Frontdesk - Сообщество профессионалов гостиничного бизнеса

Архив постов телеграм-канала @frontdesk_ru

Этот канал — настоящий путеводитель по миру гостеприимства и туризма, с акцентом на гостиничный бизнес в России, но не ограничиваясь им. Здесь подробно и живо рассказывают о ключевых событиях индустрии, новинках, трендах и законодательных изменениях. Авторы канала не просто информируют, они делятся глубокой аналитикой и примерами из реальной жизни отелей, часто сопровождая посты ссылками на полные статьи на своем портале frontdesk.ru. Основные темы включают в себя инвестиции в гостиничный сектор, например, в Краснодарском крае, который занял 13% от всех инвестиций, или в Санкт-Петербурге, собравшем 59%. Много внимания уделяют строительству и развитию отелей в различных регионах России, от фиджитал-отеля в Тюмени и Adults Only отеля в Анапе до пятизвездочного отеля в Костроме. Отдельный блок посвящен санаториям, их востребованности — детокс и антистресс-программы востребованы в 100% и 81% санаториев соответственно, и особенностям работы с семейными гостями.
Cразу несколько средств размещения запланированы в Курортном районе Питера

Отельный комплекс в Санкт-Петербурге займет место недостроенного дома отдыха, плюс появятся еще несколько гостиничных объектов https://www.frontdesk.ru/article/crazu-neskolko-sredstv-razmeshcheniya-zaplanirovany-v-kurortnom-rayone-pitera
268
Проект отеля на Марсовом поле продан

Реконструкция интересного, но сложного в плане приведения в должный вид здания в Санкт-Петербурге может обойтись в сумму до 17 миллиардов рублей. Проектом занимается команда выходцев из отеля Four Seasons Lion Palace https://www.frontdesk.ru/article/proekt-otelya-na-marsovom-pole-prodan
🤔 1
350 (0.3%)
Усадьбу, где жила знаменитая балерина, продают в Кисловодске

Это, как уточняется, - на данный момент самый дорогой жилой дом на Северном Кавказе, который сейчас занимает бутик-отель. Тем более у здания есть история - в нем жила известная балерина Матильда Кшесинская https://www.frontdesk.ru/article/usadbu-gde-zhila-znamenitaya-balerina-prodayut-v-kislovodske
342
“М9 девелопмент” построит на Селигере трехзвездочный отель

"М9 девелопмент" вложит 625 млн рублей в создание трехзвездочного отеля Cosmos Smart Селигер в Осташкове Тверской области на берегу озера Селигер https://www.frontdesk.ru/article/m9-development-postroit-na-seligere-trekhzvezdochnyy-otel
303
Т-Банк запустил новый функционал для владельцев апартаментов в сервисе «Путешествия»

Теперь ИП и юрлица (собственники, управляющие и арендаторы по договору субаренды) могут самостоятельно размещать объекты в «Путешествиях» и предлагать их аудитории в 55 млн гостей.

Что это дает владельцам апартаментов:

📍 дополнительный канал продаж и доступ к новой аудитории путешественников;

📍 интеграция с системами управления объектами RealtyCalendar, TravelLine и Bnovo — без необходимости вручную управлять бронированиями и доступностью;

📍 доступ к аудитории сервиса, где уже представлено более 600 тыс. квартир и апартаментов в России и за рубежом.

Перед публикацией объекты проходят модерацию. «Путешествия» также предъявляют требования к качеству размещения и опыту рантье.

Чтобы разместить объект, владельцу необходимо оставить заявку на лендинге для партнеров.

@frontdesk_ru
🔥 1
346 (0.3%)
Свои отель, набережная и пирс появятся в экопарке "Затюменский"

В развитии инфраструктуры Затюменского экопарка поучаствуют местные компании, с одобрения и поддержки властей https://www.frontdesk.ru/article/svoi-otel-naberezhnaya-i-pirs-poyavyatsya-v-ekoparke-zatyumenskiy
376
Отель — это бизнес-актив. И относиться к нему нужно соответственно: не только как к объекту, которым нужно управлять, но и как к капиталу, который должен обеспечивать владельцу необходимую доходность и сохранять или увеличивать свою стоимость.

Вопросы здесь другие. Продолжать развивать объект в существующей модели или менять концепцию? Инвестировать в реконцепцию, менять оператора или рассматривать выход? Как контролировать финансовый результат, не погружаясь в операционку? Стоит ли вкладываться в существующий актив или входить в новый гостиничный проект? Это решения уровня собственника: управляющий может подготовить данные и предложить варианты, но выбор стратегии и судьбы капитала остается за владельцем.

В этом году на «ПИР Экспо» запускают спецпроект «СОБСТВЕННИКИ» — площадку для собственников, инвесторов и девелоперов, которые принимают решения о развитии действующих гостиничных активов и входе в новые проекты. Не про то, как управлять отелем, а про то, как им владеть. Гостиничный трек подготовлен совместно с Форумом регионов России «Развитие туристской инфраструктуры».

Сохраняйте программу гостиничного трека:
27 октября
— 10:30–12:00 — Новые и действующие гостиничные объекты: какие функции повышают доходность и стоимость актива. Спикеры: Максим Бродовский, Сергей Слабунов, Алексей Мусакин, Нина Туринцева, Антон Басин, Юрий Бычков, Раиль Муфазданов, Алёна Зиновьева.
— 12:30–14:00 — Новая экономика владения отелем: диагностика актива и выбор дальнейшей стратегии. Спикер: Ангелина Саратонга.
— 14:30–16:00 — Прибыль под контролем собственника: когда требовать изменений и какие решения принимать. Спикер: Вадим Прасов.
— 16:30–18:00 — Собственник и оператор: как распределить ответственность и контролировать финансовый результат отеля. Спикер: Тимур Ахмедов.
28 октября
— 10:30–12:00 — Вход на особых условиях: как оценить гостиничный проект и принять решение об инвестициях. Спикер: Антон Басин.
— 12:30–14:00 — Как профинансировать гостиничный проект: банк, частный капитал, ЗПИФ или продажа юнитов. Спикеры: Ольга Широкова, Андрей Чмутов, Кирилл Кудинов.
— 14:30–16:00 — Как выбрать регион для гостиничного проекта: спрос, инфраструктура и обязательства региона. Спикер: Алексей Мусакин.
— 16:30–18:00 — Редевелопмент: как существующий объект можно превратить в доходный гостиничный или туристический актив. Спикер: Роман Сабиржанов.

Полная программа спецпроекта «СОБСТВЕННИКИ» — на сайте pirexpo.com.

Встречаемся в Москве 26–29 октября.
❤ 1
404 (0.2%)
20 тысяч новых номеров ожидается в Крыму

Такую цифру назвали в качестве даже не предполагаемых, а вполне конкретных планов до конца 2030 года: запланировано порядка двух десятков санаторно-гостиничных объектов https://www.frontdesk.ru/article/20-tysyach-novykh-nomerov-ozhidaetsya-v-krymu
349
Grand Karat Сочи анонсировал новый акватермальный комплекс

Отель Grand Karat Сочи в этом году открыл спа-комплекс, а также подогреваемые бассейны, которые позволили гостинице перейти в категорию круглогодичных https://www.frontdesk.ru/article/grand-karat-sochi-anonsiroval-novyy-akvatermalnyy-kompleks
352
Отели смогут получать выручку от парковки, СПА и других услуг

На Яндекс Путешествиях появилась возможность предлагать дополнительные услуги вместе с бронированием проживания. По данным сервиса, 26% пользователей покупали их при оформлении номера. Гостям доступны размещение с питомцами, украшение номера, детская кроватка, а также услуги спортзала. Гость оплачивает их одновременно с проживанием, а объект заранее получает информацию о заказе и может подготовиться к приезду. Настроить предложения можно в веб-версии Экстранета: добавить описание, фотографии, стоимость и доступность https://www.frontdesk.ru/article/otelery-i-vladelcy-posutochnogo-zhilya-smogut-poluchat-dopolnitelnuyu-vyruchku-ot-prodazhi
❤ 4
411 (1.0%)
Отель начинается задолго до заселения. С фасада, который продаёт мечту об отпуске. С участка в экозоне, где стройка — это отдельный квест от фундамента до инженерии. С концепции, которую приходится пересматривать каждый раз, когда рынок разворачивается. А потом гость заезжает — и всё решают сервис, продажи и умение считать.
ПИР-Отель — ключевое направление «ПИР Экспо» — соберёт отельеров, девелоперов, управляющие компании, архитекторов, проектировщиков и поставщиков на одной площадке. В деловой программе — сессии под конкретные вызовы индустрии:
- Концепция, которая зарабатывает: что пересматривать в отеле, когда рынок меняется
- Отфильтрованные продажи: как выстроить систему и держать руку на пульсе
- Сервис как часть экономической модели бизнеса: как превратить его из статьи расходов в драйвер выручки и маржинальности
- Персонал 2027: ФОТ, обучение, производительность — как обеспечить уровень сервиса
- Финансовые боли отельеров
- Загородный отель и инфраструктурные объекты: строительство в экозонах от фундамента до инженерии
- Архитектура первого впечатления: как фасад курорта продаёт мечту об идеальном отпуске


Плюс экспозиция: всё для эффективного отеля — от мебели, текстиля и отделочных материалов до оборудования, технологий управления и сервисных решений. И отдельная программа для собственников — спецпроект «СОБСТВЕННИКИ» с отельным треком.
«ПИР Экспо» — 26–29 октября 2026, МВЦ «Крокус Экспо» — четыре дня, которые могут изменить следующий год вашего отеля.

Сайт: https://pirexpo.com/
❤ 4
613 (0.7%)
Maidens поделился результатами работы с деловыми туристами: 30% загрузки и 40% возвратных гостей

Директор отдела продаж и маркетинга Maidens Нармина Ширинова рассказала о работе с корпоративным сегментом. Компаниям предлагают тестовое проживание по специальному тарифу, а параллельно отель развивает продажи напрямую. На такие бронирования приходится 70% корпоративных заказов, количество контрактов с компаниями за год выросло в два раза. Отель также работает и с OTA. Например, после подключения корпоративных тарифов на Яндекс Путешествиях объём командированных гостей вырос почти на 20% за год https://www.frontdesk.ru/article/kogda-kazhdyy-tretiy-gost-delovoy-kak-formiruetsya-loyalnost-delovykh-turistov-v-premium
❤ 6👍 2🔥 2
579 (1.7%)
Детокс и антистресс - в ТОПе спроса в российских санаториях

NF GROUP: Ведущие отечественные санатории 3-5 звезд предлагают услуги детокс и антистресс - 100% и 81% соответственно. Они оказались самыми популярными программами в санкуре. А так в среднем один санаторий предлагает около восьми базовых программ https://www.frontdesk.ru/article/detoks-i-antistress-v-tope-sprosa-v-rossiyskikh-sanatoriyakh
584
Цифровые решения в номерах cпособны почти на треть улучшить операционные процессы

Внедрение цифровых номеров с технологиями "Умный дом" в гостиничных комплексах высокого уровня может существенно улучшить операционные процессы. Компания GRAVION и гостиничный оператор Cosmos Hotel Group поделились исследованием по результатам внедрения технологий https://www.frontdesk.ru/article/cifrovye-resheniya-v-nomerakh-cposobny-pochti-na-tret-uluchshit-operacionnye-processy
538
Cosmos Hotel Group запустил собственную систему управления доходами

На масштабной клиентской конференции Cosmos Connection, прошедшей 29 сентября, была представлена новая система управления доходами RevX RMS, разработанная совместно с экспертами гостиничной сети Cosmos Hotel Group при участии ИТ-команды Bronevik.com https://www.frontdesk.ru/article/cosmos-hotel-group-zapustil-sobstvennuyu-sistemu-upravleniya-dokhodami
❤ 1
583 (0.2%)
Cosmos Hotel Group и Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства создали школу наставников по инклюзивному сервису

Cosmos Hotel Group запускает внутри сети школу наставников по инклюзивному сервису. Сотрудники отелей проходят специальную подготовку для работы с гостями с ограниченными возможностями здоровья, после чего смогут передавать полученные знания коллегам в своих отелях https://www.frontdesk.ru/article/cosmos-hotel-group-i-centr-kompetenciy-v-sfere-turizma-i-gostepriimstva-sozdali-shkolu
612
Первый в России фиджитал-отель строится в Тюмени

Отель появится на территории спорт-кластера и получит категорию 3 звезды. Девелоперу выделили льготный кредит на 50 миллионов рублей, а также передали землю под строительство без торгов https://www.frontdesk.ru/article/pervyy-v-rf-fidzhital-otel-stroitsya-v-tyumeni
560
В России сохраняются высокие темпы строительства отелей

Еще до 2028-го может появиться более 22 тысяч новых номеров. Однако на рынке сохраняются высокие риски заморозки проектов и смещения запланированных сроков открытия https://www.frontdesk.ru/article/tempy-vvoda-gostinic-v-rf-rastut
506
AZIMUT Hotels откроет отель в Оренбурге

Azimut Hotels откроет в Оренбурге бутик-отель категории 4 звезды на 38 номеров, который должен принять первых гостей уже в первом квартале 2027 года https://www.frontdesk.ru/article/azimut-hotels-vykhodit-v-orenburg
❤ 1
443 (0.2%)
Пермскую базу отдыха с гостиницей продают как "горнолыжный курорт"

Тут действительно есть возможности для размещения сразу нескольких десятков гостей, в дополнение ко всему необходимому для горнолыжного отдыха. Так что в объявлении значится "продажа готового бизнеса" за 20 млн рублей https://www.frontdesk.ru/article/permskuyu-bazu-otdykha-s-gostinicey-prodayut-kak-celyy-gornolyzhnyy-kurort
527
13% от инвестиций в гостиницы за январь-сентябрь пришлись на Краснодарский край

Это - второй по объему вложений в отельный бизнес регион среди регионов России. Причем отрыв от первого места - Санкт-Петербурга очень существенный. Петербург занял долю 59% от всех инвестиций https://www.frontdesk.ru/article/13-ot-investiciy-v-gostinicy-po-itogam-pervykh-trekh-kvartalov-prishlos-na-kuban
514