Delta сокращает срок подачи претензий по багажу: что изменилось

Delta Air Lines внесла значительное изменение в программу гарантии доставки багажа за 20 минут, которое серьезно влияет на пассажиров. Авиакомпания сократила срок подачи претензии с двух дней до всего двух часов после прилета.

Ранее эта была популярная программа: если ваш багаж не появлялся на карусели в течение 20 минут после приземления, вы получали 2500 SkyMiles в качестве компенсации. Теперь же у вас есть только два часа, чтобы подать претензию и получить вознаграждение.

Это изменение существенно усложняет процесс для путешественников, особенно для тех, кто не спешит с аэропорта или не сразу проверяет статус своего багажа. Если вы пропустите двухчасовое окно, претензия будет отклонена.

Дельта продолжает вносить изменения в свои программы лояльности, которые могут показаться незначительными на первый взгляд, но серьезно влияют на реальные выгоды для членов SkyMiles.

Chris Carley | Eye of the Flyer