Аэропорт Внуково развивает сервисы для пассажиров с нарушениями слуха

23 сентября — Международный день жестовых языков. Чтобы слабослышащие пассажиры чувствовали себя уверенно и комфортно, в аэропорту Внуково проделана большая работа. С ноября 2023 года действует соглашение о сотрудничестве между авиагаванью и Всероссийским обществом глухих.

Система бесплатного и круглосуточного перевода на русский жестовый язык (РЖЯ) доступна через специальные QR-коды, расположенные в разных точках терминала. Также для связи с переводчиком РЖЯ всегда можно использовать виджет на сайте аэропорта или обратиться на стойку содействия маломобильным пассажирам на втором этаже Терминала А и попросить планшет с программой «Мой РЖЯ». Она позволяет вести тройной диалог: пассажир –переводчик по видеосвязи – сотрудник аэропорта.

Даже если слабослышащий пассажир не владеет РЖЯ, есть и другие решения: например, места предоставления услуг оснащены индукционными петлями – они усиливают звук, делая информацию четче и понятнее для слабослышащих людей.

Внуково — аэропорт равных возможностей, мы стремимся обеспечить комфортные условия для всех наших пассажиров.

#ВсемирныйДеньЖестовыхЯзыков #Внуково #ДоступнаяСреда #РЖЯ #АэропортДляВсех