Lufthansa удерживала пассажиров в самолете всю ночь после отмены рейса

19 февраля 2026 года произошел скандальный инцидент с рейсом Lufthansa LH2446 из Мюнхена в Копенгаген. Самолет Airbus A320neo был отправлен на удаленную стоянку аэропорта, где начали накапливаться задержки. После отмены рейса около 2:00 ночи экипаж сообщил пассажирам, что аэропорт закрыт и водители автобусов разошлись по домам.

Авиакомпания не смогла организовать транспортировку пассажиров в терминал, оставив их в самолете на всю ночь. Это вызвало справедливое возмущение путешественников, которые оказались в крайне неудобной ситуации без возможности попасть в аэропорт или вернуться в город.

Инцидент стал еще одним примером неудовлетворительного обслуживания пассажиров при форс-мажорных обстоятельствах и показал, что даже крупные авиакомпании могут допускать серьезные ошибки в организации помощи путешественникам.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Почему прохождение безопасности в аэропорту Орландо (MCO) занимает так много времени

Аэропорт Орландо (MCO) входит в топ-10 самых загруженных в США и столкнулся с проблемой длинных очередей на контроле безопасности. Автор Your Mileage May Vary объясняет причины: быстрый рост пассажиропотока (с 22-го места в 2008 году до 7-9 места в последние годы), преобладание туристов и редко летающих пассажиров, большое количество семей с детьми. Нечастые путешественники медленнее проходят процедуры, ищут документы в последний момент и не знают правила TSA. Стресс и усталость также снижают способность пассажиров обрабатывать инструкции. Хотя аэропорт инвестировал в новый терминал C и расширил сканеры в терминалах A и B, очереди остаются проблемой. Рекомендуемое время прибытия — 2-2,5 часа до вылета.

Your Mileage May Vary | Original

Можно ли забронировать место у окна и в проходе в надежде, что средний ряд останется пустым?

Points With a Crew разбирает популярный лайфхак: когда двое пассажиров бронируют место у окна и в проходе, надеясь, что средний ряд останется свободным. Автор считает эту стратегию приемлемой, если вы готовы пересесть в средний ряд, когда кто-то займет это место — тогда ваш сосед получит ваше место в проходе. Однако это категорически неприемлемо, если вы оставляете пассажира в среднем ряду и весь полет разговариваете через него. Главное правило: если кто-то сядет между вами, вы должны честно выполнить свой план и пересесть, а не игнорировать соседа.

Points With a Crew | Original

Какой Wi-Fi в аэропорту настоящий? Вот решение за 30 секунд

Автор Your Mileage May Vary разбирает проблему, которая раздражает путешественников: в аэропортах, отелях и лаунжах часто невозможно понять, какая сеть Wi-Fi настоящая, а какая — подделка или личная точка доступа. Решение простое: аэропорты должны указывать название сети (SSID) прямо на вывеске рядом со словами «Бесплатный Wi-Fi». Некоторые места уже это делают правильно — например, Centurion Lounge. Автор приводит список аэропортов с официальными названиями сетей (MCO, ATL, SFO, Heathrow и другие) и дает практические советы: проверяйте официальный сайт перед подключением, избегайте сетей, похожих на личные точки доступа, отключайте автоподключение и используйте VPN на публичных сетях. Главный вывод: если аэропорт предлагает бесплатный Wi-Fi, он должен четко указать, какая сеть принадлежит ему.

Your Mileage May Vary | Original

Начало гренландского приключения: Копенгаген — Канжерлуссуак на Airbus A330-800 Air Greenland

Economondo рассказывает о полёте на Air Greenland из Копенгагена в Канжерлуссуак на Гренландию. Автор поделился опытом путешествия в февраля 2024 года, когда ему удалось найти билет всего за £349.90 — примерно треть от обычной цены. Это была возможность посетить третий по величине город Гренландии Илулиссат с ночёвкой в Канжерлуссуаке. Air Greenland использует единственный Airbus A330 для ежедневных рейсов между Копенгагеном и Гренландией. Статья охватывает процесс регистрации через приложение Club Timissa, особенности полёта и логистику путешествия на один из самых удалённых и малонаселённых архипелагов мира. С ноября 2024 года маршрут изменился — самолёт теперь летает прямо в столицу Нук.

Economondo | Original

Rakuten: Покупайте баллы Amex и Bilt по одному центу с NordVPN

Rakuten запустил отличную акцию для любителей миль и баллов! При покупке двухлетней подписки NordVPN Basic за $81,36 вы получите 97% кэшбэка или 7,892 баллов Amex Membership Rewards либо Bilt Rewards.

Вот что это означает для вас:

• Баллы обойдутся примерно в один цент каждый — это исключительно выгодная цена для покупки поинтов
• Альтернатива: получите $78,92 кэшбэка вместо баллов
• Бонус: двухлетняя подписка на VPN, что полезно для безопасности и приватности

Это отличная возможность для тех, кто хочет пополнить баланс баллов по минимальной цене, одновременно получив качественный VPN-сервис. Акция позволяет выбрать наиболее выгодный для вас вариант — либо кэшбэк, либо баллы одной из популярных программ лояльности.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Malaysia Airlines запускает третий рейс в Доху и другие новости авиации

Malaysia Airlines продолжает расширение сети на Ближнем Востоке. С 30 июня 2026 года авиакомпания запустит третий ежедневный прямой рейс между Куала-Лумпуром и Дохой. Это увеличит количество полетов на маршруте с двух до трех в день, всего 21 рейс в неделю. Новые рейсы MH168/MH169 будут выполняться на современных воздушных судах.

На авиационной сцене происходят и другие значительные изменения. AirAsia X планирует возобновить полеты в Лондон и открыть новую базу в Бахрейне, расширяя свое присутствие в Европе и на Ближнем Востоке. Aer Lingus запустит сезонный маршрут в Барбадос из Дублина, предлагая путешественникам новые возможности для отдыха в Карибском регионе. Air India также активизирует свое развертывание летом 2026 года.

Эти изменения отражают растущий спрос на авиаперевозки и стремление авиакомпаний расширить свои маршруты и улучшить связность между ключевыми регионами мира.

Economy Class & Beyond | Economy Class & Beyond

Дорогое обновление Lufthansa у выхода на посадку оказалось стоящим

Бен Шлаппиг поделился опытом кэш-апгрейда на рейсе Lufthansa из Франкфурта в Копенгаген. Автор забронировал эконом-билет за мили партнёра, но столкнулся с проблемой назначения места. У выхода на посадку он предложил агенту обновиться в бизнес-класс за наличные. Стоимость составила 150 EUR — дороговато для короткого рейса, но решение оказалось правильным. Рейс задержался на 1 час 40 минут из-за проблем с загрузкой багажа, и в бизнес-классе Бен смог продуктивно работать на ноутбуке. Ключевой вывод: Lufthansa позволяет обновлять партнёрские авиабилеты за деньги прямо у выхода на посадку.

One Mile at a Time | Original

Как переводить мили Avios между авиакомпаниями альянса

Мили Avios используют несколько авиакомпаний: British Airways, Qatar Airways, Iberia, Aer Lingus, Finnair и Loganair. Хорошая новость — вы можете свободно переводить мили между этими программами лояльности.

Как это работает:

1. Зарегистрируйтесь во всех интересующих вас программах с одинаковыми данными профиля (имя, фамилия, дата рождения и адрес должны совпадать)

2. Перейдите на сайт Avios.com

3. Выберите опцию перевода миль и укажите авиакомпанию-получателя

4. Подтвердите операцию

Переводы обычно обрабатываются быстро, что позволяет гибко использовать накопленные мили. Это особенно полезно, если вы летаете разными авиакомпаниями альянса или хотите объединить мили для покупки билета.

Совет: убедитесь, что ваши профили полностью совпадают по всем данным, иначе система может не позволить выполнить перевод.

Frequent Miler | Caroline Yoder

Обзор: Эконом-класс Aero Dili A320 Бали – Дили

Автор Live and Let's Fly поделился впечатлениями от полета на Aero Dili A320 из Бали в Дили в эконом-классе. Билет в одну сторону стоил $272,60 (плюс $40 за возвратность из-за плотной стыковки). Несмотря на короткий маршрут (708 миль, 1 час 55 минут), авиакомпания подала полноценный горячий обед с говядиной, рисом и брокколи. Сиденья Recaro с хорошей подушкой обеспечили комфортное путешествие при загруженности 70%. Самолет оснащен 168 местами (12 бизнес-класс, 156 эконом). Минусы: отсутствие развлекательной системы и Wi-Fi, неработающий электронный смыв в туалете. Сервис был дружелюбным и внимательным. Автор рекомендует Aero Dili вместо конкурента Citilink на этом маршруте.

Live and Let’s Fly | Original

Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-02-21 📰 Новости Авиакомпания Korean Air запускает премиум-сервис на маршруте Сидней–Сеул. С ноября 2025 года на этом направлении будет летать Boeing 787-10 с новыми люкс-кабинами Prestige Suites 2.0. Самолет вмещает 36 мест в бизнес-классе…»

Вопрос читателя: Почему Cathay Pacific отказывает в доступе в лаунж до полуночи при ночной пересадке в Гонконге?

Читатель Loyalty Lobby поделился проблемой с доступом в лаунж Cathay Pacific во время ночной пересадки в аэропорту Гонконга. Авиакомпания отказала ему в доступе до полуночи, несмотря на наличие соответствующего статуса. Джон Оллила разбирает этот случай и объясняет правила доступа в лаунжи при ночных соединениях. Если у вас есть похожая история или вопрос о милях, поинтах или авиапутешествиях, вы можете отправить его на адрес john@loyaltylobby.com.

John Ollila | Original

Новая реальность United MileagePlus: владельцы карт в выигрыше, остальные теряют

United Airlines кардинально изменит программу лояльности с апреля 2026 года. Владельцы коbranded карт будут зарабатывать больше миль и получат скидки до 15% на награждные билеты, а также доступ к дешевым сейвер-тарифам. Пассажиры без карты, наоборот, будут зарабатывать меньше миль, чем сейчас. Особенно жестко: при покупке билетов Basic Economy без карты и статуса Elite вы не получите вообще никаких миль. Сеан Кадахи отмечает, что это самый агрессивный ход среди американских авиакомпаний по продвижению кредитных карт. Авиакомпания обосновывает это тем, что владельцы карт более ценны для бизнеса. Индустрия кредитных карт приносит авиалиниям миллиарды долларов ежегодно, поэтому ожидается, что другие перевозчики могут последовать примеру United.

Sean Cudahy | Original

El Al вылетела из Лос-Анджелеса без 140 чемоданов из-за наклеек «Free Palestine»

16 февраля 2026 года рейс El Al LY6 из Лос-Анджелеса в Тель-Авив столкнулся с необычным инцидентом. Перед загрузкой багажа в Boeing 787-9 авиакомпания обнаружила политические наклейки «Free Palestine» на 140 зарегистрированных чемоданах пассажиров.

Обнаружение стикеров вызвало серьезные опасения по безопасности. El Al, известная строжайшими протоколами безопасности под надзором израильской службы Shin Bet, провела индивидуальную проверку каждого багажа на предмет взрывчатых веществ.

Из-за длительности проверки авиакомпания приняла решение вылететь без этих сумок. Самолет вылетел с задержкой на 62 минуты (по некоторым данным — до двух часов). Пассажиры потеряли свой багаж, который был отправлен позже альтернативным способом.

Инцидент подчеркивает, насколько серьезно израильские авиакомпании относятся к вопросам безопасности и как политические акции могут привести к практическим последствиям для путешественников.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | Paddle Your Own Kanoo | Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat

Аэропорт Брэдли [BDL]: Полный гид по терминалам

Аэропорт Брэдли в Коннектикуте обслуживает около 6 миллионов пассажиров в год и относится к категории средних аэропортов. Здесь базируются крупные авиакомпании, предлагающие широкий выбор внутренних рейсов и избранные международные направления. Амар Хуссейн подготовил подробный гид по терминалам аэропорта, включающий информацию об удобствах, услугах и навигации для путешественников.

Amar Hussain | Original

НОВЫЕ МАРШРУТЫ 2026 #3: Korean Air запускает Prestige Suites в Сидней

Korean Air начинает эксплуатацию Boeing 787-10 с новыми люкс-кабинами Prestige Suites 2.0 на маршруте Сидней–Сеул с ноября 2025 года. Самолет вмещает 36 люкс-кабин в бизнес-классе (1-2-1 с приватными дверями), 24 места в премиум-экономе и 245 в экономе. Каждый люкс оснащен 61-сантиметровым 4K-экраном, беспроводной зарядкой и раскладывающейся кроватью на 78 дюймов. Удобное расписание (вылет из Сиднея в 10:00, прибытие в Сеул в 18:30) позволяет комфортно пересесть на вечерние рейсы в Северную Америку (Сиэтл, Ванкувер, Лос-Анджелес, Нью-Йорк). По мнению 2PAXfly, это одна из самых приватных бизнес-кабин на маршрутах в Северную Америку, но учтите: самолет может быть заменен на другой, поэтому проверяйте схему мест перед бронированием.

2PAXfly | Original

У Porter Basic Economy есть один серьёзный недостаток

Points Miles and Bling рассказывает о своём опыте полётов на Porter Airlines в тарифе Basic Economy. Автор отмечает, что самолёты Embraer E195-E2 удобны (2-2 конфигурация без средних мест), есть бесплатный Wi-Fi и зарядки, а также хороший выбор закусок. Однако главная проблема — отсутствие цифрового посадочного талона для пассажиров Basic Economy. Это создаёт неудобства для путешественников, которые предпочитают быстрый check-in и не хотят стоять в очередях. Цифровой посадочный талон получают только пассажиры со статусом VIPorter Venture и выше (легче всего получить через карту BMO VIPorter World Elite Mastercard). Также автор поделился негативным опытом с отменой рейса и сложностью переоформления бронирования через call-центр Porter.

Points Miles and Bling | Original

ОТЧЕТ О ПОЕЗДКЕ: Еще четыре часа в аэропорту Осло – Стареем со стилем

Economy Class & Beyond делится подробным отчетом о четырехчасовой пересадке в аэропорту Осло при переводе с Turkish Airlines на SAS. Автор описывает процесс прохождения паспортного контроля, получения багажа, переупаковки вещей и прохождения повторного сканирования в безопасности из-за плотно упакованного рюкзака. Во время ожидания вылета произошло неожиданное звонок с экстренной ситуацией в Великобритании, что добавило стресса к путешествию. Несмотря на это, автор успешно изменил место в самолете с проходного на окно с пустым средним местом и продолжил путь в Лондон. Отчет содержит практические наблюдения об аэропорте, системе EES и процедурах безопасности.

Economy Class & Beyond | Original

American Airlines понизила комика Джима Бреуэра в классе ради пилота

Комик Джим Бреуэр разгневан инцидентом на American Airlines. Он с женой купили билеты в первый класс за тысячи долларов на рейс из Гонолулу в Финикс (обратный путь с Гавайев из Форт-Майерса). За несколько минут до вылета их без объяснений попросили пересесть в 18-й ряд экономического класса.

Причина понижения в классе оказалась неожиданной: American Airlines решила разместить в первом классе двух пилотов в форме, которых нужно было доставить в Финикс. Согласно условиям контракта авиакомпании, пилоты имеют право на места в первом классе при определенных обстоятельствах.

Бреуэр получил только компенсацию, но это не смягчило его недовольство. Инцидент вызвал критику авиакомпании за отсутствие уважения к пассажирам, которые заплатили премиум-цену за билеты. История стала еще одним примером проблем с обслуживанием в американских авиакомпаниях и вопросов о приоритизации при распределении мест в салоне.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | Gary Leff | View from the Wing

Наградные билеты в Бразилию: удачные бронирования и проблемы с авиакомпаниями

Джон Оллила поделился двумя историями о путешествиях в Бразилию, которые показывают как возможности, так и риски при использовании наградных билетов и программ лояльности авиакомпаний.

С одной стороны, автор продолжает успешно бронировать внутренние рейсы в Бразилии через программы миль и бонусов. Обычно билеты на внутренних маршрутах стоят 70-140 долларов, но благодаря накопленным милям удается получить выгодные предложения. Это уже третий забронированный билет за время поездки, включая маршрут GOL из Сальвадора да Баии в Рио-де-Жанейро.

С другой стороны, читатель LoyaltyLobby столкнулся с шокирующей ситуацией: Qatar Airways дважды отказала в посадке в течение 24 часов в аэропорту Сан-Паулу. Особенно возмутительно, что второй отказ произошел на билете стоимостью около 8000 долларов. По мнению Оллилы, авиакомпания действовала целенаправленно, что вызывает серьезные вопросы о надежности перевозчика и защите прав пассажиров при использовании дорогостоящих билетов.

John Ollila | John Ollila

Iberia предложит более 1,2 млн мест на рейсы в США этим летом

Испанская авиакомпания Iberia значительно расширяет присутствие на американском рынке. Летом 2024 года авиакомпания предложит более 1,28 млн мест между Испанией и США, увеличив количество еженедельных рейсов с 144 до 166. Основной фокус — Нью-Йорк: Iberia добавит третий ежедневный рейс в Ньюарк, предложив 352 тыс. мест (на 43% больше, чем в прошлом году). Также появятся новые маршруты в Орландо и Торонто, а существующие направления в Бостон, Даллас, Чикаго, Вашингтон и Лос-Анджелес получат дополнительные частоты. Расширение поддерживается новыми самолетами Airbus A321XLR. Главный вызов — заполнить все места, особенно высокодоходными пассажирами.

Economy Class & Beyond | Original

Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-02-20 📰 Новости Southwest Airlines планирует оснастить 300 самолетов спутниковым интернетом Starlink к концу 2026 года. Это позволит пассажирам получить доступ к высокоскоростному Wi-Fi во время полетов и повысит конкурентоспособность авиакомпании…»

Продолжение

Канадская программа лояльности AIR MILES будет перезапущена как Blue Rewards летом 2026 года. Все AIR MILES автоматически конвертируются в Blue Points с новой структурой обмена (1500 Blue Points = $10 вместо 95 AIR MILES = $10). Программа объединит две валюты (Dream Miles и Cash Miles) в одну — Blue Points. К партнерам присоединятся Porter Airlines и сетка отелей Accor. BMO запустит новую кредитную карту Blue Rewards с повышенными бонусами на топливо и продукты. Подробнее

Актуальные предложения по покупке миль и поинтов: Choice Privileges дает скидку до 30% (до 15 марта), Hilton Honors предлагает бонус 100% на покупку от 5000 поинтов (до 14 марта), World of Hyatt — скидка 20% на минимум 7000 поинтов (до 7 апреля), Marriott Bonvoy — бонус 40% на покупку от 2000 до 150000 поинтов (до 26 марта), Flying Blue — бонус до 80% или скидка до 45% (до 5 марта), Southwest Rapid Rewards — скидка 50% (до 23 февраля). Подробнее

🏨 Программы лояльности — Отели

Marriott Bonvoy активировала программу Annual Choice Benefit на 2026 год для элитных членов. При достижении 50 ночей члены статуса Platinum получают право выбрать один из бонусов: 5 ночных апгрейдов, 5 элитных ночей, подарок Silver статуса, скидку $1000 на кровать или благотворительный взнос в размере $100. При 75 ночах программа предоставляет дополнительные опции, включая сертификат на бесплатную ночь (до 40 000 поинтов) или Gold статус. Выбор нужно сделать до 1 февраля 2027 года. Подробнее

World of Hyatt планирует масштабные изменения системы выкупа поинтов. Главное нововведение — введение категорий 9 и 10 для отелей, расширяющее текущий максимум категории 8. Категория 9 будет стоить 50 000 поинтов в стандартные дни, категория 10 — 60 000 поинтов. Большинство Park Hyatt в крупных городах перейдут в категорию 9, а Park Hyatt Киото станет единственным отелем категории 10. Также вводится «супер-пиковое» ценообразование для бюджетных брендов во время крупных событий. World of Hyatt запустила полезную опцию Points Advance Booking для членов Globalist, которая позволяет забронировать отель за баллы

Дайджест за 2026-02-20

📰 Новости

Southwest Airlines планирует оснастить 300 самолетов спутниковым интернетом Starlink к концу 2026 года. Это позволит пассажирам получить доступ к высокоскоростному Wi-Fi во время полетов и повысит конкурентоспособность авиакомпании на рынке. Подробнее

Vietnam Airlines завершила заказ на 50 самолетов Boeing 737 MAX для развития внутренних и региональных маршрутов в Азии. Новые лайнеры вместимостью до 200 пассажиров помогут авиакомпании справиться с растущим спросом — авиатрафик во Вьетнаме должен удвоиться до 75 млн пассажиров в год за 10 лет. Инвестиция поддержит амбицию Vietnam Airlines стать пятизвездной авиакомпанией к 2030 году. Подробнее

Emirates начинает переоборудование своих Airbus A380 — самых вместительных пассажирских самолетов в мире. После модернизации вместимость снизится с 615 до 569 мест, но авиакомпания введет премиум-экономический класс и увеличит бизнес-класс с 58 до 76 мест. Переоборудованные самолеты начнут поступать в эксплуатацию весной. Подробнее

Air Transat объявила об расширении зимней сети маршрутов, добавив новые прямые рейсы в популярные солнечные направления из нескольких канадских городов. Это расширение предоставляет путешественникам больше вариантов для зимних отпусков без пересадок. Подробнее

Breeze Airways объявила об амбициозном расширении сети маршрутов на востоке США с акцентом на вторичные рынки. Из Форт-Лодердейла откроются рейсы в Бирмингем, Таллахасси, Джексонвилль, Тампу, Солсбери, Скрэнтон, Чарльстон и Гринвилл. Авиакомпания специализируется на прямых рейсах между небольшими городами, минуя крупные хабы. Подробнее

Законодатели Флориды одобрили переименование аэропорта Palm Beach International в «President Donald J. Trump International Airport». Сенат штата проголосовал 25:11, палата представителей — 81:30 в пользу переименования. Теперь законопроект отправлен губернатору на подпись, после чего потребуется согласие Федерального авиационного управления. Подробнее

Произошло несколько серьезных инцидентов с агрессивным поведением пассажиров на борту самолетов. 29-летняя Джессика Томас была задержана в аэропорту Мемфиса после того, как якобы ударила стюардессу Delta в лицо. 40-летняя американка Софья Саху арестована после скандала на борту рейса Etihad Airways из Абу-Даби в Вашингтон — ей грозит до 20 лет тюрьмы за нападение на члена экипажа. Оба инцидента подчеркивают растущую проблему агрессии пассажиров в воздухе. Подробнее

Женщина была арестована в аэропорту Лас-Вегаса после того, как привязала собаку к багажному измерителю и ушла на посадку, когда сотрудники JetBlue отказали ей в посадке с животным без надлежащей документации. Она утверждала, что это служебная собака, но не заполнила требуемые формы. К счастью, собаку спасли и передали в местную организацию спасения животных. Подробнее

Как сэкономить на WestJet Premium (бизнес-класс на внутренних рейсах)

TravelUpdate рассказывает о малоизвестном способе летать бизнес-классом WestJet по доступной цене. Апгрейд из эконома в Premium обходится всего в 99 канадских долларов + налоги — дешевле, чем Economy Comfort. Еще выгоднее использовать партнерство WestJet и Delta: можно забронировать место в Premium за 17 500 миль Delta SkyMiles плюс примерно 150 долларов в последний момент при наличии мест. Такой подход позволяет регулярно летать бизнес-классом по всей Канаде по минимальной цене. Важный момент: апгрейды WestJet Premium не подлежат возврату.

TravelUpdate | Original