«Подобное отношение формирует доверие к работе аэропорта» — это цитата из одного из обращений, полученных нами в этом году. За семь месяцев 2026-го в адрес работников Международного аэропорта Внуково направлено почти 200 благодарностей.

Пассажиры отмечают внимательность и оперативность наших сотрудников. Теплые слова в письмах граждан звучат в адрес медпункта, группы организации обслуживания маломобильных пассажиров, службы авиационной безопасности, кинологов, сотрудниц комнаты матери и ребенка и других подразделений.

Большое спасибо за такую оценку!

Отметим, что мы, конечно, принимаем и жалобы. Заполнить форму обратной связи можно на сайте vnukovo.ru

Замечания наша служба качества собирает не для галочки. Обращения внимательно изучаются, по ним проводится работа с целью улучшения функционала авиагавани и повышения комфорта для пассажиров.

Меняемся к лучшему для вас!