❗️Авиасообщение со странами Ближнего Востока: главное

Российские и зарубежные авиакомпании при поддержке Минтранса России и подведомственной ему Росавиации продолжают корректировать расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.
 
По данным на утро 1 марта отменено 62 рейса между Россией и ближневосточными странами. Российские авиакомпании отменили 38 рейсов, иностранные — 31 рейс. Большинство отмененных (более 75%) составляют рейсы из России в ОАЭ и обратно.
 
▶️Перевозчики работают с пассажирами, чтобы минимизировать их неудобства, насколько это возможно, в условиях, когда ограничена работа ряда ближневосточных аэропортов, количество гостиничных номеров лимитировано.
 
▶️По информации, полученной от большинства российских и иностранных авиакомпаний, пассажиры отмененных рейсов размещены в гостиницах или направлены по домам. Обстановка в российских аэропортах спокойная, скоплений пассажиров нет. За более чем 4000 билетов средства возвращены клиентам. Контакт-центры продолжают работу с заявками пассажиров.  
 
▶️Специалисты Минтранса и Росавиации мониторят ситуацию с соблюдением прав пассажиров. Система взаимодействия выстроена еще в предыдущие пики напряженности на Ближнем Востоке. Есть коммуникационные каналы для оперативного взаимодействия, обмена данными.
 
Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Продолжим информировать пассажиров об изменениях.

#авиа

🦅Минтранс в MAX

Весна в Париже #Франция

⚡️Из-за закрытия неба на Ближнем Востоке до 8 тысяч россиян застряли в третьих странах — АТОР

Временное закрытие воздушного пространства рядом стран Персидского залива, включая ОАЭ и Катар, затронуло не только прямые рейсы, но и транзитных туристов. Многие россияне использовали эти страны как хабы для перелётов в Азию и с острова Индийского океана и теперь не могут вылететь домой.

Через ОАЭ, Катар, Бахрейн и Оман традиционно выполнялись стыковочные рейсы с Мальдив, Сейшел, Маврикия, Шри-Ланки, из Индонезии, Малайзии, стран Африки и других направлений.

📍 28 февраля были отменены рейсы:
— в Дубай из Маврикия
— в Абу-Даби и Дубай из Денпасара (Бали)
— в Дубай и Доху с Сейшел
— в Абу-Даби, Доху и Дубай из Куала-Лумпура
— в Дубай из Коломбо

На 1 марта часть рейсов формально стоит в расписании, но со статусом «нет информации». То есть расписание пока не аннулировано, однако значительная часть вылетов, вероятно, не состоится.

Сколько туристов затронуто

По оценке вице-президента АТОР Артура Мурадяна, в текущий момент порядка 6–8 тысяч туристов с билетами на стыковочные рейсы через страны Персидского залива не могут добраться в Россию.

Часть уже находится в транзитных городах, часть — вынуждена продлить отдых в странах вылета.

Основной поток — пассажиры с билетами Air Arabia, Qatar Airways, Emirates, flydubai, Gulf Air, Oman Air.

В воскресенье, 1 марта, в регионе было отменено более 700 рейсов.

Что делают туроператоры

Ситуацию называют сложной, но управляемой.

▪ Туристов пересаживают на альтернативные маршруты — в том числе через Турцию и Китай.
▪ Продлевают проживание и размещают в отелях — как в странах отдыха, так и в транзитных хабах.
▪ Никто из организованных туристов в аэропортах не ночует — компании обеспечивают размещение.

Главная сложность — отсутствие точных сроков восстановления полётов.

Часть туристов, не дожидаясь нормализации, самостоятельно покупает билеты с пересадками через другие страны.

Что важно туристам

• Держать связь со своим турагентом или туроператором
• Проверять статус рейса у авиакомпании
• Следить за официальными сообщениями перевозчиков

Детальные рекомендации по действиям в форс-мажорной ситуации публикуются на сайтах туроператоров и на сайте МИД РФ.

Подробно — написали в Вестнике АТОР

@atorus