Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

✈️ В московских аэропортах задержаны 32 рейса, часть самолетов ночью уходила на запасные аэродромы

Минтранс и Росавиация заявили, что работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле. Аэропорты Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский продолжают принимать и отправлять рейсы.

Минувшей ночью и утром из-за временных ограничений на использование воздушного пространства на запасные аэродромы были направлены 51 самолет.

Сейчас в аэропортах московского региона более чем на два часа задержаны 32 рейса.

Пассажирам напомнили, что при задержках рейсов авиакомпании обязаны предоставлять услуги по ФАП-82 — в том числе напитки, питание и при необходимости размещение в гостинице.

Общие рекомендации для пассажиров, что делать в случае отмены и задержки рейсов — здесь

АТОР ВКонтакте | Дзен

💥 из Казани на Пхукет 🇹🇭 за 8 200 р. OW (завтра вечером)
Azur Air, прямой рейс с багажом - https://smkt.us/9vh3d/
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/hkt/ow

Мы долго ждали этот день, и он наступил. Собрали чемоданы, реквизит и едем большой командой в «Пересвет» на Турдом Кэмп.
Будем встречать 130 участников: мудрецов, стратегов, практиков турбизнеса, всех тех, кому важно понимать, куда идти, чтобы не оказаться в роли ежика в тумане.

Сегодня нам предстоят «Быстрые свидания» – наш любимый формат знакомств. И деловая игра, в ходе которой будем создавать модель идеальной турфирмы, способной наращивать актуальность в перспективе… ну хотя бы 5–7 лет.
Хотите от нас репортажи? Если да, с вас 🔥

Все новости в MAX.

✈️ Временные ограничения на маршрутах воздушного движения для полетов в/из Калининграда СНЯТЫ.

✈️Ограничения были необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

⬜️ Аэропорт ПСКОВ

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ