American Airlines подает дешевую лапшу быстрого приготовления в первом классе, несмотря на премиум-позиционирование

American Airlines продолжает подавать в первом классе дешевую полуфабрикатную лапшу стоимостью около 1 доллара на маршруте Солт-Лейк-Сити — Филадельфия (1927 миль). Автор View from the Wing указывает, что блюдо "Meal of the Moment 3 Cheese Pasta" имеет 9-месячный срок хранения и должно готовиться кипятком перед подачей. Проблема в том, что авиакомпания не заключает контракты на кейтеринг в Солт-Лейк-Сити, поэтому еда доставляется с предыдущего рейса. Автор критикует такой подход и предлагает либо организовать нормальный кейтеринг, либо честно указывать при бронировании, что будет подана полуфабрикатная еда. По его мнению, American Airlines должна компенсировать пассажирам первого класса мили и принести извинения.

View from the Wing | Original