Меняемся ради комфорта пассажиров

✈️ К сожалению, задержка рейса случается в любом аэропорту. Информацию о корректировке в расписании и выполнении требований по обеспечению напитками и питанием, если перенос вылета значителен, аэропорт Внуково получает непосредственно от авиакомпаний. Теперь данные о выдаче питания и напитков для пассажиров задержанных рейсов стали доступны на информационных мониторах нашей авиагавани.

Кроме того, по QR-коду, который также выводится на информационные мониторы Терминала А (зона регистрации и зона посадки), можно получить подробную информацию обо всех заведениях общепита, предоставляющих питание и напитки. Пассажиру достаточно навести камеру телефона на QR-код и будет осуществлен переход на нужную страницу сайта аэропорта Внуково.

Уважаемые пассажиры! Напоминаем о ваших правах, прописанных в Федеральных авиационных правилах. Что должна предоставить авиакомпания ✍️ ? 

При задержке рейса более 2 часов:

— питьевая вода (должна быть выдана не позднее чем в течение 1 часа по истечении 2 часов ожидания начала посадки).

При задержке рейса более 4 часов:

— горячее питание и напитки (должны быть выданы не позднее чем в течение 2 часов по истечении первых 4 часов ожидания начала посадки, и далее не позднее чем в течение 2 часов по истечении каждых последующих 6 часов ожидания в дневное время и каждых 8 часов ожидания начала посадки в ночное время).

🙏 Искренне надеемся, что указанная информация пригодится минимальному числу пассажиров.