. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Air Canada Aeroplan: Зарабатывайте в 4 раза больше миль в эконом-классе по всему миру (кроме Индии)

Air Canada запустила акцию с повышенным начислением миль Aeroplan в эконом-классе на большинстве маршрутов до конца февраля 2027 года. Бронировать нужно до 3 июля 2026 года для перелетов с 2 июля по 28 февраля 2027. Предложение действует на рейсы Air Canada, Air Canada Rouge и Air Canada Express в пределах Канады и между Канадой и США, Мексикой, Карибским регионом, Южной Америкой, Европой, Африкой и Азиатско-Тихоокеанским регионом (кроме Индии). Подходят тарифы Economy Latitude, Comfort, Economy Flex и Economy Standard. Важный момент: Air Canada считает бонусы иначе, чем другие авиакомпании. При предложении 4x вы получите базовые мили плюс 4x от базовой суммы, что фактически равно 5x миль по стандартной методике расчета других программ лояльности. Регистрация не требуется — бонус применяется автоматически при наличии номера Aeroplan в бронировании.

Frequent Flyer Bonuses | Original

А давайте опять поиграем! Мы вновь проводим наш авиационный телеграм-квест. Он будет сложным: задания в основном не про нагуглить, а на логику, чтобы нельзя было слишком легко разгадать с помощью ИИ. Хотя вопрос, как писать промпты, конечно.

Играем по классике, через бота @ffgamebot, для участия пишем ему любое сообщение. Теперь с 29 июня по 3 июля вам каждый день ровно в 10:00 по московскому времени будет приходить вопрос, связанный с авиацией или путешествиями. Всего 5 вопросов. Ответили правильно — получили указанное количество баллов, ответили неправильно — потратили попытку, а количество попыток ограничено! У кого по итогам больше всего баллов — тот и победил.

В качестве призов за первое место пусть будет 50 евро на баланс FrequentFlyers eSIM, за второе 30, за третье 20. Вот вам интернет в отпуске этим летом. И, возможно, не только этим — в принципе, может хватить и на несколько поездок. При равном количестве баллов у нескольких человек выберем призёров рандомно.

Как обычно, боту нужно давать чёткий и однозначный ответ: слово или число.

Добавляйте бота: @ffgamebot и до встречи на игре!

Абхазию стали рассматривать как альтернативу Крыму и Сочи. По словам туроператоров, привлекают не только низкие цены.

Среди аргументов – стабильная связь и доступность популярных приложений, что важно для удаленной работы.

«Замечательное преимущество Абхазии – у них работают все мессенджеры, которые не работают у нас», – рассказала руководитель туроператора «Аэлита» Александра Сердюченко.

Подробнее написали на ТурДоме.

Кто уже был или сейчас отдыхает там, поделитесь: действительно ли все работает?

@tourdom

Авиальянсы, лаунджи Hilton и новости из мира миль

Брайан Коэн подготовил полезный справочник по трём главным авиационным альянсам. OneWorld объединяет 17 авиакомпаний, включая American Airlines, British Airways, Cathay Pacific и Qatar Airways. SkyTeam включает 18 членов: Air France, KLM, Delta, Korean Air и других. Star Alliance остаётся самым крупным альянсом с 26 авиакомпаниями-участницами.

Однако в Star Alliance происходят перемены — одна из авиакомпаний готовится покинуть альянс.

В отельной сфере Hilton использует лазейку в правилах, переклассифицируя некоторые лаунджи как «клубы», чтобы ограничить доступ Diamond-членов. Несмотря на это, переклассифицированные лаунджи предлагают полный день питания и открытый бар, что часто превосходит предложение типичных домашних лаунджей.

Также в новостях: кредиты Paze номиналом $10 начали поступать путешественникам, что может быть полезно для покрытия мелких расходов при бронировании.

The Gate with Brian Cohen | Mark Ostermann

10 самых грязных городов Америки по результатам нового исследования

Компания LawnStarter провела исследование более 300 крупнейших американских городов и составила рейтинг по уровню загрязнения. Анализировались качество воздуха, управление отходами, условия жизни и удовлетворенность жителей чистотой. Топ-10 самых грязных городов возглавляет Сан-Бернардино, Калифорния (второй год подряд), за ним следуют Лос-Анджелес и Детройт. Калифорния доминирует в рейтинге — 9 городов штата вошли в топ по загрязнению воздуха. Нью-Йорк неожиданно избежал топ-10, а вот Ньюарк, Нью-Джерси, занял 6-е место. Интересно, что несмотря на экологические проблемы, многие из этих городов остаются популярными туристическими направлениями. Исследование показывает, что привлекательность города зависит не только от музеев и ресторанов, но и от качества воздуха и состояния общественных пространств.

Your Mileage May Vary | Original