Forbes: Ваш турагент — это ваш план эвакуации

Форбс ввел новый термин «contingency concierge» — турагент, который в кризисных ситуациях становится спасателем. Крис Эллиот и Лайв энд Летс Флай рассказывают, почему профессиональный турагент — это не просто бронирование отелей и авиабилетов, а доступ к скрытой инфраструктуре: частным трансферам, альтернативным жилищам и приватной авиации, которые недоступны через приложения. Конфликт в Иране показал, как опытные агенты за часы перебронировали клиентов в новые города, организовали машины через закрытые границы и обеспечили безопасность. Ключевое отличие: настоящий турагент работает 24/7/365 с проактивным мониторингом и личными контактами на местах. ИИ не может заменить человеческие отношения и опыт — алгоритм не позвонит в 4 утра знакомому водителю в охваченном кризисом городе.

Live and Let’s Fly | Original