British Airways и Virgin Atlantic: Starlink, звонки на борту и изменения в программах лояльности

British Airways планирует разрешить телефонные звонки во время полетов благодаря спутниковому интернету Starlink. Однако эксперты выражают скептицизм по поводу этой инициативы, указывая на риск нарушения комфорта пассажиров и отсутствие гарантий соблюдения правил вежливого поведения.

В то же время Virgin Atlantic под руководством нового CEO Корнила Костера активно развивает свою стратегию. Кампания 'Save Your Tiers' привлекла более 10 000 переходов статуса от British Airways, что свидетельствует об успешной конкуренции за лояльных клиентов. Авиакомпания также повысила сборы на премиум-кабины из-за роста цен на топливо.

Обе авиакомпании адаптируются к изменениям рынка: BA внедряет технологические инновации, а Virgin Atlantic фокусируется на привлечении элитных пассажиров и оптимизации доходов. Эти шаги отражают конкурентную борьбу на британском авиарынке и стремление авиакомпаний к модернизации.

The Gate with Brian Cohen | Rhys Jones

Norse Atlantic Airways отменяет все маршруты из Лос-Анджелеса из-за роста цен на топливо

Бюджетная авиакомпания Norse Atlantic Airways прекращает полеты с аэропорта Лос-Анджелеса (LAX) в связи с растущими расходами на топливо. Отменены три трансатлантических маршрута: LAX-Лондон (LGW), LAX-Париж (CDG) и LAX-Рим (FCO). Летние рейсы уже исключены из продажи. Для авиакомпании, специализирующейся на доступных трансатлантических перелетах, полеты с западного побережья США стали экономически нецелесообразны. Маршруты из Лос-Анджелеса — одни из самых длинных в сети Norse, что делает их особенно чувствительными к колебаниям цен на топливо. Авиакомпания переориентируется на маршруты с восточного побережья США, где меньше расход топлива. Для путешественников это означает сокращение вариантов бюджетных прямых рейсов между Лос-Анджелесом и крупными европейскими городами.

The Bulkhead Seat | Original

Пилот Delta попытался почтить 102-летнего ветерана ВМВ водяной пушкой, но диспетчеры запретили

Экипаж Delta Flight 1353 попросил разрешение на водяную пушку в честь 102-летнего ветерана Второй мировой войны, находившегося на борту. Ветеран совершил 70 боевых вылетов и имел множество боевых наград. Однако диспетчеры аэропорта Питтсбурга отклонили просьбу по соображениям безопасности: температура была минус 7 градусов, что могло привести к обледенению взлётно-посадочной полосы. Кроме того, аэропорт больше не проводит такие салюты после инцидента, когда пожарные случайно распылили пену вместо воды в двигатели самолётов. Пилот отнёсся к отказу с юмором, признав, что не проверил погоду. Несмотря на разочарование, решение диспетчеров было обоснованным с точки зрения безопасности.

Your Mileage May Vary | Original

American Airlines установит электронные турникеты в Dallas Fort Worth: улучшение или новые проблемы?

American Airlines начинает устанавливать электронные турникеты на выходах в аэропорту Dallas Fort Worth. Авиакомпания позиционирует эту технологию как способ ускорить посадку пассажиров благодаря автоматической проверке посадочных талонов и регулированию темпа входа в самолет.

Однако эксперты скептичны по поводу эффективности этой инициативы. По их мнению, турникеты не решают главные проблемы, замедляющие посадку: переполненную ручную кладь, нехватку места в багажниках и очереди семей с детьми. Критики опасаются, что автоматизированные ворота могут создать новые узкие места вместо того, чтобы улучшить процесс.

Основное беспокойство экспертов связано с потенциальным внедрением биометрических технологий в турникеты, что может вызвать дополнительные задержки и вопросы приватности. Таким образом, хотя American Airlines стремится модернизировать процесс посадки, реальная эффективность нововведения остается под вопросом.

Daniel Ross | Gary Leff | View from the Wing

Используйте промокод и сэкономьте 26% на парковке в аэропорту в 2026 году в The Parking Spot

The Parking Spot запустил акцию со скидкой 26% на парковку в аэропортах на 2026 год. Промокод 26for26 действует при бронировании до 18 апреля 2026 года для поездок до 31 декабря 2026 года. Предложение доступно во всех 70+ локациях сети на территории США без минимального срока парковки. Исключены базовые парковки и даты: 4 июля, 26 ноября и 25 декабря. Совет от Скай Класс: используйте кредитную карту с бонусами на путешествия, чтобы максимизировать выгоду. Также рекомендуется присоединиться к программе лояльности The Spot Club для накопления баллов на каждую парковку.

Skye Class | Original

Скотт Кирби предложил Трампу слияние United с American Airlines

Генеральный директор United Airlines Скотт Кирби предложил высокопоставленным чиновникам администрации Трампа идею поглощения American Airlines. По данным Bloomberg и Reuters, обсуждение произошло на встречу в конце февраля.

Объединение двух крупнейших авиакомпаний США создало бы крупнейшего игрока на рынке, контролирующего более трети внутренних авиаперевозок. Кирби аргументирует это тем, что объединённая компания станет более сильным международным конкурентом.

Однако идея вызывает серьёзные опасения. Слияние столкнулось бы с мощными антимонопольными препятствиями — в регионах, где доминировала бы объединённая компания, практически исчезла бы конкуренция.

Интересный момент: Кирби ранее работал в American Airlines и был уволен с должности президента. Его конкурентные отношения с компанией добавляют драматизма этому предложению.

Анализ показывает, что слияние могло бы решить стратегические проблемы American — компания неправильно позиционирует себя как бюджетный перевозчик, хотя это высокозатратная авиакомпания с премиум-активами. Под руководством United она могла бы переориентироваться.

Мнения экспертов разделились: одни видят в этом логичный ход, другие считают предложение глупой идеей, которая нарушит конкуренцию в авиации.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | Altitude Yes | Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat | John Ollila | Paddle Your Own Kanoo | Live and Let’s Fly | Gary Leff | TravelUpdate | View from the Wing | Miles To Memories | Mark Ostermann

Необычный способ использовать мили Aeroplan — но это может быть выгодно

Air Canada Aeroplan добавил необычный вариант обмена миль: за 1000 пунктов можно забронировать зарезервированную зону для просмотра ночного шоу Luminous: The Symphony of Us в парке EPCOT Disney World. Зона находится на China Overlook рядом с павильоном Китая, бронирование доступно с 9 мая. Это не полноценный VIP-тур, а просто удобное место для просмотра фейерверков без необходимости приходить за час до начала. При этом нужен отдельный билет в парк. Хотя это необычное применение миль, для путешественников без срочных авиарейсов это может быть полезным способом улучшить отпуск, потратив небольшое количество пунктов.

Your Mileage May Vary | Original

Выходные в Лас-Вегасе: Бруно Марс, Aria и локальные новости

Шон Кумер поделился впечатлениями о насыщенных выходных в Лас-Вегасе, которые оказались полны интересных событий и новостей.

Главные события выходных включили День Бруно Марса, турнир Frozen Four и множество локальных новостей, привлекших внимание туристов и жителей города.

Одна из любопытных тем — крошечные дома на востоке Лас-Вегаса, которые сдаются по необычно высоким арендным ставкам. Это явление отражает растущий спрос на жилье в регионе.

В отношении казино Aria циркулируют слухи о грядущем обновлении, что может означать модернизацию номеров и общественных зон отеля.

Также отмечается свежая покраска Seven Magic Mountains — популярной достопримечательности, которая продолжает привлекать фотографов и туристов.

Эти новости показывают, что Лас-Вегас постоянно развивается и предлагает как классические развлечения, так и интересные локальные истории для путешественников, следящих за изменениями в городе.

Miles To Memories | Shawn Coomer

Первый рейс нового теплохода: поломка двигателей с 200+ турагентами на борту

Речной круизный оператор AmaWaterways столкнулся с серьёзной проблемой на инаугурационном рейсе нового судна AmaSofia. 18 марта во время плавания по Рейну отказали два из трёх двигателей корабля, заполненного американскими турагентами, приглашёнными на выставку ASTA River Cruise Expo. Судно пришлось буксировать в Кобленц для ремонта, и пассажиры досрочно сошли на берег. Однако компания избежала PR-катастрофы благодаря профессиональному подходу: оплатила авиабилеты домой и пообещала каждому пассажиру бесплатный круиз в будущем. Турагенты, привыкшие к непредвиденным ситуациям, восприняли инцидент спокойно, тем более что круиз был для них бесплатным. После ремонта AmaSofia успешно начала регулярные рейсы 29 марта.

Your Mileage May Vary | Original

Детройт запустил автономные коляски в аэропорту для улучшения доступности

Аэропорт Детройта (DTW) запустил пилотную программу с автономными креслами-колясками WHILL от компании Unifi. Устройства помогают пассажирам с ограниченной мобильностью легче передвигаться по терминалу. После краткой ориентации путешественники могут самостоятельно управлять креслом с помощью интуитивных элементов управления. Коляски оснащены датчиками для предотвращения столкновений, автоматическим торможением и кнопкой экстренной остановки. После использования устройство автоматически возвращается на базу. Глобально уже работает более 100 таких устройств, совершивших свыше 400 000 автономных поездок. Традиционные услуги помощи остаются доступными. Инициатива финансируется Michigan Mobility Funding Platform и может быть расширена на другие аэропорты.

The Bulkhead Seat | Original

Лучшие (и худшие) авиакомпании США в 2026 году

Авторы блога Your Mileage May Vary опубликовали рейтинг американских авиакомпаний на основе личного опыта. На первом месте остается Delta благодаря надежности и качеству обслуживания. JetBlue занимает второе место с лучшим бортовым опытом среди US-перевозчиков. Тройку замыкает Alaska Airlines. United поднялся на четвертое место, вытеснив Southwest, который упал на пятое после отказа от фирменных преимуществ (открытая посадка, два бесплатных багажа). American остается в конце списка легаси-перевозчиков. Frontier поднялся выше Spirit благодаря улучшениям в системе тарифов. Авторы подчеркивают, что рейтинг субъективен и основан на надежности, расписании, цене и качестве обслуживания.

Your Mileage May Vary | Original

Отели в районе Disney Springs со скидкой от $92 за ночь

Райан Смит рассказывает о специальном предложении на проживание в отелях курортной зоны Disney Springs. Номера доступны по цене от $92 за ночь — отличная возможность для путешественников, планирующих визит в Орландо. Это предложение позволит сэкономить на размещении при посещении популярного курорта Диснея.

Ryan Smith | Original

Авиалинии массово повышают доплаты на международные награждённые билеты

JetBlue и Virgin Atlantic значительно увеличили сборы при бронировании международных рейсов за мили, что вызывает беспокойство среди частых путешественников.

JetBlue TrueBlue начала взимать существенные доплаты на международные билеты United. Например, перелёт Ньюарк-Рим теперь обойдётся в $260 с пассажира вместо обычных $5,60 в налогах. Сан-Франциско-Сеул стоит $305 доплаты. Важно отметить, что повышение касается только международных рейсов, внутренние перелёты остались без изменений.

Virgin Atlantic во второй раз менее чем за год увеличила сборы на награждённые билеты. С июня 2025 года эконом-билеты из США в Лондон подорожали на 118% — с $75 до $164. В бизнес-классе сборы на маршруты США-Европа выросли с $592 до $700 в одну сторону. Аналогичные повышения применены и на других маршрутах.

Эти изменения отражают растущий тренд авиакомпаний по монетизации программ лояльности и снижению привлекательности наград за мили на популярных международных маршрутах.

Nick Reyes | Frequent Miler | Frequent Miler | Nick Reyes

Стюардессы American Airlines требуют повышения зарплаты за рейсы в Лондон из-за проблем с кейтерингом

Профсоюз бортпроводников American Airlines подал официальную жалобу с требованием дополнительной компенсации за работу на рейсах в Лондон Хитроу. Причина: авиакомпания разорвала контракт с поставщиком питания из-за проблем с гигиеной (включая фото с грызуном в бизнес-классе). Теперь American Airlines вынуждена использовать двойной кейтеринг — загружать еду для обоих рейсов в самолет, вылетающий из США. Британская Airways помогла, предоставив доступ к своему поставщику Do&Co для бизнес-класса. Профсоюз указывает, что бортпроводники работают в значительно более сложных условиях без увеличения штата и оплаты. American Airlines обслуживает до 19 рейсов в день между Хитроу и США, перевозя 14,5 млн пассажиров ежегодно.

Paddle Your Own Kanoo | Original

Почему люди всё ещё ходят в Peter Luger, легендарный стейк-хаус Нью-Йорка?

Ваш Пробег Может Отличаться разбирается, почему Peter Luger в Бруклине остаётся культовым местом, несмотря на неоднозначные отзывы. Автор посетил ресторан в 2019 году и пришёл к выводу, что стейк хороший, но не исключительный, а остальное блюдо разочаровало. Даже нулевая звезда от New York Times не повредила популярности. Секрет в том, что Peter Luger давно перестал быть просто рестораном — это стал символ, ритуал, контент для соцсетей. Люди идят туда не потому, что это лучший стейк-хаус, а потому, что это знаменитый стейк-хаус. Ресторан не должен эволюционировать или удивлять — ему нужно оставаться узнаваемым. Хайп стал самим продуктом.

Your Mileage May Vary | Original

Вы действительно везде побывали? Викторина

Брайан Коэн предлагает интересную викторину на основе легендарной песни «I've Been Everywhere». Оказывается, знаменитую версию Джонни Кэша (1966) написал австралийский композитор Джефф Мак в 1959 году, а первый хит с этой песней записал австралийский певец Лаки Старр в 1962-м. Позже Хэнк Сноу адаптировал её для Северной Америки. В песне упоминается 92 места — города и штаты США, Канады и Южной Америки. Викторина простая: сколько из этих мест вы посетили? Сам Брайан, несмотря на путешествия в 80+ стран и все 50 штатов США, побывал только в 41 локации из списка. Статья содержит полный перечень всех упомянутых в песне мест для проверки.

The Gate with Brian Cohen | Original

American Airlines инвестирует миллиарды в развитие Майами и Далласа

American Airlines делает смелую ставку на будущее, инвестируя $5 млрд одновременно в два своих главных хаба. В Майами компания вложит $1 млрд в расширение терминала D с 17 новыми гейтами для крупных самолётов (открытие в 2030 году). В Далласе-Форт-Уорте American потратит $4 млрд на модернизацию терминала F, удвоив количество гейтов с 15 до 31 (первый этап в 2027 году). Это контрастирует с политикой конкурентов: United сокращает мощности на 5%, Delta предупреждает об издержках на топливо. Майами станет глобальным шлюзом в Латинскую Америку и Карибский регион, а DFW останется главным внутренним хабом. American ставит на рост спроса и нормализацию цен на топливо, хотя инвестиции потребуют всех прибылей авиакомпании с 2015 года.

Live and Let’s Fly | Original

История создания специального самолета American Airlines к чемпионату мира по футболу FIFA

American Airlines представила новую ливрею в честь чемпионата мира FIFA 2026, который впервые за 32 года пройдет в Северной Америке. Турнир совместно принимают США, Канада и Мексика в июне-июле. Дэвид Слотник рассказывает, как авиакомпания использовала партнерство с Qatar Airways (официальный авиаперевозчик FIFA) и членство в альянсе Oneworld для продвижения своей сети. Главный коммерческий директор American Airlines Нат Пипер отметил, что спонсорство помогает укрепить связи с партнерами альянса — например, Japan Airlines и Qantas, чьи национальные команды участвуют в турнире. Хотя прямой ROI сложно измерить, American Airlines получила ощутимую пользу через программу лояльности AAdvantage, позволяя членам обменивать мили на билеты матчей. Авиакомпания летает во все 16 городов, принимающих игры.

David Slotnick | Original

World of Hyatt меняется: новая система цен, люксовые all-inclusive и партнёрства

Программа World of Hyatt переживает серьёзные трансформации. С мая вводится новая пятиуровневая система стоимости ночей вместо трёхуровневой, что приведёт к удорожанию бронирований в популярных отелях. Эксперты TPG Globalists Клинт Хендерсон и Андреа Ротондо отмечают, что эти изменения требуют пересмотра стратегии накопления и использования баллов.

Одновременно люксовые all-inclusive отели становятся главным трендом. Концепция all-inclusive эволюционировала от бюджетных вариантов к премиум-курортам с гурме-кухней, спа и персональным сервисом. Особенно популярны взрослые all-inclusive курорты, где можно расслабиться без детей и лишних трат.

Важное развитие: с апреля 2024 года Hyatt расширила партнёрство с Mr & Mrs Smith, добавив 700 бутик-отелей в программу World of Hyatt. Однако здесь действует динамическая система цен на награждения. Анализ показал, что баллы Hyatt в этих отелях стоят в среднем 1,29¢ за балл — значительно ниже среднего значения, что делает их привлекательным вариантом для путешественников.

Clint Henderson and Andrea M. Rotondo | Caroline Lascom and Todd Kingston Plummer | Caroline Lascom and Todd Kingston Plummer | Tyler Glatt

Что происходит с вашими милями и поинтами после смерти?

Авторы Августа Стоун и Бен Смитсон рассказывают, как распорядиться накопленными милями и поинтами умершего близкого человека. Большинство программ лояльности позволяют передать награды, но политики различаются. Лучший вариант — прямой трансфер поинтов на другой счет. Рекомендуется заранее добавить учетные данные в завещание и поделиться информацией для входа. Авиакомпании имеют разные подходы: American Airlines при наличии документов может перевести мили, Delta их аннулирует, Southwest и JetBlue не разрешают трансферы (но предлагают семейные пулы), United более гибкий. Главное — сохранить доступ к аккаунту и помнить о сроках действия поинтов.

Augusta Stone and Ben Smithson | Original

Выгодное предложение: перелеты на Мальту за 22 700 Delta SkyMiles туда-обратно этим летом

Delta запустила флеш-распродажу авиабилетов на Мальту со скидками до 60% на награждение милями. До 17 апреля можно забронировать рейсы из Нью-Йорка (JFK) на Мальту (MLA) на лето всего за 22 700 SkyMiles туда-обратно в эконом-классе (с 15% скидкой для держателей кредитной карты Delta). Обычная цена за этот маршрут — 30 000 миль. Путешественники из других городов США найдут билеты от 46 000 миль в эконом-классе. Акция действует на рейсы с июня по август. Если у вас недостаточно миль, можно перевести Amex Membership Rewards в Delta в соотношении 1:1. Это отличная возможность сэкономить тысячи миль на полете в средиземноморский рай.

Rachel Craft | Original

American Airlines объявила дату возвращения на рейсы в Венесуэлу

American Airlines планирует возобновить полеты в Венесуэлу уже в конце апреля 2026 года. Авиакомпания начнет ежедневное сообщение между Майами и аэропортом имени Симона Боливара близ Каракаса на самолетах Embraer E175 (76 мест). Это будут первые прямые рейсы между США и Венесуэлой с 2019 года, когда American Airlines прекратила обслуживание этого маршрута. Возобновление полетов связано с политическими изменениями в стране. Кроме American Airlines, венесуэльские маршруты расширяют и другие авиакомпании: Avianca увеличила частоту полетов из Боготы до двух раз в день, а Copa Airlines вернулась на три дополнительных венесуэльских города. Продажа билетов на рейсы American Airlines пока не открыта.

Edward Russell | Original

Boeing 777 United Airlines совершил экстремально низкий заход на посадку над шоссе Ньюарка

В сети появилось видео с видеорегистратора, на котором запечатлен впечатляющий момент посадки Boeing 777 United Airlines в аэропорту Ньюарка. Самолет выполнял заход на взлетно-посадочную полосу 29 — короткую боковую ВПП длиной всего 6726 футов, расположенную над автомагистралью I-78.

Самое интересное: во время захода на посадку лайнер пролетал на опасно низкой высоте 50-80 футов прямо над проезжей частью шоссе. Такой экстремальный маневр был вынужденным — пилотам пришлось совершить необычный подход из-за особенностей расположения взлетно-посадочной полосы.

Видео быстро распространилось в интернете и вызвало живой интерес авиалюбителей. Несмотря на драматичность момента, посадка была выполнена профессионально и безопасно. Это еще раз подтверждает высокий уровень подготовки пилотов United Airlines и их способность справляться со сложными условиями.

Gary Leff | View from the Wing

Новые правила Southwest, роды в самолете и другие новости авиации

На этой неделе авиационный мир поделился несколькими интересными историями. Southwest Airlines ужесточила правила перевозки портативных зарядных устройств: пассажиры могут брать на борт только одно устройство, которое нельзя хранить в верхних багажниках и заряжать через розетки в кресле. Это решение связано с соображениями безопасности.

Драматичный момент произошел на рейсе Caribbean Airlines, направлявшемся в аэропорт JFK: женщина родила ребенка прямо во время посадки. Экипаж оказал необходимую помощь, и мать с новорожденным благополучно приземлились.

Тем временем United Airlines продолжает улучшать пользовательский опыт, добавив в свое приложение информацию о времени ожидания в очередях TSA. Эта функция поможет путешественникам лучше планировать время прибытия в аэропорт и избежать спешки при прохождении контроля безопасности.

Caroline Yoder | Frequent Miler

Новый Hyatt с видами на Ниагару, $7 млрд долга лояльности и острова с прямыми рейсами

Марк Остерманн собрал подборку актуальных материалов о путешествиях и программах лояльности, которые стоит знать путешественникам.

Главные темы подборки:

1. Новый отель Hyatt с потрясающими видами на Ниагарский водопад. Отель обещает стать одним из самых красивых в портфеле бренда благодаря уникальному расположению и панорамным видам.

2. Финансовая нагрузка программ лояльности. Marriott и Hilton имеют задолженность в размере $7 млрд перед своими программами лояльности. Это отражает масштабные обязательства крупных сетей перед участниками и показывает, насколько значительны накопленные мили и баллы в системе.

3. Карибские острова с наибольшим числом прямых рейсов из США. Анализ показывает, какие направления наиболее доступны для путешественников из Америки и где проще всего найти прямые рейсы.

Эта информация полезна как для опытных путешественников, так и для тех, кто только начинает осваивать мир миль и бонусов.

Mark Ostermann | Miles To Memories