Программы лояльности авиакомпаний стоят больше, чем сами авиакомпании

Консалтинговая компания On Point Loyalty провела масштабную оценку топ-100 программ лояльности авиакомпаний и получила поразительные результаты.

Дельта SkyMiles лидирует с оценкой 31,8 млрд долларов, American AAdvantage занимает второе место с 26,7 млрд долларов, а United MileagePlus замыкает тройку лидеров с 25,3 млрд долларов.

Самый шокирующий факт: рыночная капитализация самой American Airlines составляет всего 6,7 млрд долларов. Это означает, что программа лояльности AAdvantage стоит в 4 раза больше, чем сама авиакомпания! Такая ситуация наглядно демонстрирует, что в современной авиационной индустрии программы лояльности и связанные с ними кредитные карты стали основным источником доходов. По сути, авиакомпании превратились в кредитные карты с крыльями, где основная прибыль генерируется не от продажи авиабилетов, а от партнерских программ с банками и продажи миль.

Gary Leff | View from the Wing
15