Frontdesk.ru - Сообщество профессионалов гостиничного бизнеса

Архив постов телеграм-канала @frontdesk_ru

Здесь вы найдете оперативную и всестороннюю информацию о российском и мировом гостиничном бизнесе. Отличительной особенностью канала является подробный и живой стиль подачи, включающий новости индустрии HoReCa, аналитические обзоры рынка, инсайты от ведущих экспертов и актуальные тренды в сфере гостеприимства. Например, в последних постах активно обсуждается влияние искусственного интеллекта на сервис отелей и практические решения для его интеграции, что подчеркивает фокус на инновациях. Канал регулярно освещает открытия новых отелей и курортов как в России, так и за рубежом. Чаще всего упоминаются такие направления, как Крым, Анапа, Сочи, Санкт-Петербург, Москва, Башкортостан, Самара, Новосибирск, Камчатка, Чечня. Среди международных локаций выделяются Таиланд, страны Африки (Кения), Вьетнам, Мальдивы, ОАЭ. Например, недавно появились новости о строительстве акватермального курорта в Башкортостане, бутик-отеля под Суздалем и апарт-отеля Cosmos Stay в Анапе и Новосибирске.
Апартаменты в Four Seasons Hotel Moscow перешли банку ВТБ

В сделку Росимущества и банка ВТБ вошли 88 апартаментов на 13692 кв. м и 180 машино-мест на 2251 кв. м. ВТБ будет реализовывать апартаменты поштучно. Сохранится ли сервисная составляющая проекта пока не сообщается https://www.frontdesk.ru/article/apartamenty-v-four-seasons-hotel-moscow-pereshli-banku-vtb
333
Radisson Hotel Group преодолел отметку в 100 отелей в Африке

За последние 12 месяцев был установлен новый рекорд: "подписано" более 2500 номеров и осуществлен выход на несколько рынков https://www.frontdesk.ru/article/radisson-preodolel-otmetku-v-100-oteley-v-afrike
313
Выставленный на продажу санаторий "Камкабеля" подешевел на 5 миллионов

Бывший санаторий завода впервые предложили к продаже в 2022 году, и уже с заявленной в январе 2026 года цены в 90 млн рублей его цена снизилась до 85 млн https://www.frontdesk.ru/article/vystavlennyy-na-prodazhu-sanatoriy-kamkabelya-podeshevel-na-5-millionov-za-3-mesyaca
286
Названа управляющая компания для апарт-отеля в комплексе "Нигилист"

Девелопер Bau City Development и управляющая компания RBI PM подписали соглашение по управлению апарт-отелем в составе комплекса "Нигилист" в Санкт-Петербурге. Компания управляет апартаментами под брендом Artstudio https://www.frontdesk.ru/article/nazvana-upravlyayushchaya-kompaniya-dlya-apart-otelya-v-komplekse-nigilist
👍 1
289 (0.3%)
Первая яхта под брендом Four Seasons отправилась в первый круиз

Дата первого рейса яхты Four Seasons I совпала с 65-летием Four Seasons, а также с открытием первого отеля компании весной 1961 года. Председатель правления Four Seasons Изадор Шарп и его жена Розали Шарп были выбраны крестными родителями яхты при спуске на воду https://www.frontdesk.ru/article/pervaya-yakhta-pod-brendom-four-seasons-otpravilas-v-pervyy-kruiz
🔥 2
400 (0.5%)
ИИ и изменения в поведении туристов становятся ключевыми темами для отельеров перед высоким сезоном

Яндекс Путешествия раскрыли программу ежегодной онлайн-конференции для гостиничного бизнеса «Всё включено», которая пройдёт 24 апреля. Программа разделена на три потока: про цифры, технологии и людей. В блоке «про цифры» обсудят макроэкономику и тренды рынка туризма, а также то, как изменился путь гостя при поиске отеля и на каком этапе эффективнее ловить клиентов. В потоке «про технологии» эксперты расскажут об обновлениях Экстранета и анонсирует новые инструменты для партнеров. В части «про людей» речь пойдёт о поддержке партнеров и работе сервиса с отельерами в разных ситуациях. Организаторы также рассказали о специальном госте, имя которого раскроют позже  https://www.frontdesk.ru/article/makroekonomika-izmenenie-puti-polzovatelya-i-produktovye-anonsy-yandeks-puteshestviya
4
390 (1.0%)
Как ресторану при отеле стать точкой на карте города: Moscow Cake Show для отельеров

19–20 мая в московском AG Loft пройдёт сразу два форума — кондитерский Moscow Cake Show и юбилейный «ЗАВТРАк ШЕФА» https://www.frontdesk.ru/article/kak-restoranu-pri-otele-stat-tochkoy-na-karte-goroda-moscow-cake-show-dlya-otelerov
1
360 (0.3%)
Портфолио "Ателики" пополнится в июне сразу двумя отелями

Уже в июне первых гостей планируют принять подмосковный "Ателика Фиеста Парк" и курский "Ателика Гранд Рахоль". На объекте "Ателика Гранд Рахоль" будет реализована концепция "непрерывного шведского стола" https://www.frontdesk.ru/article/portfolio-ateliki-popolnitsya-v-iyune-srazu-dvumya-otelyami
365
Три отеля построили в Нижегородской области

Все три при физкультурно-оздоровительных комплексах, в рамках программы по привлечению инвесторов к строительству отелей рядом со значимыми спортивными объектами. На данный момент "разрабатывается" еще больше десятка территорий, в том числе как раз Нижний Новгород https://www.frontdesk.ru/article/tri-otelya-postroili-v-nizhegorodskoy-oblasti
352
Делимся важным событием в Санкт-Петербурге. Для подписчиков Фронтдеск.ру участие бесплатно - промокод ниже

Новое качество сервиса невозможно без технологий. Как их правильно внедрить и получить результат? Ответы вы найдете на форум-выставке «Гостеприимство Будущего».

Почему это событие нельзя пропустит
ь?

Это пространство для продуктивного делового общения:

Технологии будущего. Разработчики и поставщики представят свои новинки и тренды лично для вас.
Кейсы отельеров. Внедрение продукта в реальных проект.
Живой диалог. За круглым столом обсудим проблемы отрасли и найдем точки роста.
Уникальный формат нетворкинга «быстрое знакомство». Вы максимально эффективно обменяетесь контактами.
Активности. Мастер-классы, дегустации, розыгрыши. 

Где:
Azimut Сити Отель Санкт-Петербург 4*

Когда:
22 апреля 2026 года

Внимание, до 15 апреля вы можете получить билет «Стандарт» комплиментарно: введите ПРОМОКОД «Frontdesk» в форме регистрации. Становитесь участником события, чтобы узнать, как последние технологии сделают ваш отель эффективнее!

Подробности ЗДЕСЬ: futurehospitality.ru
1
497 (0.2%)
Гостиница запланирована в аэропорту Омск-Федоровка

Возведение аэропорта-долгостроя наконец-то возобновится в нормальном режиме. В инфраструктуру включили четырехэтажный отель. Ввод в эксплуатацию планируется в 2028 году https://www.frontdesk.ru/article/gostinica-zaplanirovana-v-aeroportu-omsk-fedorovka
514
Отель в Апрелевке готовится к открытию

Семиэтажное здание рядом с April Club, которое строилось длительное время, пополнит номерной фонд Московской области на 76 комнат. Отель рассчитывает на категорию 4 звезды https://www.frontdesk.ru/article/odnu-iz-gostinic-dolgostroev-v-aprelevke-nakonec
🤔 1
536 (0.2%)
Гостиницу рядом с ж/д станцией Лобни в Подмосковье совсем скоро сдадут

До сих пор в Лобне, несмотря на то, что это - немаленький город рядом с аэропортом Шереметьево, качественных отелей единицы. Объект практически готов - инвестиции составили 200 млн рублей https://www.frontdesk.ru/article/gostinicu-ryadom-s-zhd-stanciey-lobni-sovsem-skoro-sdadut
617
Дом Ратькова-Рожнова в Санкт-Петербурге превратят в отель

Еще одно историческое здание в северной столице станет отелем. Масштабная реставрация уже завершилась. Инвестор уже вложил в проект 1,1 миллиард рублей. Проект реализует владелец отеля "Введенский" https://www.frontdesk.ru/article/dom-ratkova-rozhnova-prevratyat-v-otel
522
Полнота информации об отеле влияет на конверсию: наличие 10 фотографий на карточке увеличивает конверсию на 30%. Каждые следующие 50 фото поднимают этот показатель ещё на 10%

Об этом рассказали Яндекс Путешествия, анонсируя расширенный функционал Экстранета для отельеров: управлять фотографиями объекта можно напрямую в личном кабинете: загружать (от 5 штук), удалять, менять порядок и выбирать обложку. Также появилось поле «Важная информация». В нём можно сообщить гостю о платных услугах, сезонных ограничениях или предстоящих технических работах. Блок отображается на всём пути бронирования: на странице отеля, при оформлении заказа и в ваучере. Изменения появляются на карточке в течение 1–2 часов, в редких случаях — до суток https://www.frontdesk.ru/article/otelery-smogut-samostoyatelno-upravlyat-foto-i-vnosit-vazhnuyu-informaciyu-ob-obekte-v
520
Galaxy Entertainment заинтересовалась курортными объектами с казино

Известная компания досугового профиля из Юго-Восточной Азии Galaxy Entertainment рассматривает возможность возобновления инвестиций в казино-курорты за рубежом, например, в Японии. Главный бизнес компании - казино в Макао https://www.frontdesk.ru/article/galaxy-entertainment-zainteresovalas-variantom-kurortnykh-obektov-s-kazino
539
Определились регионы-лидеры по приросту цен на лето

ТОП-3 по росту тарифа за размещение в отелях - Татарстан, Крым и Кавминводы: тут фиксируется увеличение тарифов до 15%. Зато Краснодарский край "просел" на 2% https://www.frontdesk.ru/article/opredelilis-regiony-lidery-po-prirostu-cen-na-leto
521
Лидеры индустрии гостеприимства на II Форуме Отельеров и Рестораторов Сибири 2026 в Тюмени

27–28 мая при поддержке Департамента потребительского рынка и туризма Тюменской области на площадке Музейного комплекса им. И.Я. Словцова пройдет II Форум Отельеров и Рестораторов Сибири 2026 — «Территория эффективности». Организатором выступает Альянс Отельеров Сибири и ресторанная компания МАКСИМ https://www.frontdesk.ru/article/lidery-industrii-gostepriimstva-na-ii-forume-otelerov-i-restoratorov-sibiri-2026-v-tyumeni
519
В ChatGPT появился первый модуль онлайн-бронирования

Запущено первое приложение для прямого бронирования гостиниц внутри ChatGPT от компании Lighthouse. Сможет ли ChatGPT в перспективе сделать неактуальными решения классических модулей бронирования? https://www.frontdesk.ru/article/chatgpt-vlez-na-rynok-ota
443
Cпрос на южные морские направления вырос до 67%

Летом на юге России ожидается высокий туристический сезон, особенно в свете новости про открытие анапских пляжей. Но фаворит года - Крым: он показывает на 67% больше ранних бронирований средств размещения https://www.frontdesk.ru/article/cpros-na-yuzhnye-morskie-napravleniya-vyros-do-70
421
Marriott International запускает Series by Marriott в Европе

Основная причина - желание "быть в тренде": в Европе сейчас особенно востребованы отели с оптимальным соотношением "цена-качество", в высоком и особенно в среднем ценовых сегментах. При этом отели бренда Series by Marriott будут иметь очень тесную привязку к специфике каждого региона, где расположен отель https://www.frontdesk.ru/article/marriott-zapuskaet-series-marriott-v-evrope
👏 1
440 (0.2%)
Идеальный загородный SPA-отель и медицинский центр европейского уровня

Компания по производству и поставке мебели «Арт Мебель Отель» предусмотрела всё для сохранения атмосферы инновационного элитного пятизвёздочного отеля: от качественных натуральных материалов до футуристичных форм и цветовых сочетаний с контрастными элементами. При этом каждое решение выполнено с точным соблюдением концепции и полным учётом пожеланий дизайнера и заказчика.

Было реализовано комплексное оснащение пространства: от индивидуально произведённой корпусной и мягкой мебели до решений для номерного фонда нового корпуса и общественных зон – ресепшн, SPA и магазина.

В этом проекте мебель не просто дополняет интерьер – она без слов говорит об уровне отеля, формируя опыт гостя и усиливая ощущение премиального сервиса.
3🤔 1
469 (0.9%)
Форум Отельеров и Рестораторов Сибири 2026 - ключевое событие индустрии HoReCa

📅 27–28 мая 2026
📍 Тюмень, Музейный комплекс им. И.Я. Словцова - современная площадка, где деловые события сочетаются с культурной средой

Форум «Территория эффективности» собирает тех, кто управляет, инвестирует и развивает гостиничный и ресторанный бизнес. Это не про «послушать выступления», а про реальные инструменты, связи и решения, которые можно внедрить сразу.

📊 Форум в цифрах

300+ участников
(владельцы и управляющие отелей, рестораторы, инвесторы, эксперты)
25+ топ-спикеров
(гостиничный бизнес, ресторанный рынок, маркетинг, инвестиции, девелопмент, технологии)
деловая программа: выступления, мастер-классы, дискуссии
40+ партнёров и решений для HoReCa
экспо-зона для переговоров, презентаций и поиска поставщиков

👥 Кто будет на форуме?

собственники и управляющие отелей
рестораторы и владельцы ресторанных проектов
девелоперы и инвесторы
представители сетевых проектов
генеральные директора и топ-менеджеры
руководители подразделений (HR, СПиР, Хозяйственная служба, Ресторанная служба, Отдел Продаж и др.)
поставщики технологий, оборудования и сервисных решений
География — Сибирь, Дальний Восток, Центральная Россия и другие регионы.

💬 Ключевые треки

Экономика и инновации
Как расти, оптимизировать и управлять доходностью
Персонал и репутация
Новые подходы к управлению командами и сервисом
Проекты будущего
Девелопмент, архитектура, инвестиции
Велнес и долголетие
Новые форматы продукта и драйверы спроса

Почему стоит посетить Форум?
✔️ Практика, а не теория - реальные кейсы от отельеров и рестораторов
✔️ Нетворкинг с теми, кто принимает решения
✔️ Актуальные инструменты для роста бизнеса
✔️ Обмен опытом между отелями и ресторанными проектами
✔️ Доступ к поставщикам и новым технологиям

Форум Отельеров и Рестораторов Сибири - это пространство, где встречаются гостиничный и ресторанный бизнес,
где формируются партнёрства и принимаются решения.

📞 Контакты:
📧 forum@siberiahotels.ru
📱 +7 923 107-84-36
🔗 siberiahotels.ru/forum2026/tickets/
ВК | МАХ
3
487 (0.6%)
Искусственный интеллект для повышения уровня сервиса отеля: практические решения

Искусственный интеллект (ИИ) в гостиничной индустрии пытаются использовать многие компании, и уже давно. Опыт не всегда положительный, поскольку по-прежнему путают «что» и «как». Советы по использованию нейросетей и ИИ в гостиничном бизнесе, в том числе на примерах «от противного», c гостиничной конференции «Ориентир» - в нашем эксклюзивном материале https://www.frontdesk.ru/article/iskusstvennyy-intellekt-dlya-povysheniya-urovnya-servisa-otelya-prakticheskie-resheniya
450
Марина Былинкина назначена HR-директором Kravt h&h

Назначение связано с активным ростом бизнеса: сейчас в портфеле компании 5 действующих отелей MUSE, а в девелоперском цикле — еще более 350 тыс. кв. м недвижимости https://www.frontdesk.ru/article/marina-bylinkina-naznachena-hr-direktorom-kravt-hh
443