Гость Marriott Platinum обвинил отель в "Bonvoyed" во время насилия в Мексике, но отель был прав

Член программы Bonvoy с статусом Platinum Elite пожаловался на отказ в позднем выезде из отеля The Westin Resort & Spa в Пуэрто-Валларте во время беспорядков, вызванных деятельностью картелей. Гость просил выезд в 16:00, но отель предоставил только до 14:00 и предложил использовать гостевой зал. Однако Лив энд Летс Флай указывает, что отель был прав: согласно условиям Bonvoy, поздний выезд не гарантируется для курортных отелей. Platinum членам положен выезд до 14:00, а 16:00 — только по наличию свободных номеров. Отель правильно отказал, так как персонал уборки был на работе, и неизвестно было, будут ли новые гости. Гость должен быть благодарен за доступ к гостевому залу.

Live and Let’s Fly | Original

Какая программа лояльности отелей лучше всего дает апгрейды в люксы?

Бен Шлаппиг провел детальный анализ политики апгрейдов в люксы у четырех крупнейших программ лояльности отелей и выявил явного лидера.

World of Hyatt занимает первое место благодаря самым щедрым условиям для членов Globalist. Они получают неограниченные апгрейды при наличии свободных номеров и могут зарезервировать апгрейды заранее. За 60 ночей элиты в год члены программы могут заработать до 5 подтвержденных апгрейдов в люксы, которые гарантированы при бронировании.

Для сравнения, Marriott Bonvoy и другие программы предлагают более ограниченные возможности. World of Hyatt выделяется комбинацией неограниченных спонтанных апгрейдов при наличии мест и возможностью заранее подтвердить апгрейды в люксы, что дает членам Globalist максимальную гибкость и предсказуемость при бронировании отелей.

Если вы часто останавливаетесь в отелях и мечтаете о люксах, World of Hyatt — программа, на которую стоит обратить внимание.

Ben Schlappig | Ben Schlappig | One Mile at a Time | One Mile at a Time

сейчас чёто подумал

а куда вы вообще летаете всё время?

🚢 MSC World America — когда слово «большой» уже не очень подходит.

Как думаете, такие размеры — это уже перебор 🤯 или наоборот то, за что мы любим современные круизы?

👆 Сотрудники Красноярского краеведческого музея выпустили путеводитель по городу на основе моей лекции.

Внутри — дневники, топонимика, храмы, кладбища, рынки, старые здания, маршрутки, районы, гаражные кооперативы, промышленные предприятия, промыслы, местные словечки и гастрономические шедевры.