⚡ 3❤🔥 2❤ 1
1.6K (0.4%)Похожие посты
🇲🇱🇷🇺 «Мы до конца будем стоять за тебя, Родина-мать»: школьники в Мали исполнили песню группы «Любэ».
Ученики школы имени Льва Толстого выступили во время приема в российском посольстве в Бамако и поздравили российских и малийских военнослужащих, защищающих свою Родину, сообщает корреспондент «Африканской инициативы».
🌍 Африканская инициатива:
Telegram | ВК | Max
Ученики школы имени Льва Толстого выступили во время приема в российском посольстве в Бамако и поздравили российских и малийских военнослужащих, защищающих свою Родину, сообщает корреспондент «Африканской инициативы».
🌍 Африканская инициатива:
Telegram | ВК | Max
🔥 2
54 (3.7%)В StandArt Hotel Moscow решили, что 8 марта надо отмечать красиво, и разыгрывают сертификат на 10 000 руб. на ужин в YURA — на свидание, разговор или просто красивый ужин без повода, с итогами 2 марта.
#standart
#rodinahotels
#standart
#rodinahotels
❤ 52🔥 45🎉 43
873 (16.0%)Мы внимательно следим за въездным потоком «в целом», но если разбирать по факту, ключевой рынок для России сегодня — Китай. И вопрос уже не в том, как привлечь китайцев, а в том, насколько отели вообще готовы подстраиваться под их поведение и ожидания.
По материалам АСИ получился довольно чёткий портрет китайского гостя. Базово — это женщина 22–40 лет, с высшим образованием, из крупного мегаполиса, путешествует небольшой компанией. Доход — 100–200 тыс. юаней в год (≈ 1,3–2,6 млн руб.). Поездки — до 2 недель, часто вне пиковых дат.
И самое интересное — в деталях, которые напрямую бьют в операционку отеля. Завтрак — ключевой приём пищи, и он должен быть плотным. Больше горячего, супы, рис, лапша — а не только омлет и круассан. В номере обязательны тапочки, зубные наборы, чайник, стабильный Wi-Fi. Критична возможность платить UnionPay и AliPay. Плюс — минимум навязанных услуг и неожиданных доплат: китайский гость любит, когда всё включено и прозрачно по цене.
Есть и культурные нюансы, которые часто недооценивают. Негатив к политическим темам, слабое владение иностранными языками (спасают голосовые переводчики), отсутствие культуры чаевых при высоких ожиданиях сервиса. И отдельный пласт — символизм: избегают цифры 4, ценят «статусные» этажи, обращают внимание на цвета и приметы.
Если коротко: China Friendly — это не табличка на ресепшне, а набор конкретных решений в продукте. И чем быстрее отели это приземлят в стандарты, тем легче будет конвертировать поток в деньги, а не просто в загрузку.
🛎 Ночной портье
По материалам АСИ получился довольно чёткий портрет китайского гостя. Базово — это женщина 22–40 лет, с высшим образованием, из крупного мегаполиса, путешествует небольшой компанией. Доход — 100–200 тыс. юаней в год (≈ 1,3–2,6 млн руб.). Поездки — до 2 недель, часто вне пиковых дат.
И самое интересное — в деталях, которые напрямую бьют в операционку отеля. Завтрак — ключевой приём пищи, и он должен быть плотным. Больше горячего, супы, рис, лапша — а не только омлет и круассан. В номере обязательны тапочки, зубные наборы, чайник, стабильный Wi-Fi. Критична возможность платить UnionPay и AliPay. Плюс — минимум навязанных услуг и неожиданных доплат: китайский гость любит, когда всё включено и прозрачно по цене.
Есть и культурные нюансы, которые часто недооценивают. Негатив к политическим темам, слабое владение иностранными языками (спасают голосовые переводчики), отсутствие культуры чаевых при высоких ожиданиях сервиса. И отдельный пласт — символизм: избегают цифры 4, ценят «статусные» этажи, обращают внимание на цвета и приметы.
Если коротко: China Friendly — это не табличка на ресепшне, а набор конкретных решений в продукте. И чем быстрее отели это приземлят в стандарты, тем легче будет конвертировать поток в деньги, а не просто в загрузку.
🛎 Ночной портье
1.1K
❤ 22👎 18👍 9🔥 7🤔 6👏 2
1.8K (3.7%)❤ 140👍 32👎 2
4.8K (3.6%)🇿🇲 «Милый друг, не скучай, я вернусь, ты так и знай». Студентки из Замбии подготовили музыкальное поздравление в честь Дня защитника Отечества
Замбийские студентки, изучающие русский язык в Русском доме в Лусаке, исполнили песню «Ты меня не забывай» ⬆️
🌍 Африканская инициатива:
Telegram | ВК | Max
Замбийские студентки, изучающие русский язык в Русском доме в Лусаке, исполнили песню «Ты меня не забывай» ⬆️
🌍 Африканская инициатива:
Telegram | ВК | Max
❤ 5
176 (2.8%)