⚡️ В ЕС изменят правила авиаперевозок впервые за 20 лет

Европарламент согласовал новый регламент, который существенно изменит правила перевозки авиапассажиров. Документ планируют окончательно принять до конца лета 2026 года, а вступить в силу он должен через год.

Что изменится для пассажиров:

✈️ Компенсация за отмененный или несостоявшийся перелет сможет достигать 400% от стоимости билета.

🧳 Цена билета в рекламе должна сразу включать стоимость ручной клади. Дополнительные сборы больше нельзя будет скрывать за привлекательной стартовой ценой.

👨‍👩‍👧 Детям до 14 лет, беременным женщинам и пассажирам с инвалидностью гарантируют бесплатные места рядом с сопровождающими без дополнительной оплаты за выбор места.

🎫 Обратный билет нельзя будет аннулировать, если пассажир не воспользовался перелетом в одну сторону. Сейчас некоторые авиакомпании применяют такую практику.

📱 Перевозчики не смогут требовать обязательной установки мобильного приложения для регистрации или получения посадочного талона.

🖨 При утере посадочного талона после регистрации пассажиру обязаны бесплатно распечатать новый документ в аэропорту.

📄 Бумажные посадочные талоны сохранят полную юридическую силу. Отказать в посадке только из-за отсутствия электронного талона будет нельзя.

⏱️ При задержке рейса, которая предусматривает компенсацию, авиакомпания должна будет в течение 96 часов после прибытия направить пассажиру подробную инструкцию по оформлению выплаты.

💶 После получения заявления перевозчик обязан в течение 30 дней либо выплатить компенсацию, либо предоставить официальный мотивированный отказ.

Новые правила будут распространяться на все рейсы внутри Евросоюза, а также на полеты из и в страны ЕС.

АТОР ВКонтакте | Дзен