Со Всемирным днём бортпроводника!👩
⠀
Каждый полёт пассажира начинается с улыбки бортпроводника. Именно она помогает почувствовать себя спокойно, даже если вы летите впервые, волнуетесь перед путешествием или очень давно не виделись с близкими.
⠀
Бортпроводники — это люди, которые умеют быть одновременно внимательными, заботливыми и невероятно собранными. Они знают, как создать уютную атмосферу на борту, поддержать пассажира добрым словом, помочь в любой ситуации и сделать всё, чтобы путешествие прошло спокойно и безопасно.
⠀
За каждым рейсом стоят профессионализм, ответственность и огромная любовь к своему делу. Спасибо каждому бортпроводнику авиакомпании «Аврора» за искреннюю заботу о пассажирах, выдержку, доброту и тепло, которое вы дарите даже на высоте нескольких тысяч метров.
⠀
Пусть каждый полёт приносит новые впечатления, а каждая улыбка, подаренная пассажирам, обязательно возвращается к вам! С праздником!

▫️Аэропорты

– ПЕНЗА

– САРАТОВ (Гагарин)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ

Почему некоторые сотрудники TSA кажутся грубыми? Даже они признают причину

Your Mileage May Vary разбирается, почему сотрудники TSA часто получают репутацию грубых и невежливых. В статье приводятся реальные ответы самих работников аэропортов из Reddit. Основные причины: пассажиры не слушают инструкции, игнорируют правила безопасности, не читают указатели, приходят неподготовленными. Сотрудники ежедневно сталкиваются с оскорблениями и неуважением, работают в шумной среде, вынуждены повторять одно и то же сотни раз. Добавляют проблемы отсутствие поддержки от руководства и низкие мотивационные стимулы. Хотя повышение зарплаты в 2023 году помогло, оно не решило главную проблему — сложное взаимодействие с пассажирами. Большинство офицеров начинают работу с энтузиазмом, но со временем теряют мотивацию.

Your Mileage May Vary | Original

Забавная аномалия American Airlines: почему рейс Чикаго-Денвер получает еду в первом классе

American Airlines имеет строгое правило: полноценное питание в первом классе подается только на рейсах длиной более 900 миль. Однако есть одно забавное исключение, которое нарушает эту политику.

Рейс Чикаго О'Хэйр — Денвер (888 миль) получает полноценное питание, хотя формально не должен. Это исключение существует уже много лет и связано с историческими причинами.

Оказывается, American Airlines до сих пор рассчитывает расстояние маршрута на основе данных, которые включают закрытый в 1995 году аэропорт. Авиакомпания так и не обновила свои системы расчета, поэтому маршрут Чикаго-Денвер продолжает получать питание как исключение из общего правила.

Эта аномалия демонстрирует, как устаревшие данные могут оставаться в системах авиакомпаний годами, создавая неожиданные преимущества для пассажиров первого класса на этом маршруте.

Gary Leff | View from the Wing

Продолжение

Авиакомпании отклонили предложение Таиланда по сбору туристического налога. Министерство туризма Таиланда предложило собирать туристический сбор 300-500 батов через продажу авиабилетов, но авиакомпании указали на юридические и технические препятствия.

🏨 Программы лояльности — Отели

Члены IHG One Rewards получат двойные баллы при оплате счетов в ресторанах и барах Юго-Восточной Азии и Кореи с 1 июля по 31 августа 2026. Дополнительно доступна 20% скидка на питание даже без проживания в отеле. Это отличная возможность накопить баллы и сэкономить на еде во время путешествия по региону.

Участники программы Accor+ Explorer столкнулись с техническим сбоем, который помешал использовать сертификаты Stay Plus Cert в течение двух дней. Проблема была устранена примерно через 48 часов. Эти сертификаты позволяют забронировать две ночи по цене одной в отелях Accor+ в странах-участницах программы.

Некоторые отели Marriott установили микрофоны для безопасности гостей. Датчики HALO 3C распознают ключевые звуки (помощь, выстрелы), уровни звука, движение и считают количество людей в номере. Устройства НЕ записывают полные разговоры — микрофоны активируются только при срабатывании на определённые звуки. Однако датчики также используются для фиксации курения и выставления штрафов $250-600, часто ошибочно срабатывая на пар и духи.

✈️ Программы лояльности — Авиакомпании

Члены программы British Airways могут зарабатывать Avios при аренде автомобилей у Avis. Вы получите 5 Avios за каждый фунт стерлингов потраченных на аренду. Бронировать нужно через специальный сайт BA или avis.co.uk с кодом скидки AWD. Дополнительный бонус — 1000 Avios при регистрации в программе Avis Preferred, плюс бесплатный дополнительный водитель. Для сравнения: Aer Lingus предлагает 5 Avios за €1, что может быть выгоднее.

На фоне акции со скидкой 50% на билеты Plus и Premier Eurostar (при путешествии вдвоём) стоит разобраться в различиях между классами. Типичные цены Лондон-Париж: Standard от £39, Plus от £70, Premier £245. Главные отличия Premier: приоритетные очереди на паспортном контроле, доступ в залы ожидания, печатное меню и четырёхблюдное питание. Неожиданно: места в обоих классах идентичны, оба имеют Wi-Fi и зарядку. Совет: можно получить статус Carte Blanche за 4-5 поездок Premier, затем летать Plus с привилегиями Premier.

Qantas планирует завершить установку спутникового интернета на всём международном флоте к апрелю 2027 года. WiFi уже установлен на Boeing 787 и большинстве Airbus A330, теперь очередь дошла до десяти суперджамбо A380. Услуга будет бесплатной для всех пассажиров. Скорость интернета варьируется от 10 до 50 Мбит/с в зависимости от покрытия. Новый спутник Viasat-3 запустят в апреле 2026 года, что улучшит покрытие над Азией и Тихим океаном.

Дайджест за 2026-07-11

📰 Новости

Авиакомпании продолжают расширять платные услуги. Air France и KLM начали взимать плату за предварительный выбор мест в бизнес-классе на всех дальнемагистральных рейсах при бронировании за мили и билетах Business Light/Standard (кроме вылетов из США). Стоимость может превышать $200. Освобождены члены Flying Blue Silver/Gold/Platinum, пассажиры Business Flex и корпоративные клиенты. На регистрации в аэропорту места остаются бесплатными.

Delta переконфигурирует Boeing 787-10 с более чем 50% премиум-мест и расширяет систему тарифов Basic, Classic и Extra на все премиум-кабины, включая First Class. Авиакомпания ожидает, что корпоративные программы заблокируют самые дешёвые опции, как это произошло с Basic Economy.

Etihad Airways повысила стоимость апгрейдов в The Residence на A380 на 50-100%. Например, апгрейд на маршруте Абу-Даби — Париж подорожал со $1,590 до $3,191, а Абу-Даби — Торонто с $3,191 до $5,491. Эксклюзивный трёхкомнатный люкс остаётся одним из самых премиальных предложений в авиации.

Проблемы безопасности затронули президентский борт. Новый Boeing 747-8 Air Force One, подаренный Катаром за 400 млн долларов, оказался слишком опасным для полётов из-за отсутствия продвинутых систем обнаружения ракет. На обратном пути с саммита НАТО в Турции президент Трамп вернулся на старый самолёт. Минюст США вызвал журналистов The New York Times на допрос перед большим жюри за разоблачение проблем.

Рейс Delta из Токио в Миннеаполис был задержан на 5,5 часов, а затем отменён из-за гидравлического отказа Airbus A350. Авиакомпания предоставила гостиничные номера только пассажирам с младенцами, оставив остальных 200+ путешественников без жилья на ночь.

Инцидент в аэропорту Сан-Диего показал напряжение между диспетчерами и пилотами. Диспетчер управления воздушным движением потерял терпение при постоянных уточнениях пилотов United и Southwest о времени разрешения на руление. Причина напряженности: в аэропорту одна взлётно-посадочная полоса и ограниченное пространство для маневрирования. Хотя стресс диспетчера понятен, его агрессивный тон был непродуктивен, как и ответные колкости пилотов.

Массовые кражи в аэропортных лаунжах и отелях достигли масштабов, требующих специальных мер. Путешественники воруют чашки, столовые приборы, картины и мебель, несмотря на видеонаблюдение. Capital One даже разработала фирменные чашки с логотипом на дне — зная о кражах, компания получает рекламную выгоду. Один отель сэкономил 16 тысяч долларов в месяц, установив RFID-теги на полотенца.

Генеральный директор Delta заявил, что авиабилеты остаются выгодой несмотря на рост цен. Цены на авиабилеты выросли на 20% в этом году, но если учитывать инфляцию, средний билет на $329 на 23% дешевле, чем десять лет назад. Внутренние рейсы дороже на 20%, международные — на 15% по сравнению с прошлым годом. Совет путешественникам: ищите гибкие даты, летайте в середину недели и используйте трансферные мили.