Loyalty Shmoyalty

Что не так с этой фотографией? Часть 341

Брайан Коэн предлагает читателям разгадать очередную загадку из популярной серии «Что не так с этой фотографией?». На этот раз фото сделано в Колонии дель Сакраменто в Уругвае перед отправлением на паром в Буэнос-Айрес. Читателям предлагается в комментариях предположить, что именно выглядит странным или необычным на снимке. Автор приглашает также присылать свои фотографии для участия в этой серии статей.

The Gate with Brian Cohen | Original

Японский этикет, фотоспоты в национальных парках, кондиционируемый лес в Дохе и судебный иск против конфискации денег TSA

Подборка интересных статей недели от Каролин Йодер. Узнайте о правилах вежливости в Японии, которые удивляют туристов — от табу на татуировки до душа перед бассейном. В Дохе открылся необычный «лес» с кондиционированием воздуха на острове Джеван, где летние температуры превышают 40°C. Статья также рекомендует топ-10 самых фотогеничных мест в национальных парках США, включая Delicate Arch и Angel's Landing. И наконец, класс-экшн иск против TSA и DEA: агентства незаконно конфисковали $82,373 у путешественницы в 2019 году, удерживая деньги 7 месяцев, хотя для внутренних перелетов нет лимита на наличные.

Caroline Yoder | Original

Lufthansa удерживала пассажиров в самолете всю ночь после отмены рейса

19 февраля 2026 года произошел скандальный инцидент с рейсом Lufthansa LH2446 из Мюнхена в Копенгаген. Самолет Airbus A320neo был отправлен на удаленную стоянку аэропорта, где начали накапливаться задержки. После отмены рейса около 2:00 ночи экипаж сообщил пассажирам, что аэропорт закрыт и водители автобусов разошлись по домам.

Авиакомпания не смогла организовать транспортировку пассажиров в терминал, оставив их в самолете на всю ночь. Это вызвало справедливое возмущение путешественников, которые оказались в крайне неудобной ситуации без возможности попасть в аэропорт или вернуться в город.

Инцидент стал еще одним примером неудовлетворительного обслуживания пассажиров при форс-мажорных обстоятельствах и показал, что даже крупные авиакомпании могут допускать серьезные ошибки в организации помощи путешественникам.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Почему прохождение безопасности в аэропорту Орландо (MCO) занимает так много времени

Аэропорт Орландо (MCO) входит в топ-10 самых загруженных в США и столкнулся с проблемой длинных очередей на контроле безопасности. Автор Your Mileage May Vary объясняет причины: быстрый рост пассажиропотока (с 22-го места в 2008 году до 7-9 места в последние годы), преобладание туристов и редко летающих пассажиров, большое количество семей с детьми. Нечастые путешественники медленнее проходят процедуры, ищут документы в последний момент и не знают правила TSA. Стресс и усталость также снижают способность пассажиров обрабатывать инструкции. Хотя аэропорт инвестировал в новый терминал C и расширил сканеры в терминалах A и B, очереди остаются проблемой. Рекомендуемое время прибытия — 2-2,5 часа до вылета.

Your Mileage May Vary | Original

Обзор: бизнес-лаунж Japan Airlines Sakura Sky View в Токио (HND)

Алвиатор рассмотрел второй бизнес-лаунж Japan Airlines в аэропорту Ханеда. Sky View Lounge расположен на уровень выше основного лаунжа и работает с 7:00 до 1:00. Лаунж доступен пассажирам бизнес-класса, членам Oneworld Sapphire/Emerald и пассажирам премиум-экономики JAL. По мнению Алвиатора, Sky View выглядит более стильно и менее переполнен, чем основной лаунж, с разнообразным размещением и видом на взлётно-посадочную полосу. Однако в нём отсутствуют душевые. В целом лаунжи JAL в Ханеде не впечатляют и уступают лаунжам Cathay Pacific и ANA — авиакомпания приоритизирует эффективность над премиальным опытом.

The Alviator | Original

Southwest: профсоюз бортпроводников в четвёртый раз пытается повысить взносы

Профсоюз бортпроводников Southwest Local 556 не сдаётся и организует четвёртое голосование о повышении членских взносов на $5 в месяц. Три предыдущие попытки провалились: члены профсоюза отклонили предложения о взносах в размере $11, $8 и $7 в месяц.

На этот раз организаторы решили изменить тактику. Вместо дистанционного голосования, которое, видимо, не способствовало нужному результату, союз ограничивает голосование только очным присутствием. Голосование пройдёт на 13 встречах, где члены профсоюза смогут лично проголосовать за или против повышения взносов.

Такой подход может существенно повлиять на явку и результаты. Очное голосование требует большего времени и усилий от участников, но может привести к более активному участию тех, кто действительно заинтересован в исходе. Остаётся вопрос: удастся ли профсоюзу добиться поддержки членов с четвёртой попытки?

Gary Leff | View from the Wing

Можно ли забронировать место у окна и в проходе в надежде, что средний ряд останется пустым?

Points With a Crew разбирает популярный лайфхак: когда двое пассажиров бронируют место у окна и в проходе, надеясь, что средний ряд останется свободным. Автор считает эту стратегию приемлемой, если вы готовы пересесть в средний ряд, когда кто-то займет это место — тогда ваш сосед получит ваше место в проходе. Однако это категорически неприемлемо, если вы оставляете пассажира в среднем ряду и весь полет разговариваете через него. Главное правило: если кто-то сядет между вами, вы должны честно выполнить свой план и пересесть, а не игнорировать соседа.

Points With a Crew | Original

Какой Wi-Fi в аэропорту настоящий? Вот решение за 30 секунд

Автор Your Mileage May Vary разбирает проблему, которая раздражает путешественников: в аэропортах, отелях и лаунжах часто невозможно понять, какая сеть Wi-Fi настоящая, а какая — подделка или личная точка доступа. Решение простое: аэропорты должны указывать название сети (SSID) прямо на вывеске рядом со словами «Бесплатный Wi-Fi». Некоторые места уже это делают правильно — например, Centurion Lounge. Автор приводит список аэропортов с официальными названиями сетей (MCO, ATL, SFO, Heathrow и другие) и дает практические советы: проверяйте официальный сайт перед подключением, избегайте сетей, похожих на личные точки доступа, отключайте автоподключение и используйте VPN на публичных сетях. Главный вывод: если аэропорт предлагает бесплатный Wi-Fi, он должен четко указать, какая сеть принадлежит ему.

Your Mileage May Vary | Original

Еженедельный обзор авиации: крупные изменения в MileagePlus и новости флотов

На неделе 21 февраля 2026 года авиационная индустрия пережила несколько значимых событий, которые повлияют на путешественников и авиакомпании.

United Airlines объявила о крупных изменениях программы лояльности MileagePlus, которые существенно повлияют на стратегию накопления миль для постоянных путешественников. Это одна из самых важных новостей для членов программы.

В области развития флотов произошли позитивные сдвиги. Air Astana завершила заказ современного Boeing 787, расширяя свой парк долгосредними воздушными судами. Lufthansa получила хорошие новости о внедрении нового бизнес-класса Allegris на Boeing 787, что обещает улучшить опыт путешествий в премиум-сегменте.

В корпоративном секторе произошли кадровые изменения: председатель Hyatt ушел в отставку в связи с делом Epstein. Это событие привлекло внимание к корпоративной этике в гостиничной индустрии.

Эти новости демонстрируют динамичное развитие авиационного сектора с фокусом на модернизацию флотов и совершенствование программ лояльности для путешественников.

The Bulkhead Seat | Ben Schlappig | One Mile at a Time

Почему писать о слухах в путешествиях — это не безответственная журналистика

Бен Шлаппиг размышляет о подходе к освещению новостей в сфере путешествий на Live And Let's Fly. Автор обсуждает, почему он не всегда спешит с публикацией «горячих новостей» и объясняет свою философию ответственного репортажа. Статья затрагивает вопрос баланса между оперативностью и проверкой информации при освещении слухов и новостей о авиакомпаниях, программах лояльности и путешествиях. Шлаппиг ссылается на подход Брайана Коэна из The Gate, который также осторожно относится к спешке с публикацией непроверенной информации.

Live and Let’s Fly | Original

Водопад Ватнслейсуфосс (Факси) в Исландии

Водопад Факси — один из лучше всего скрытых секретов Исландии. Расположенный рядом с легендарным Золотым кругом, этот одноярусный водопад шириной 80 метров и высотой 7 метров часто остается незамеченным туристами. Вода берет начало из ледников реки Тунгуфльйот. Факси часто называют меньшей версией знаменитого водопада Гюльфосс, но с гораздо меньшим количеством посетителей. Парковка находится прямо над водопадом, откуда открывается прекрасный вид. Для наслаждения пейзажем не требуется пеший туризм, хотя можно прогуляться по тропе и увидеть исландских лошадей и птиц. Рядом находится искусственная рыбная лестница для лосося. Парковка стоит 700-900 исландских крон (около 5,67-7,30 доллара). Водопад находится в 104 км от Рейкьявика на шоссе 35.

The Gate with Brian Cohen | Original

Начало гренландского приключения: Копенгаген — Канжерлуссуак на Airbus A330-800 Air Greenland

Economondo рассказывает о полёте на Air Greenland из Копенгагена в Канжерлуссуак на Гренландию. Автор поделился опытом путешествия в февраля 2024 года, когда ему удалось найти билет всего за £349.90 — примерно треть от обычной цены. Это была возможность посетить третий по величине город Гренландии Илулиссат с ночёвкой в Канжерлуссуаке. Air Greenland использует единственный Airbus A330 для ежедневных рейсов между Копенгагеном и Гренландией. Статья охватывает процесс регистрации через приложение Club Timissa, особенности полёта и логистику путешествия на один из самых удалённых и малонаселённых архипелагов мира. С ноября 2024 года маршрут изменился — самолёт теперь летает прямо в столицу Нук.

Economondo | Original

Delta выплатила сотрудникам $1,3 млрд: девятый рекорд за десять лет

13 февраля авиакомпания Delta распределила среди работников $1,3 млрд в виде бонусов и одновременно объявила о повышении зарплат. Размер премии составил 8,9% от годовой оклада — примерно месячный заработок для каждого сотрудника.

Это уже девятый раз с 2014 года, когда Delta выплачивает более $1 млрд в качестве распределения прибыли. Пропуск был только во время пандемии COVID-19.

Компания отметила этот день особенно торжественно: по офисам прошли праздничные мероприятия, включая вечеринки с диджеями даже в IT отделе. Такой подход Delta демонстрирует, как корпоративная культура и признание заслуг сотрудников становятся мощным инструментом мотивации и удержания талантов в авиационной индустрии.

Эти выплаты отражают финансовое здоровье авиакомпании и её приверженность справедливому распределению прибыли с теми, кто её создаёт.

Gary Leff | View from the Wing

Стюардесса потеряла терпение — и объявила об этом по громкой связи

Стюардесса публично пристыдила пассажиров по системе оповещения за игнорирование правил безопасности во время руления. Инцидент вызвал дискуссию: одни считают такой подход слишком резким, другие — давно назревшим. Автор статьи подчеркивает, что основная работа бортпроводников — обеспечение безопасности, а не обслуживание. Примеры нарушений: расстегивание ремней, вставание с мест и открывание полок до полной остановки самолета. В Турции за такие нарушения уже штрафуют на $70. В США некоторым стюардессам приходится прибегать к публичному осуждению, чтобы добиться соблюдения правил безопасности.

Your Mileage May Vary | Original

Rakuten: Покупайте баллы Amex и Bilt по одному центу с NordVPN

Rakuten запустил отличную акцию для любителей миль и баллов! При покупке двухлетней подписки NordVPN Basic за $81,36 вы получите 97% кэшбэка или 7,892 баллов Amex Membership Rewards либо Bilt Rewards.

Вот что это означает для вас:

• Баллы обойдутся примерно в один цент каждый — это исключительно выгодная цена для покупки поинтов
• Альтернатива: получите $78,92 кэшбэка вместо баллов
• Бонус: двухлетняя подписка на VPN, что полезно для безопасности и приватности

Это отличная возможность для тех, кто хочет пополнить баланс баллов по минимальной цене, одновременно получив качественный VPN-сервис. Акция позволяет выбрать наиболее выгодный для вас вариант — либо кэшбэк, либо баллы одной из популярных программ лояльности.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Malaysia Airlines запускает третий рейс в Доху и другие новости авиации

Malaysia Airlines продолжает расширение сети на Ближнем Востоке. С 30 июня 2026 года авиакомпания запустит третий ежедневный прямой рейс между Куала-Лумпуром и Дохой. Это увеличит количество полетов на маршруте с двух до трех в день, всего 21 рейс в неделю. Новые рейсы MH168/MH169 будут выполняться на современных воздушных судах.

На авиационной сцене происходят и другие значительные изменения. AirAsia X планирует возобновить полеты в Лондон и открыть новую базу в Бахрейне, расширяя свое присутствие в Европе и на Ближнем Востоке. Aer Lingus запустит сезонный маршрут в Барбадос из Дублина, предлагая путешественникам новые возможности для отдыха в Карибском регионе. Air India также активизирует свое развертывание летом 2026 года.

Эти изменения отражают растущий спрос на авиаперевозки и стремление авиакомпаний расширить свои маршруты и улучшить связность между ключевыми регионами мира.

Economy Class & Beyond | Economy Class & Beyond

Дорогое обновление Lufthansa у выхода на посадку оказалось стоящим

Бен Шлаппиг поделился опытом кэш-апгрейда на рейсе Lufthansa из Франкфурта в Копенгаген. Автор забронировал эконом-билет за мили партнёра, но столкнулся с проблемой назначения места. У выхода на посадку он предложил агенту обновиться в бизнес-класс за наличные. Стоимость составила 150 EUR — дороговато для короткого рейса, но решение оказалось правильным. Рейс задержался на 1 час 40 минут из-за проблем с загрузкой багажа, и в бизнес-классе Бен смог продуктивно работать на ноутбуке. Ключевой вывод: Lufthansa позволяет обновлять партнёрские авиабилеты за деньги прямо у выхода на посадку.

One Mile at a Time | Original

Как переводить мили Avios между авиакомпаниями альянса

Мили Avios используют несколько авиакомпаний: British Airways, Qatar Airways, Iberia, Aer Lingus, Finnair и Loganair. Хорошая новость — вы можете свободно переводить мили между этими программами лояльности.

Как это работает:

1. Зарегистрируйтесь во всех интересующих вас программах с одинаковыми данными профиля (имя, фамилия, дата рождения и адрес должны совпадать)

2. Перейдите на сайт Avios.com

3. Выберите опцию перевода миль и укажите авиакомпанию-получателя

4. Подтвердите операцию

Переводы обычно обрабатываются быстро, что позволяет гибко использовать накопленные мили. Это особенно полезно, если вы летаете разными авиакомпаниями альянса или хотите объединить мили для покупки билета.

Совет: убедитесь, что ваши профили полностью совпадают по всем данным, иначе система может не позволить выполнить перевод.

Frequent Miler | Caroline Yoder

19 предложений по технике и путешествиям на Amazon на выходных

Points With a Crew нашел интересные предложения на Amazon в категориях путешествий и техники. Автор напоминает, что стоит внимательно проверять, действительно ли товар на скидке, и покупать только то, что вам нужно. Важный совет: Amazon часто предлагает скидки в процентах или фиксированную сумму при оплате хотя бы одним бонусным баллом (Chase Ultimate Rewards, American Express Membership Rewards и др.). Хотя обычно тратить баллы на покупки невыгодно, использование одного балла для экономии 20-50 долларов может быть разумным решением. Рекомендуется регулярно проверять доступные вам предложения, так как такие акции проводятся часто.

Points With a Crew | Original

Обзор: Эконом-класс Aero Dili A320 Бали – Дили

Автор Live and Let's Fly поделился впечатлениями от полета на Aero Dili A320 из Бали в Дили в эконом-классе. Билет в одну сторону стоил $272,60 (плюс $40 за возвратность из-за плотной стыковки). Несмотря на короткий маршрут (708 миль, 1 час 55 минут), авиакомпания подала полноценный горячий обед с говядиной, рисом и брокколи. Сиденья Recaro с хорошей подушкой обеспечили комфортное путешествие при загруженности 70%. Самолет оснащен 168 местами (12 бизнес-класс, 156 эконом). Минусы: отсутствие развлекательной системы и Wi-Fi, неработающий электронный смыв в туалете. Сервис был дружелюбным и внимательным. Автор рекомендует Aero Dili вместо конкурента Citilink на этом маршруте.

Live and Let’s Fly | Original

Как новые визовые правила Европы повлияют на ваши путешествия

Европа вводит новую систему ETIAS (European Travel Information and Authorisation System) для граждан США и других ранее освобожденных от виз стран. Система запустится в конце 2026 года и будет действовать в странах Шенгенской зоны. Путешественникам нужно будет пройти онлайн-проверку безопасности, стоимость которой составит 20 евро (бесплатно для лиц младше 18 и старше 70 лет). При одобрении разрешение действует 3 года или до истечения паспорта. Время рассмотрения заявки — до 96 часов, но при необходимости дополнительных документов процесс может занять недели. Шелли Штейн рекомендует заранее проверять требования к въезду на сайте Госдепартамента США, так как спонтанные поездки в Европу станут менее возможными.

Point Me to the Plane | Original

Вы видели эти потрясающие схемы мест Imperial Airways 1930-х годов?

TravelUpdate представляет редкую коллекцию схем размещения пассажиров британской авиакомпании Imperial Airways из начала 1930-х годов. В статье подробно рассмотрены 10 самолетов флота, включая легендарные Handley Page H.P.42 и H.P.45, летающие лодки Short Kent и Calcutta, а также другие машины той эпохи. Каждая схема сопровождается техническими характеристиками: размах крыльев, крейсерская скорость, количество пассажиров и экипажа. Статья дает уникальный взгляд на авиацию золотого века — эру открытых кабин пилотов, беспроводных операторов и совсем иного уровня безопасности полетов. Для любителей истории авиации это настоящее сокровище архивных материалов.

TravelUpdate | Original

Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-02-21 📰 Новости Авиакомпания Korean Air запускает премиум-сервис на маршруте Сидней–Сеул. С ноября 2025 года на этом направлении будет летать Boeing 787-10 с новыми люкс-кабинами Prestige Suites 2.0. Самолет вмещает 36 мест в бизнес-классе…»

Продолжение

Отмена бронирования отеля за баллы лояльности может быть неожиданно дорогой. Если вы отмените бронь после дедлайна в Marriott Bonvoy или World of Hyatt, отель вернёт вам баллы, но снимет со счёта наличные деньги в размере полной стоимости номера. Например, отмена пятидневного проживания в St. Regis Aspen может стоить $13 500. Главная проблема — отели плохо раскрывают эту политику при бронировании, упоминая детали только в письме после подтверждения. Рекомендуется внимательно читать письма от отелей и рассмотреть страховку путешественника. Подробнее

Отели могут отменить ваше подтвержденное бронирование, и у вас есть права. Основные причины отмены: задержка открытия нового отеля, перебронирование или отказ отеля в пользу более выгодного предложения. В США нет государственного регулирования этого вопроса (в отличие от авиакомпаний), поэтому все зависит от политики отельной сети. Если вас «выселили» при прибытии, крупные сети (Marriott, IHG) предлагают компенсацию и размещение в сравнимом отеле. При отмене бронирования заранее нужно самостоятельно договариваться с отелем. Совет: имейте статус в программе лояльности, бронируйте напрямую и обращайтесь к менеджменту, если недовольны решением. Читать далее

Mandalay Bay Resort and Casino в Лас-Вегасе имеет проблемные номера на седьмом этаже. Номер оказался темным из-за архитектурного элемента здания (X-образный узор на фасаде), который блокировал вид. Кроме того, гостей беспокоит громкий шум каждые несколько минут — инженер выяснил, что это неисправный лифт, требующий ремонта. Отель предлагает переселение на более высокие этажи, где вид и условия намного лучше. Совет путешественникам: избегайте номеров на седьмом этаже Mandalay Bay, если вам важны хороший вид и тишина. Читать далее

Цены в казино Лас-Вегаса достигли абсурдных уровней. Гости отелей на Strip сталкиваются с шокирующими расценками: плитка Snickers стоит $13, бутылка воды — $26, пицца в бюджетном отеле — $48, а зарядка ноутбука в номере обойдется в $50. Помимо этого, отели взимают курортные сборы и депозиты, которые часто превышают стоимость самого номера. Туристы жалуются, что обычные люди больше не могут позволить себе отдых в Вегасе. Подробнее

✈️ Программы лояльности — Авиакомпании

United Airlines кардинально изменит программу лояльности с апреля 2026 года. Владельцы cobranded карт будут зарабатывать

Продолжение

Аэропорт Вашингтона имени Рейгана внедрил новую систему управления воздушным движением в диспетчерской башне. Она заменила использовавшуюся десятилетиями архаичную систему бумажных полосок (Flight Progress Strips), которые диспетчеры применяли для отслеживания движения самолетов. Это значительное обновление повысит эффективность работы аэропорта и безопасность полетов. Подробнее

Блогер Брайан Коэн критикует тренд в travel-блогосфере на распространение непроверенной информации. Поводом стала ложная новость о грядущих изменениях программы World of Hyatt, которую подхватили десятки блогеров. Оказалось, что информация была выдумана для университетского проекта с использованием ИИ. Автор подчеркивает, что гонка за клики привела к кризису доверия к медиа и призывает коллег проверять факты и использовать только подтвержденные источники. Читать далее

🏨 Программы лояльности — Отели

Hyatt Regency Washington DC на Capitol Hill получил негативные отзывы от путешественников. Отель находится в отличном месте — в двух кварталах от Капитолия и Национальной аллеи, но это едва ли спасает ситуацию. Основные проблемы: идет масштабная реконструкция с постоянным шумом, элитные привилегии практически не работают, персонал не знаком с программой Globalist, завтрак низкого качества. Сервис был одним из худших в цепи Hyatt — проблемы с check-in, игнорирование табличек «не беспокоить», отсутствие поздней выписки. Категория 5 (17K/20K/23K поинтов), цена около $340 за ночь в ноябре. Рекомендуется выбрать Grand Hyatt неподалеку или дождаться завершения ремонта. Подробнее

Blossom Hotel Houston присоединился к коллекции Curio Collection by Hilton. Отель расположен рядом с медицинским районом Хьюстона и предлагает удобную альтернативу центру города для гостей, желающих использовать бонусные баллы. В отеле работают ресторан Blossom Reserve, бар Plum Skybar & Lounge, крышный бассейн, спа-центр и фитнес-зал. Стоимость номера при прямом бронировании: от $180–200 за ночь, в пиковые дни может подняться до $300+. За баллы Hilton можно забронировать номер за 45 000 поинтов. Читать далее

Hyatt Regency Rome Central рядом со станцией Termini в Риме снова отложила открытие. Это уже четвёртое переносение сроков — отель должен был открыться год назад. На сайте теперь указана дата открытия 1 июня 2026 года, хотя ранее объявлялось об открытии в апреле и июле 2025 года. Гостям, сделавшим бронирования, пришлось отменять свои планы. Подробнее

Hyatt запустила акцию на покупку баллов со скидкой 20% до 7 апреля 2026 года. Обычная цена составляет 2,60¢ за балл, со скидкой — 2,08¢. Минимум для покупки — 3000 баллов, максимум в год — 55 000 баллов. Стоимость 2,08¢ за балл примерно соответствует внутренней стоимости баллов Hyatt, поэтому предложение имеет смысл, если у вас уже есть конкретные планы проживания. Помните: аккаунт должен быть активен минимум 60 дней, баллы истекают через 24 месяца неактивности. Читать далее