Чувствуете антистресс?

🐈 Это в Пулково завелись коты «Обнимусь», разработанные специально для пассажиров с расстройствами аутистического спектра.

Котов придумали и сделали благотворительный фонд «Антон тут рядом» и авиакомпания Smartavia. Идея - обратить внимание на то, как сложно путешествовать пассажирам с РАС, которые часто нуждаются в особых условиях, и обеспечить им сенсорный комфорт.

По словам директора по маркетингу и клиентской лояльности авиакомпании Smartavia Юлианы Тяжельниковой, в России более 1,3 млн людей с расстройствами аутистического спектра. 93% говорят, что хотели бы летать, если бы авиакомпании предоставляли инклюзивный сервис, но 78% отказывают себе в путешествиях из-за чрезмерной сенсорной нагрузки.


При изготовлении котов эти потребности учтены. А для интеграции с процессом полета отдельные элементы во всех смыслах слова трогательной подушки изготовлены из той же ткани, что и форма бортпроводников.

В первую очередь коты будут использоваться самим фондом и его подопечными, чтобы минимизировать дискомфорт при путешествиях. Но лимитированная партия доступна всем желающим - деньги от продажи котов «Обнимусь» также пойдут на нужды благотворительного фонда.

Но, конечно, изготовлением яркого и приятного на ощупь кота работа с пассажирами с РАС не ограничивается. «За кулисами» остаётся масштабный пласт деятельности по изучению их особых потребностей, обучению персонала и внедрению специальных технологий обслуживания в авиакомпании и аэропорту.

➡️ Больше о том, как обслуживают туристов с особыми потребностями в российских аэропортах и авиакомпаниях, какие маршруты доступны путешественникам с ОВЗ и что происходит в сфере инклюзивного туризма, можно узнать на портале «Туризм неограниченных возможностей».

@atorus
4K

Похожие посты

Пассажирка не согласилась с требованием бортпроводника «Аэрофлота» и устроила скандал. Стюардесса попросила взять ребенка из люльки на руки и пристегнуть ремнем безопасности. Но женщина начала спорить и заявила, что подаст в суд, потому что ее снимают на видео без разрешения (таков регламент авиакомпании в случае конфликтов).

«Мой полугодовалый ребенок сейчас спит, он в безопасности. Вы заставляете меня его будить», – возмутилась пассажирка и пригрозила выложить видео в соцсети, «чтобы видели, как обслуживают пассажиров, которые на Мальдивы летят». В результате девушке вручили предписание от командира воздушного судна о нарушении правил поведения на борту.

@tourdom
🤣 110🙈 64🤷‍♀ 10👍 8🤯 6 3
8.1K (2.6%)
Пострадавших в результате действий террористов в Мали среди граждан РФ нет, сообщили в МИД РФ.

Отмечается, что в подготовке бандформирований Мали могли принимать участие силовые структуры Запада.
😁 2
358 (0.6%)
▫️Аэропорт ИЖЕВСК

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 18👏 3🎉 1
18K (0.1%)
⬜️Аэропорт ТАМБОВ (Донское)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
🎉 11👍 1👎 1
16.9K (0.1%)
⬜️ Аэропорт САРАТОВ (Гагарин)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👍 10🎉 3
16.2K (0.1%)
⬜️Аэропорт ПЕНЗА

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
🎉 7👍 2
15.7K (0.1%)