Сообщение авиакомпании

В связи с действием 5 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в аэропорту Шереметьево, а также ряде аэропортов в других регионах маршрутной сети, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлен после снятия ограничений и подтверждения возможности перелета.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
24🙏 19👍 85 5🏆 3
79.2K (0.1%)

Похожие посты

В России предложили увеличить штрафы для авиакомпаний за овербукинг. Соответствующую инициативу депутаты фракции «Новые люди» направили в Минтранс.

В письме указывается, что санкции за недопуск путешественника на рейс должны вырасти вдвое. При этом перевозчик также будет напрямую перечислять клиенту половину от суммы штрафа, независимо от того, вернул ли он деньги за билет и предложил ли альтернативный перелет.

Сейчас ответственность авиакомпаний за овербукинг остается сравнительно мягкой: как правило это около 30 тыс. руб. за каждый случай, иногда достигая 40–45 тыс. руб. в зависимости от обстоятельств. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
👏 56👍 20😁 8🔥 7 2
8.8K (1.1%)
Друзья, напоминаем: чтобы всегда быть в курсе актуальной ситуации на воздушном транспорте, следите за нашими каналами в MAX.

✈️ https://max.ru/favt_info
✈️ https://max.ru/rosaviation

Мы публикуем информацию:
✈️Об изменениях в работе аэропортов.
✈️О рекомендациях для пассажиров и авиакомпаний.
✈️О работе отрасли авиаперевозок и деятельности Росавиации.

Подписывайтесь, чтобы оперативно получать проверенную информацию напрямую от ведомства.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👎 137😢 22👍 4
24K (0.7%)
"Аэрофлот" предупредил пассажиров о временных сложностях из-за отключений мобильной связи.

🛬FrequentFlyers в Telegram
🅿️FrequentFlyers в Max
🙈FrequentFlyers в VK
😁 33👎 16 1
15K (0.3%)
⚡️Уважаемые пассажиры!

❗️В связи с временными ограничениями на прием и выпуск воздушных судов в ближайшие часы возможны корректировки расписания. 

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта 

📢 Следить за звуковыми объявлениями в терминале

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.
13🙏 2
9.8K (0.2%)
В связи с вводом временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в некоторых аэропортах, а также на использование воздушного пространства Победа вынужденно корректирует расписание полётов. Часть рейсов задержаны.

Просим наших клиентов проверять статусы рейсов любым удобным способом перед выездом в аэропорт:

🔵через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx)
🔵на сайте аэропорта вылета
🔵на электронной почте, указаной при бронировании
🔵в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании

Все службы авиакомпании работают в усиленном режиме, обеспечивая информирование и обслуживание клиентов в соответствии с Федеральными авиационными правилами России и стандартами авиакомпании.

🔵Сервис вынужденного возврата – позволяет самостоятельно вернуть билет в два клика, в том числе по невозвратным тарифам.

Вся необходимая информация по вынужденному обмену или возврату билетов – здесь.

📱Подписывайтесь на пресс-службу Победы в МАКС / Telegram
11934 34👏 6😘 5👍 21 1
101K (0.2%)
⬜️ Аэропорт САМАРА (Курумоч)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
🎉 17
20.6K (0.1%)