Expedia анонсировала 30 новых функций и ИИ-инструменты для One Key

Expedia Group, материнская компания Expedia, Hotels.com и Vrbo, анонсировала 30 новых или улучшенных функций, которые охватывают все этапы путешествия: от планирования и бронирования до оплаты и поддержки. Главное для участников программы: владельцы статусов One Key Gold и Platinum получают бесплатный доступ в залы ожидания при задержке рейса. Программа One Key Rewards позволяет зарабатывать и тратить бонусы сразу на трёх платформах группы: Expedia, Hotels.com и Vrbo. Раньше программа предлагала бонусы, скидки для участников и статус, а теперь Expedia внедряет ИИ-инструменты, которые помогают клиентам планировать поездки и бронировать их быстрее и удобнее. Нововведения затрагивают и поддержку клиентов, и процесс оплаты. Если вы копите бонусы Expedia, стоит присмотреться к новым возможностям, особенно если у вас статус Gold или Platinum.

Tanner Saunders | McKay Moffitt