Партнерство Southwest и ChatGPT: поиск авиабилетов с помощью ИИ

Southwest Airlines запустила интеграцию с ChatGPT, которая позволяет искать и бронировать рейсы авиакомпании прямо внутри чат-бота. Это первый подобный плагин среди американских авиакомпаний, и, по словам перевозчика, он станет первым шагом в поэтапном внедрении ИИ вместе с OpenAI и Amazon Web Services.

Идея в том, чтобы авиакомпания появлялась на раннем этапе планирования поездки, еще до того, как путешественник перейдет к обычному поиску на сайте или в приложении. Можно попросить ChatGPT подсказать направления по типу отдыха (пляж, горы), указать город вылета и сроки, а затем посмотреть доступные рейсы и тарифы Southwest на выбранные даты. Можно сравнивать даты и время вылета, чтобы найти более выгодный вариант.

Для оформления бронирования система перенаправит на сайт Southwest.com. Важно учитывать, что цены и наличие мест могут меняться до выписки билета, а при расхождении данных приоритет имеет информация на сайте Southwest.com в момент бронирования.

Главный вопрос: готовы ли путешественники доверять ИИ-ассистентам не только планирование, но и покупку билетов.

{Tech} for Travel | Original