«Дирижер» терминала: как работает сменный начальник аэровокзального комплекса Внуково

Международный аэропорт Внуково ежедневно обслуживает десятки тысяч пассажиров и обрабатывает тонны багажа сотен рейсов. Чтобы этот сложный механизм работал бесперебойно, необходим человек, который держит руку на его пульсе.

Сменный начальник аэровокзального комплекса (АВК) Алексей Кулешов играет ведущую роль в оперативном управлении терминалом. За его плечами более 20 лет работы во Внуково. В гражданскую авиацию он пришел по призванию, как и многие в этой сфере. Его всегда привлекала возможность объединять людей и города посредством своей работы.

Сменный АВК – главный координатор смены. Он отвечает за стабильную работу всего аэровокзального комплекса, качество обслуживания пассажиров и обработки багажа. В его обязанности входит взаимодействие со всеми службами, от руководства аэропорта до многочисленных арендаторов и подрядчиков.

Каждая смена Алексея Кулешова строится по четкому алгоритму, начинаясь с подробной передачи смены от предыдущего начальника. В поле зрения – вопросы готовности инфраструктуры, исправности оборудования, наличия нештатных ситуаций и принятых мер, укомплектованности дежурных смен, исправности систем связи и программного обеспечения. Важно не упустить ни одной детали.

Алексей очень сдержан в оценке своей работы и скромно о ней повествует: «У меня в подчинении разнообразный штат: от начальников смен, занимающихся пассажирами и багажом, до диспетчеров, спасателей и дежурного врача. Хорошая организация позволяет избегать трудностей и при грамотном управлении сложностей не возникает. У нас слаженный коллектив, мы давно работаем вместе и, самое главное, все – профессионалы своего дела».

Ограничения воздушного пространства всегда становятся настоящим испытанием для аэропорта, такие ситуации особенно врезаются в память. В эти моменты становится ясно, насколько хорошо подготовлен аэропорт, преодолеть сложности помогает точное выполнение инструкций и эффективная командная работа.

Чтобы сохранять собранность в таком ритме работы, необходимы выдержка и умение переключаться. В короткие перерывы Алексею Кулешову помогает прогулка по терминалу, но уже в роли наблюдателя, который видит результат общей работы: тысячи пассажиров, спокойно направляющихся к своим рейсам.

#VnukovoAirport #VKO #АвиационноеПризвание #СемейнаяИстория #ПрофессионалСвоегоДела #ДинастияАвиаторов #Нашилюди #Нашагордость