Путешественники потеряли тысячи долларов на мошеннических колл-центрах авиакомпаний — вот как мы помогли

Мишель Коуч-Фридман рассказывает о масштабной проблеме поддельных служб поддержки авиакомпаний в интернете. Мошенники создают фальшивые сайты, размещают номера в результатах Google и социальных сетях, выдавая себя за сотрудников авиакомпаний. Их схема проста: они убеждают путешественников в несуществующих проблемах с билетами и просят оплату якобы для исправления ошибки. Реальный пример: Марк Марион и его муж забронировали билеты Turkish Airlines через Expedia на $4400 за билет. Позвонив на поддельный номер, они согласились на якобы необходимое обновление билетов за $150 дополнительно. В результате мошенник снял со счета $9100. Банк отказал в возврате, так как клиент сам одобрил платеж. Мишель Коуч-Фридман советует: всегда звоните на официальные номера с сайта авиакомпании, будьте осторожны с предложениями исправить несуществующие проблемы и никогда не одобряйте крупные платежи по телефону.

Michelle Couch-Friedman | Original