⚡️Гость требует возврат: что делать отелю

В высокий сезон у отелей становится больше ситуаций, где важно действовать по правилам: поздняя отмена, no-show, спор о возврате предоплаты или угроза жалобой.

📆 7 июля в 12:00 Bnovo проведет бесплатный вебинар с юристом, учитывая новые законы с 1 марта.

В эфире:
⭐️ отмены, возвраты и no-show: что можно удержать и как действовать по правилам;
⭐️ заселение и документы: когда можно отказать гостю без лишнего конфликта;
⭐️ жалобы, претензии и спорные условия тарифа: как защитить отель;
⭐️ Персональные данные, туристический налог.

🎙Спикер — Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса “Байбородин и Партнеры”», член комитета по предпринимательству в сфере туризма ТПП РФ.

👉 Занять место