Выступление генерального директора ПАО «Аэрофлот» Сергея Александровского на пленарном заседании «Цифровой путь России: формируя будущее отрасли»

Основные тезисы:

В ближайшее время в коммерческой авиации беспилотных самолетов не будет;

Мы предполагаем, что не менее 70% коммуникаций будет реализовано с помощью искусственного интеллекта. Это и обычный наш чат-бот, который мы внедрили, и постоянно совершенствуем это, и речевой, и виртуальный помощник;

Ещё одно направление, безусловно, крайне интересное и важное, это биометрия. Также полноценно находимся в реализации этого решения. Что это дает для наших пассажиров? Это, конечно, упрощает и путь, и сокращает временные затраты;

На чем строится вся цифра — это управление данными. Мы сейчас внедряем аналитическую платформу, что нам позволит эффективно данные очищать, нормализовывать, структурировать и принимать не менее 80% решений, базируясь на данных, которые эта аналитическая платформа будет позволять нам обрабатывать;

С точки зрения наших стратегических целей, до 2030 года мы для себя ставим задачу, чтобы в не менее 50% наших процессов был использован искусственный интеллект. Это не про будущее, это про настоящее.


📺 Трансляция

«Аэрофлот» является генеральным партнером форума «ЦИФРОВАЯ ТРАНСПОРТАЦИЯ».

😍 Медиаканал о цифровом транспорте. Подписаться
39👍 24💯 9🔥 2🤝 2🏆 1👏 1🤔 1
25.9K (0.3%)

Похожие посты

Пассажирка не согласилась с требованием бортпроводника «Аэрофлота» и устроила скандал. Стюардесса попросила взять ребенка из люльки на руки и пристегнуть ремнем безопасности. Но женщина начала спорить и заявила, что подаст в суд, потому что ее снимают на видео без разрешения (таков регламент авиакомпании в случае конфликтов).

«Мой полугодовалый ребенок сейчас спит, он в безопасности. Вы заставляете меня его будить», – возмутилась пассажирка и пригрозила выложить видео в соцсети, «чтобы видели, как обслуживают пассажиров, которые на Мальдивы летят». В результате девушке вручили предписание от командира воздушного судна о нарушении правил поведения на борту.

@tourdom
🤣 110🙈 64🤷‍♀ 10👍 8🤯 6 3
8.1K (2.6%)
▫️Аэропорты

КАЛУГА (Грабцево)

ТАМБОВ (Донское)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | МАХ
😢 15🎉 5👏 1
19.8K (0.1%)
Delta отказывается от «Business Class Plus» — и это умный ход

Delta Air Lines подтвердила, что не планирует вводить премиум-уровень внутри бизнес-класса, в отличие от American Airlines и United Airlines. Автор Live and Let's Fly считает это стратегически правильным решением. Вместо многоуровневой системы Delta позиционирует Delta One как единый премиум-продукт для всех пассажиров кабины — без дополнительных платежей за места или услуги. Это позволяет авиакомпании избежать «никелирования» премиум-клиентов и создать четкое позиционирование: вы платите за бизнес-класс и получаете полный бизнес-класс. Такой подход может стать конкурентным преимуществом, так как строит лояльность на честности и последовательности, а не на постоянной переуплате.

Live and Let’s Fly | Original
23
▫️Аэропорт ИЖЕВСК

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 18👏 3🎉 1
18K (0.1%)
⬜️Аэропорт ТАМБОВ (Донское)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
🎉 11👍 1👎 1
16.9K (0.1%)
⬜️ Аэропорт САРАТОВ (Гагарин)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👍 10🎉 3
16.2K (0.1%)