Самые нелюбимые авиакомпании США по мнению Reddit

Анализ 9000 постов Reddit показал, какие американские авиакомпании вызывают больше всего жалоб у пассажиров. На первом месте Frontier (36,4% негативных отзывов), на втором American (35,5%), на третьем JetBlue (28,1%). Основные претензии ко всем авиакомпаниям одинаковые: дополнительные сборы (топ-жалоба для всех 9 авиакомпаний), проблемы с багажом, задержки и качество обслуживания. Исследование проводилось на основе анализа тональности текстов в январе 2025 года на форумах r/travel, r/flights и r/airlines. Интересно, что Spirit Airlines, обычно считающаяся худшей, заняла 8-е место из 9.

Your Mileage May Vary | Original