Скандал в Ritz-Carlton Doha: гость с статусом Marriott Bonvoy был задержан после жалобы на безопасность

Британский гость Ritz-Carlton Doha, обладатель элитного статуса Marriott Bonvoy Ambassador, столкнулся с кошмарной ситуацией летом 2024 года. Его жена подверглась сексуальным домогательствам у бассейна отеля. Менеджер отеля первоначально признал инцидент и заверил гостя, что преступники удалены из отеля. Однако через два дня те же люди вернулись в Ritz-Carlton. Когда гость пожаловался на нарушение безопасности, произошло неожиданное: вместо расследования инцидента отель изменил свою позицию. Менеджер начал отрицать случившееся, а самого гостя задержали местные власти. В результате британец был депортирован из страны. Этот случай вызвал серьёзные вопросы о том, как премиум-отели Marriott обращаются с жалобами на безопасность и защищают своих гостей, особенно тех, кто имеет высокий статус лояльности.

Ben Schlappig | One Mile at a Time