Вопрос читателя: Etihad заменяет один ежедневный рейс Абу-Даби – Джакарта самолётом Hi Fly по wet lease. Есть ли права у пассажиров?

Etihad и другие авиакомпании время от времени заменяют свои рейсы самолётами других перевозчиков по схеме wet lease, и это часто создаёт проблемы для путешественников. Автор Джон Оллила разбирает ситуацию на примере одного из ежедневных рейсов Etihad Абу-Даби – Джакарта, который заменён самолётом авиакомпании Hi Fly. Речь идёт о том, какие права есть у пассажиров при такой замене, на что стоит обратить внимание и как действовать, если что-то пошло не так. Редакция также приглашает читателей присылать свои истории о неприятностях в путешествиях на john@loyaltylobby.com для возможной публикации.

John Ollila | Original