Delta Air Lines тихо урезала гарантию доставки багажа за 20 минут, введя новое двухчасовое правило

Delta Air Lines изменила условия своей популярной гарантии доставки багажа. Обещание осталось прежним: если ваш чемодан не прибудет в течение 20 минут после открытия дверей самолета, вы получите 2500 SkyMiles. Однако окно для подачи претензии сократилось с трех дней до всего двух часов после прилета. Пропустите этот срок — и компенсацию не получите. Live and Let's Fly отмечает, что Delta не выплачивает компенсацию автоматически: вы должны самостоятельно подать заявку в течение двух часов, что значительно снижает вероятность получения награды. Это делает гарантию похожей на кредитные карты с купонами — теоретически ценной, но практически недоступной для большинства пассажиров.

Live and Let’s Fly | Original
22