Дайджест за 2026-10-13

📰 Новости

Аэропорт Эр-Рияда закрыт до воскресенья из-за обострения ситуации в Персидском заливе. После атак США и Израиля на Иран йеменские хуситы запустили ракеты по целям в регионе, включая саудовские аэропорты. Путешественникам рекомендуется следить за возможными отменами и задержками рейсов в других аэропортах Саудовской Аравии. Delta Air Lines перенесла запуск прямых рейсов Атланта–Эр-Рияд на март 2027 года из соображений безопасности.

Самолёт Qantas Boeing 787-9 был заземлён в Риме после обнаружения постельных клопов в салоне эконом-класса рейса QF5 из Перта. Авиакомпания отменила обратный рейс QF6 для проведения глубокой дезинсекции и перебронировала всех пассажиров на альтернативные рейсы. Qantas столкнулась с серьёзными финансовыми потерями: помимо простоя самолёта, авиакомпания обязана выплатить компенсации по EC261 в размере до 600 евро на пассажира (всего до 141 600 евро при 236 местах на борту).

Израиль ввёл строгие ограничения на национальность членов авиаэкипажей после попытки теракта в августе. Запрет распространяется на пилотов и стюардесс с гражданством 32 стран, не имеющих дипломатических отношений с Израилем. Первый инцидент произошёл с грузовым рейсом Ethiopian Airlines ET3414 из Аддис-Абебы в Тель-Авив — самолёт развернулся через 30 минут после вылета из-за наличия на борту пилота с индонезийским гражданством. После попытки теракта на рейсе Flydubai в сентябре задержаны двое пилотов авиакомпании из Мальдив, работавшие с обвиняемым в атаке.

American Airlines допустила ошибку в системе бронирования, продав билеты бизнес-класса по аномально низким ценам: в Австралию за 10 000 миль, в Европу за 12 500 миль, некоторые маршруты обошлись всего в 7 000 миль. Авиакомпания обнаружила ошибку около 20 сентября, но отменила билеты только 9 октября — через три недели, нарушив собственное правило об отмене ошибочных тарифов в течение 72 часов. По данным источников, между 1 000 и 2 000 билетов было выпущено до закрытия лазейки. Уже поданы жалобы в Министерство транспорта США.

AirAsia находится в критическом финансовом положении и начала официальные переговоры с малайзийским правительством о получении финансовой поддержки. Ситуация авиакомпании настолько серьёзна, что руководство вынуждено искать государственную помощь на высоком уровне.

Циркулирует мошеннический email с приглашением в несуществующий 'easyJet Prestige Club'. Письма оформлены под официальный стиль easyJet, но содержат красные флаги — зарегистрированный адрес оказывается рестораном в Берлине. Настоящая программа лояльности easyJet запустится в 2027 году. Удаляйте такие письма и не переходите по ссылкам.

🏨 Программы лояльности — Отели

Marriott Bonvoy тестирует новую функцию в приложении, которая показывает элит-членам их позицию в списке ожидания на бесплатный апгрейд номера. Функция отображает количество доступных апгрейдов в отеле и место пользователя в очереди, с подтверждением апгрейда за день до приезда. По информации источников, функция должна быть полностью внедрена к ноябрю 2026 года в 250+ отелях США и Канады. Marriott также запускает новую концепцию лаунжей Marriott Bonvoy Lounge в отелях Азиатско-Тихоокеанского региона со специальным меню «Bonvoy Bites». Примерно 100 отелей (исключая Китай) перейдут на новую концепцию к февралю 2027 года, а около 220 отелей в Большом Китае — к концу первого квартала 2027 года.

Баллы Marriott Bonvoy истекают через 24 месяца неактивности. Исключение есть для членов Lifetime Elite любого уровня. Для сохранения баллов нужна активность в течение 24 месяца: завершённые бронирования, трансферы из кредитных карт, покупка баллов или участие в программе лояльности. Самый простой способ сохранить баллы — трансфер даже 1 000 баллов или покупка баллов онлайн.

Langham Hospitality Group объявила о значительных изменениях в программе лояльности Brilliant, которые вступят в силу 12 января 2027 года. Сеть полностью прекратит начисление миль и отменит систему бесплатных ночей, перейдя на новую модель программы.