Marriott Bonvoy обещает уведомлять об изменениях — но только китайским членам
Marriott обновила условия программы лояльности Bonvoy, добавив новое обязательство предоставлять предварительное уведомление об изменениях. Однако есть существенная оговорка: это обещание распространяется исключительно на членов с китайским гражданством, проживающих на материковой части Китая.
Согласно новому пункту в 100+ страничных условиях программы, компания обязуется давать разумное предварительное уведомление только в случае, если изменения могут негативно повлиять на права участников. Для остальных членов программы из других стран такого гарантированного уведомления не предусмотрено.
Это решение Marriott отражает требования местного законодательства Китая, которое обязывает компании информировать потребителей об изменениях условий. Таким образом, обновление условий T&C является скорее соответствием китайским нормам, чем добровольным расширением прав всех участников программы.
John Ollila | Ben Schlappig | One Mile at a Time
Marriott обновила условия программы лояльности Bonvoy, добавив новое обязательство предоставлять предварительное уведомление об изменениях. Однако есть существенная оговорка: это обещание распространяется исключительно на членов с китайским гражданством, проживающих на материковой части Китая.
Согласно новому пункту в 100+ страничных условиях программы, компания обязуется давать разумное предварительное уведомление только в случае, если изменения могут негативно повлиять на права участников. Для остальных членов программы из других стран такого гарантированного уведомления не предусмотрено.
Это решение Marriott отражает требования местного законодательства Китая, которое обязывает компании информировать потребителей об изменениях условий. Таким образом, обновление условий T&C является скорее соответствием китайским нормам, чем добровольным расширением прав всех участников программы.
John Ollila | Ben Schlappig | One Mile at a Time
27