Вижу, мои любимые отельеры продолжают верить в «Путеводную звезду» — на этот раз Moscow Marriott Imperial Plaza снова подаёт заявку. В прошлом сезоне отель вошёл в число финалистов, а теперь подготовил обновлённый пакет с расширенной аналитикой показателей и свежими идеями для индустрии. Всё звучит внушительно и профессионально — как и всегда у серьёзных игроков.
Но, коллеги, давайте честно: стоит ли тратить силы и время на премию, которая утратила реальный авторитет? Отрасли нужны новые ориентиры, а не замкнутый круг одних и тех же имён. Настоящая ценность — не в очередной статуэтке, а в сервисе, который чувствует гость, в команде, которую вы развиваете, и в решениях, которые двигают бизнес вперёд. Премии приходят и уходят, а репутация и доверие гостей остаются.
#🐑
Но, коллеги, давайте честно: стоит ли тратить силы и время на премию, которая утратила реальный авторитет? Отрасли нужны новые ориентиры, а не замкнутый круг одних и тех же имён. Настоящая ценность — не в очередной статуэтке, а в сервисе, который чувствует гость, в команде, которую вы развиваете, и в решениях, которые двигают бизнес вперёд. Премии приходят и уходят, а репутация и доверие гостей остаются.
#🐑
3.4K