В канале Марриотт Империал Плаза вышел критично важный пост о том, что постоянных гостей в отеле помнят: какой кофе они пьют, какой номер предпочитают и когда их лучше не беспокоить. Конкретных примеров, историй гостей или хотя бы одной детали, подтверждающей, как эта гостиничная память работает, коллеги предусмотрительно не приводят.

🐑 Овца Борис тоже решил продемонстрировать персональный сервис: он помнит, что у отеля есть номера, ресторан и ресепшен. Пожалуй, высшая форма внимания.

#marriottimperial