Как работает программа лояльности MyMillennium отеля Millennium Hotels

Роб Бёргесс разбирает программу лояльности MyMillennium сети Millennium Hotels & Resorts, которая в 2024 году получила серьёзное обновление. Сеть включает 140 отелей под брендами Millennium, Copthorne, M Social и другими в Великобритании, Азии и Северной Америке. Программа предлагает автоматическую 10% скидку на проживание, приветственный ваучер на $20 и три уровня членства: Classic (0-9 ночей), Silver (10-19 ночей) и Prestige (20+ ночей). Члены зарабатывают от 10 до 20 баллов за доллар расходов в зависимости от уровня. Баллы можно обменять на бесплатные ночи, ваучеры на питание (2600 баллов = $10), обновления номеров и другие привилегии. Важный момент: баллы действуют только 12 месяцев и не продлеваются.

Rob Burgess | Original

WorldHotels дарит 1000 бонусных баллов за ночь до 7 сентября 2026

WorldHotels запустила летнюю акцию, аналогичную предложению Best Western. Участники программы лояльности WorldHotels (Best Western) Rewards получат 1000 бонусных баллов за каждую ночь проживания в период действия промоции — до 7 сентября 2026 года. Предложение доступно в более чем 200 отелях по всему миру: в США, Канаде, Мексике, странах Карибского бассейна, Азии, Австралии и Европе. Зарегистрироваться для участия можно на сайте WorldHotels. Это отличная возможность накопить баллы для будущих бронирований.

John Ollila | Original

Ritz-Carlton Reserve: самые престижные отели Marriott

Ritz-Carlton Reserve — это ультралюкс коллекция Marriott Bonvoy с бутик-отелями на 100 номеров и менее в экзотических локациях. Сейчас работает 9 таких свойств, включая Mandapa на Бали и Nujuma в Красном море. Еще 4 открываются в ближайшие годы.

Отели полностью интегрированы с Marriott Bonvoy: вы зарабатываете обычные поинты и элитные ночи. Элитные привилегии немного отличаются от стандартных Ritz-Carlton — нет бесплатного завтрака и апгрейдов, но Ambassador Elite получают кредит $150 на расходы в отеле.

Купить ночь за поинты — отличный вариант. Mandapa стоит 156 000 поинтов за ночь вместо $2420 (1.55 цента за поинт), Nujuma — 226 000 поинтов вместо $4686 (2.15 цента за поинт). Это одно из лучших применений поинтов в эпоху динамического ценообразования.

Points Miles and Bling | Original

Почему европейские душевые в отелях так отличаются от американских

Автор Your Mileage May Vary объясняет различия между ванными комнатами в европейских и американских отелях. В Европе преобладают душевые кабины без ванн, стеклянные перегородки вместо занавесок и ручные лейки — это результат экономии пространства, так как европейские номера меньше. Стеклянные панели создают ощущение простора и легче чистятся. Отсутствие мочалок в европейских отелях — это сочетание местных предпочтений и экологичности. После нескольких поездок в Европу путешественники привыкают к этим различиям и даже начинают ценить удобство ручных лейок и компактных душевых. Автор советует брать свою мочалку с собой.

Your Mileage May Vary | Original

Продолжение

ALL Accor+ Explorer получила важные обновления. Сертификаты Stay Plus FREE Night теперь имеют ограничения: можно использовать только один за бронирование, они могут иметь даты блокировки, а завтрак и другие включения не переносятся на бесплатную ночь. Скидка 15% теперь действует только на публичные тарифы, но не на промо-предложения. Автоматическое продление включено для всех с 1 октября 2025 года — рекомендуется отключить за 2 рабочих дня до возобновления.

Minor Hotels запустила платную программу лояльности Horizons Club с двумя уровнями членства. Open стоит 179 евро, Broad — 249 евро. Программа действует в отелях Minor Hotels в Европе и Америке. Члены получают скидки 15-25% на номера, бонусы в валюте D$ (D$150 при регистрации + D$50 после первого проживания), 10% скидку на питание. Бонус D$200 практически покрывает стоимость Open-членства.

Holiday Inn Club Vacations запустил привлекательное предложение: за посещение 2-часовой презентации таймшера получите 3-ночной отдых за $199 (в партнёрском отеле) или $249 (в клубном отеле) плюс $100 кэшбэк. Доступны 9 популярных направлений: Скоттсдейл, Кейп-Канаверал, Орландо, Бранson, Лас-Вегас, Майртл-Бич, Гатлинбург, Галвестон и Вильямсбург. Предложение действует до 30 июня 2026 года.

✈️ Программы лояльности — Авиакомпании

Emirates представила новый трёхклассный высокоплотный Airbus A380. Первый переоборудованный самолёт (A6-EUX) уже летает на маршруте Дубай-Бирмингем. Новая раскладка включает 76 мест в Business Class (было 58), 56 мест в Premium Economy на верхней палубе и 437 мест в Economy (было 557). Всего 569 мест вместо прежних 615. Emirates планирует переоборудовать все 15 двухклассных A380 к концу 2026 года в рамках программы модернизации флота на 219 самолётов.

Emirates Skywards повысил стоимость наград и апгрейдов примерно на 15% для бронирований с 20 мая 2026 года. Цены на премиум-кабины выросли значительно: например, первый класс Нью-Йорк–Дубай теперь стоит 188 000 миль вместо 163 500. Однако авиакомпания вернула одноместные награды бизнес-класса Saver по цене 50% от стоимости туда-обратно. Например, маршрут Нью-Йорк–Милан теперь можно забронировать за 59 000 миль вместо 87 000.

Air New Zealand запускает революционный продукт Economy Skynest — шесть лежачих спальных капсул в стиле двухъярусных кроватей на Boeing 787-9. Продукт доступен для пассажиров Economy и Premium Economy на сверхдальних рейсах, начиная с ноября 2026 года. Первоначально Skynest будет предложен только на маршруте Окленд-Нью-Йорк. Стоимость четырёхчасовой сессии начинается от NZ$495. Бронирование начинается 18 мая 2026 года. На каждом рейсе доступно только 12 сессий.

Air India Express запустила возмещение авиабилетов за мили в рамках программы Air India Maharaja Club с 21 мая 2026 года. Это первый этап полной интеграции бюджетного авиаперевозчика в программу лояльности. Теперь при поиске билетов на возмещение миль рейсы Air India Express отображаются наравне с рейсами Air India по всей Индии. Билеты подчиняются тем же правилам возмещения: серебряные члены могут менять билеты бесплатно за 30 дней до вылета, золотые — за 7 дней, платиновые — за 2 часа.

easyJet официально подтвердила запуск полноценной программы лояльности в начале 2027 года. Авиакомпания отметила, что 71% всех бронирований поступают от постоянных клиентов, включая растущее число подписчиков easyJet Plus. Детали новой программы будут раскрыты позже.

American Airlines продолжает активное расширение. Авиакомпания запустила четыре новых европейских маршрута 21 мая 2026 года в рамках крупного расширения летнего расписания. Кроме того, American Airlines открывает новые терминалы в аэропортах DFW (уже открыт) и Майами (30 июня). Некоторые члены программы AAdvantage получили доступ к бизнес-классу Flagship Lounge.

Frontier Airlines: как авиакомпания скрывает обязательный сбор за бронирование

Frontier Airlines применяет спорную практику взимания сбора за онлайн-бронирование билетов, который может достигать $23 за пассажира за один сегмент. Авиакомпания называет этот сбор «опциональным» и позиционирует его как «сбор за интерфейс перевозчика», якобы позволяя пассажирам избежать платежа, купив билет в аэропорту.

Однако на практике это не работает: те, кто пытается избежать онлайн-сбора и покупают билет в аэропорту, сталкиваются с дополнительным сбором в размере $25. Таким образом, пассажиры оказываются в ситуации, когда платят в любом случае — либо онлайн, либо в аэропорту.

Такая схема позволяет Frontier избежать налога на авиабилеты, так как сбор позиционируется как отдельный платеж, а не часть стоимости билета. Это вызывает справедливую критику среди путешественников и экспертов индустрии, которые видят в этом попытку скрыть истинную стоимость авиаперелета.

Gary Leff | View from the Wing