Они взяли управление отелем в свои руки, когда персонал исчез — вот что произошло дальше

Три друга из Джорджии приехали в Нэшвилл на концерт и столкнулись с невероятной ситуацией: когда они пришли в La Quinta Inn & Suites в 5 утра, на ресепшене никого не было, кроме горничной, не говорящей по-английски. Полиция подтвердила отсутствие персонала. Кензи Брукс, Аарон Хауард и Нурейн Добани решили взять ситуацию под контроль: они начали принимать звонки от гостей (у некоторых были несанкционированные списания со счетов), приготовили завтрак, используя свои знания в области безопасности пищевых продуктов, и управляли отелем три часа, пока не прибыл персонал. Когда они попытались попасть в свой номер, там оказалась незнакомая женщина. Менеджер соседнего Holiday Inn предложил им три люкса с бесплатным завтраком в качестве благодарности. Wyndham Hotels позже заявила, что инцидент произошел из-за сотрудника, преждевременно покинувшего смену, и этот сотрудник больше не работает в отеле.

Your Mileage May Vary | Original
25

По теме

Похожие посты

American Airlines снова раздала пассажирам истекшие крендели

Пассажир American Airlines обнаружил в эконом-классе крендели, срок годности которых истёк в 2020 году — почти 6 лет назад. Это уже не первый подобный случай: авиакомпания ранее попадалась на раздаче закусок времён пандемии в 2022 году.

Хотя истекшие сроки на упакованных продуктах обычно не представляют серьёзной угрозы для здоровья, они теряют свои вкусовые качества — крендели становятся жёсткими и теряют хрусткость.

Этот инцидент вновь поднимает вопросы о контроле качества и управлении запасами в авиакомпании. Похоже, American Airlines всё ещё использует остатки провизии, накопившейся во время пандемии COVID-19.

Gary Leff | View from the Wing
3
Подвели итоги опроса по поводу наиболее предпочтительных способов оплаты в Таиланде. Новые технологичные варианты (QR-код, бесконтактные платежи) не в почете, зато старый добрый кеш рулит – более 60% проголосовавших отдают предпочтение наличке. Пусть местами и не очень удобно, зато надежно, особенно это касается рынков, небольших кафе или просто на улице. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
👍 8 3👀 1
2.3K (0.5%)
Моя подруга решила выйти замуж. И вместо классической свадьбы “на 180 человек с тамадой, тетей из Воронежа и кредитом размером с однушку в Мытищах” сделала ужин на 28 гостей в небольшом загородном отеле. Хороший шеф, длинный стол, винил, свечи, нормальное вино и люди, которых реально хотелось видеть. И знаете что? Это была одна из лучших свадеб, куда меня приглашали за последние годы.

Похоже, именно в эту сторону сейчас начинает двигаться мировой свадебный рынок. В 2026 году отели всё активнее зарабатывают на маленьких персонализированных свадьбах. Гостей меньше, но чек выше. Люди экономят не на эмоциях, а на бессмысленном масштабе. Вместо аренды банкетного зала на 300 человек — камерный отель целиком на выходные. Вместо бесконечных конкурсов — гастрономия, приватность, красивый сценарий и ощущение “это было про нас”.

Для гостиниц здесь вообще открывается очень интересная экономика. Маленькая свадьба гораздо легче продаётся в премиум-сегменте: можно загрузить номера, ресторан, SPA, сделать welcome dinner, brunch на следующий день, фотосессию, активности. И всё это без ощущения цыганского фестиваля. Особенно выигрывают бутик-отели, винодельни, загородные резорты и объекты с сильной атмосферой. Огромные банкетные коробки при этом постепенно начинают выглядеть как торговые центры эпохи до маркетплейсов.

И самое любопытное — новая роскошь в свадьбах теперь вообще не про золото, ледяные скульптуры и “вынос торта под саксофон”. Главный люкс 2026 года — персонализация. Когда свадьба похожа на самих людей, а не на Pinterest, который случайно протек в банкетный зал. Для отелей это хороший сигнал: продавать атмосферу и сценарий становится выгоднее, чем квадратные метры и количество посадочных мест.

Мир внезапно выяснил, что людям нравится человеческое. Потрясающее открытие индустрии, конечно.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1.4K
🇲🇪
Черногория ужесточает контроль за арендой жилья через Booking и Airbnb. Новый закон о НДС вводит правила по стандартам ЕС: платформы бронирования должны будут передавать данные о сделках налоговой службе Черногории.

При этом владельцы жилья с доходом до 30 тыс. евро в год по-прежнему не станут плательщиками НДС. Однако налог будет взиматься с комиссии, которую берут платформы-посредники. Booking, Airbnb и аналогичные сервисы будут обязаны хранить подробные данные о бронированиях и предоставлять их налоговым органам.

Власти рассчитывают так бороться с «серой» арендой, которая, по оценкам правительства, ежегодно лишает бюджет десятков миллионов евро. Общественное обсуждение проекта закона продлится до 2 июня.

Черногория-Новости
😢 18 7🔥 6👏 3
3.4K (1.0%)
ВНИМАНИЮ ПАССАЖИРОВ, ОТПРАВЛЯЮЩИХСЯ ОТ СТ. ДЖАНКОЙ СЕГОДНЯ, 23 МАЯ.

🚂 Сегодня, 23 мая, станция Джанкой закрыта для посадки-высадки пассажиров до специального объявления. Поезда следуют измененным маршрутом мимо ст. Джанкой.

🚂 Пассажиры, которые планировали сесть на поезд в Джанкое, должны приехать на станцию Джанкой за 1.5 часа до времени, указанного в билете. От Джанкоя их доставят на автобусе до станции Урожайная для дальнейшей пересадки в поезд.

🚂 Пассажиры, чья поездка заканчивается в Джанкое, едут на поезде до станции Урожайная и доставляются до Джанкоя на автобусах.

❗️Следите за объявлениями на вокзалах о нумерации вагонов. Она может отличаться от обычной.

☎️Если вам нужна информация по ситуации - звоните по телефону нашей горячей линии 8 800 775 54 53

🚂 Вся оперативная информация – в нашем телеграм-канале и на канале в МАКС.
12🙏 9👍 8👌 2
4.2K (0.7%)
Туроператоры-члены АТОР не предлагают туров в Демократическую Республику Конго

Сегодня посольство России в Демократической Республике Конго (ДРК, ранее - Замр) настоятельно рекомендовало не посещать восточные провинции страны - Итури, Северное Киву и Южное Киву, в которых зафиксирована вспышка заболевания, вызванного вирусом Эболы и учитывать риски при планировании путешествий в ДРК.

Пресс-служба Ассоциации туроператоров разъясняет: туроператоры-члены АТОР не предлагали и не предлагают сейчас организованных туров в Демократическую Республику Конго.

Как самостоятельный, так и организованный турпоток из России в ДРК стремится к нулю, страна давно считается небезопасной.

На направлении небольшими нишевыми компаниями эпизодически предлагались дорогие экспедиционные туры на грани экстремального туризма, спрос на них был крайне ограничен.

В ассортименте туроператоров-членов АТОР таких продуктов нет: рекомендации МИД и Роспотребнадзора на протяжении многих лет советуют российским гражданам воздерживаться от поездок в ДР Конго (за исключением крайней необходимости).

"Туристическая инфраструктура ДР Конго крайне слабо развита, особенно в восточных провинциях (Итури, Северное Киву, Южное Киву). Даже до недавних вспышек Эболы там сохранялась нестабильная военно-политическая обстановка, высокий уровень преступности и отсутствие безопасных условий для организованного туризма", - поясняет Андрей Подколзин, руководитель PR-отдела туроператора ITM group, члена АТОР, развивающего сегмент экспедиционных туров.

У ITM group есть в продаже экспедиционные круизы по Западной Африке — например, на яхте SH Diana по маршрутам «Нетронутые земли Юго-Западной Африки» и «Круиз по Западной Африке».

В программе этих круизов заявлено посещение Пуэнт-Нуара — это город в Республике Конго (также известной как Конго-Браззавиль). Это - не Демократическая Республика Конго, а другое государство с похожим названием. Здесь стабильная политическая ситуация, есть рзвитая туристическая инфраструктура (отели, музеи, экскурсии) и никаких вспышек Эболы там не зафиксировано.

В АТОР обращают внимание туристов и СМИ на необходимость различать эти два совсем разных направления.

@atorus
1👍 1
1.6K (0.1%)